Acteurs

L’Argus Factory, un événement à ne pas manquer !

L’Argus Factory, un événement à ne pas manquer !

22/06/2018 | innovation | Transformation digitale | Argus Factory

Les 3 et 4 juillet a lieu l’Argus Factory, manifestation consacrée à la transformation, sous toutes ses formes, dans le monde de l’assurance. De nombreuses personnalités extérieures au secteur y seront présentes pour partager leurs convictions et réflexions en matière d’innovations. Des technologies qui progressent à toute vitesse et accouchent de[...]

Mutuelles : fusion entre Apivia et la MFIE

Mutuelles : fusion entre Apivia et la MFIE

22/06/2018 | Santé | complémentaire santé | Mutuelles de santé & IP

Les assemblées générales d’Apivia Mutuelle et de la Mutuelle familiale et inter-entreprises de Rochefort (MFIE) ont validé le projet de rapprochement des deux mutuelles, sous réserve de l’autorisation de l’ACPR. La Mutuelle Familiale et Inter-Entreprises de Rochefort (MFIE) et Apivia Mutuelle (groupe Macif, basée à la Rochelle) ont engagé des travaux[...]

La gamme de la nouvelle offre de Thélem assurances comprend 5 formules
Thélem Assurances propose une nouvelle offre multirisque habitation

Thélem Assurances propose une nouvelle offre multirisque habitation

22/06/2018 | IMA | Thélem assurances | contrat MRH

Afin de mieux répondre aux attentes de ses clients, le groupe mutualiste Thélem Assurances modernise sa gamme de solutions d'assurance habitation. Thélem assurances vient de travailler à la refonte de son offre habitation. Son objectif : « répondre au plus près aux attentes des besoins des consommateurs qui sont différentes en fonction de leurs profils[...]

L'assistance a pris le virage du care

L'assistance a pris le virage du care

21/06/2018 | Axa | Europ Assistance | IMA

Reconnue pour être un laboratoire de l’innovation et du service, l’assistance se doit désormais d’incarner la nouvelle posture des assureurs, soucieux de rassurer et d’accompagner leurs clients au quotidien. Elle devient également un partenaire de choix de l’État pour faire face aux grands enjeux sociétaux. Être présent au bon moment. « Les assisteurs[...]

Article extrait du dossier Assistance

Les chargés d’assistance sont formés durant six semaines, notamment à la détection des situations de fragilité.
RMA : l'assisteur mutualiste change de dimension

RMA : l'assisteur mutualiste change de dimension

21/06/2018 | Assistance | Assisteurs | Ressources mutuelles assistance (RMA)

Nouveaux locaux, nouvelle directrice générale, identité visuelle revue... RMA (Ressources Mutuelles Assistance) fait peau neuve depuis qu’il gère l’assistance des mutuelles du groupe Vyv. Mais l’assisteur a su conserver les valeurs qui font sa différence. Plateaux d’appels, conseillers absorbés dans leur conversation, manager en soutien… Pas de doute,[...]

Article extrait du dossier Assistance

Pour Rénald Lair, directeur commercial exécutif de MetLife, « l’objectif est que la prévoyance représente 30?% de notre chiffre d’affaires, contre 15?% aujourd’hui.?»
MetLife joue la carte de l'ouverture

MetLife joue la carte de l'ouverture

21/06/2018 | assurance emprunteur | MetLife | santé prévoyance

Assureur de niches sur les cibles haut de gamme en emprunteur et en prévoyance, MetLife amorce un virage et fait évoluer sa stratégie vers un public plus large et de nouveaux modes de distribution. La rentrée 2018 devrait marquer une évolution de la stratégie pour l’assureur MetLife, spécialiste de la prévoyance et de l’assurance emprunteur qui compte 300[...]

Classement 2018 des courtiers millionnaires : vive la croissance externe !

21/06/2018 - par LA RÉDACTION

Malgré une forte concurrence qui a tiré les primes et les honoraires vers le bas, la croissance des grands cabinets de courtage généralistes a été plutôt bonne en 2017. Grâce, entre autres, à de nombreuses acquisitions. La hiérarchie, elle, est quasi inchangée.

Groupama renforce « l’esprit campus » sur son site de Nanterre

Groupama renforce « l’esprit campus » sur son site de Nanterre

21/06/2018 | Groupama | Ressources humaines | Mutuelles d'assurance

Le groupe vise à regrouper 3200 collaborateurs sur son « campus » d’ici 2021. Il leur propose de partager activités sportives et culturelles via une appli dédiée. Groupama veut améliorer la qualité de vie au travail de ses quelque 2500 collaborateurs déjà présents sur son site de Nanterre. Le groupe mutualiste vise à rassembler sur ce « campus » établi[...]

Jérémy Sebag, codirigeant du groupe de courtage SPVie, et président de l’association
Courtage : l’association Assure-moi un projet sur les rails

Courtage : l’association Assure-moi un projet sur les rails

21/06/2018 | courtage | association

Créé en juin 2017 à l’initiative de Jérémy Sebag, codirigeant du groupe de courtage SPVie assurances et Président de la CSCA d’Ile de France et Ouest, l’association « Assure-moi un projet » a officialisé le lancement de sa première promotion. Né de la volonté de donner accès aux métiers du courtage aux personnes qui en sont le plus éloignées (demandeurs[...]

Assurance emprunteur : la FBF publie un engagement de « bon usage professionnel »

Assurance emprunteur : la FBF publie un engagement de « bon usage professionnel »

20/06/2018 | assurance emprunteur | Compagnies & Bancassureurs | Résiliation du contrat

Comment déterminer la date d’échéance du contrat d’assurance emprunteur et analyser l’équivalence de garantie ? La Fédération bancaire française s’engage sur des bonnes pratiques pour faciliter la mise en œuvre de la résiliation annuelle. La Fédération bancaire française (FBF) veut-elle faire taire les critiques que certains acteurs formulent contre[...]

Mutuelles : nouvelle présidence et nouveaux challenges à la MGAS

Mutuelles : nouvelle présidence et nouveaux challenges à la MGAS

20/06/2018 | complémentaire santé | Nomination | Mutuelles de santé & IP

L’assemblée générale de la mutuelle générale des affaires sociales (MGAS) vient d’élire un nouveau président, après les douze années de présidence de Paul Benoît. L’assemblée générale de la mutuelle générale des affaires sociales (MGAS) s’est tenue à la Baule les 14 et 15 juin 2018, AG qui a notamment vu le conseil d’administration de la mutuelle élire un[...]

Mutualité : disparition de Guy Herry

Mutualité : disparition de Guy Herry

20/06/2018 | Fédération nationale de la mutualité française (FNMF) | Guy Herry | Harmonie Mutuelle

Guy Herry, qui a exercé d’importantes responsabilités, dont les mandats de Secrétaire général de la Fédération nationale de la mutualité française et de président d’Harmonie Mutuelle, est décédé lundi 18 juin. Le monde mutualiste rend hommage à Guy Herry, décédé lundi. Grande figure du mutualisme, il a exercé d’importantes responsabilités, dont notamment[...]