En 2009, MMA a choisi de limiter les hausses de tarifs en dommages et de maintenir des taux de rémunération élevés en épargne, ce qui lui a permis de préserver son portefeuille. Mais la mutuelle marque le coup : son résultat net passe de 139 M€ à 21 M€.
Beau succès en assurance vie pour MMA en 2009 (+17,8% de chiffre d'affaires) qui a profité de « la sensibilité des épargnants à la sécurité », selon Christian Baudon, son directeur général, et du maintien de taux de rémunération élevés (4% sur ses principaux contrats). De la même manière, en dommages, MMA a choisi « de ne pas faire supporter de charges supplémentaires aux assurés », indique Christian Baudon, d’où des hausses de tarifs limitées, notamment sur le marché des risques d’entreprises, ce qui lui a permis d’accroître son portefeuille et de continuer à afficher un solde net positif début 2010. Le chiffre d’affaires global progresse de 2,8% pour atteindre les 5,92 Md€. Reste à savoir si la mutuelle pourra maintenir cette politique commerciale dans le temps. En un an, MMA a vu son ratio combiné passer de 103,9% à 105,5%. L’entreprise reste solide financièrement : sa marge de solvabilité est trois fois supérieure aux exigences réglementaires, « notre plus haut niveau ces dix dernières années. » Mais la stratégie commerciale se répercute sur le résultat net qui passe de 139 M€ à 21M€ soit un recul de 84% en un an. Engagé dans un plan de « développement rentable », MMA mise sur l’assurance de personnes ainsi que sur les professionnels et les entreprises en 2010, « sans rien lâcher sur les particuliers en automobile de manière à conserver nos positions », indique Christian Baudon. La nouvelle offre auto, lancée en janvier, s’est traduite par 21 000 contrats.

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