Acteurs - Page 470

Prévenir pour mieux endiguer la « fraude au président »

24/04/2014

L'entreprise, quelle que soit sa taille, est aujourd'hui assez fortement exposée à des escroqueries dignes de scénarios hollywoodiens, qui visent à la délester d'importantes sommes d'argent. AIG pointe la nécessité d'agir fortement sur le terrain de la prévention. Parmi les risques d'attaques criminelles que peuvent subir les entreprises, la fraude aux[...]

La gestion de sinistres à l'épreuve du numérique

24/04/2014 | numérique

Comment gagner en efficacité et en satisfaction clients ? Les réponses s'orientent inexorablement vers le numérique. Retour sur les propos tenus lors de la sixième conférence Gestion de sinistres organisée par L'Argus de l'assurance. À l'aube du XXIe siècle, on comptait chaque année 300 000 voitures volées dans l'Hexagone. En 2013, il y en a eu 158 000. «[...]

Un défi renouvelé à l'heure de la soft law (1)

24/04/2014 | ACPR

Les notions d'obligations d'information et de conseil à la charge du professionnel, assureur ou intermédiaire, lors de la souscription de contrats d'assurance vie ont toujours existé. Il est cependant évident que le contenu de ces obligations ne cesse de s'élargir, et le droit de la consommation s'est maintenant largement imposé en matière d'assurance, pas[...]

Article extrait du dossier Cahier pratique : la protection de la clientèle

Renforcement des exigences de connaissance du client

24/04/2014

L'ACPR s'est récemment saisie de l'obligation de conseil adaptée aux besoins, objectifs et connaissance du client, en précisant, mais aussi en étendant largement la portée de cette règle. Encore un exemple de soft law qui n'aboutit pas nécessairement à une meilleure sécurité juridique. Lors de la commercialisation d'un contrat d'assurance vie, les[...]

Article extrait du dossier Cahier pratique : la protection de la clientèle

Mettre en conformité le traitement des réclamations

24/04/2014 | Protection des consommateurs | ACPR

De nombreuses dispositions législatives et réglementaires imposent aux compagnies d'assurances d'assurer la mise en place et le suivi du traitement des réclamations de leurs clients. S'inspirant d'une démarche qualité, l'ACPR donne des lignes directrices aux organismes soumis à son contrôle. Depuis le 1er septembre 2012, les entreprises soumises au[...]

Article extrait du dossier Cahier pratique : la protection de la clientèle

Risque longévité : les vertus du swap

24/04/2014

Le swap longévité gagne l'Europe continentale. Solvabilité 2 donne de nouvelles perspectives à cette transaction qui permet aux cédantes de mobiliser moins de capital et aux réassureurs de diversifier leurs risques. La France se mettrait-elle à l'heure anglaise ? Le marché français de la réassurance semble en effet parti pour adopter une pratique bien[...]

«Le métier se renouvelle beaucoup, notamment dans les réseaux commerciaux salariés, où de nombreux jeunes collaborateurs sont recrutés et formés ensuite aux métiers de l’inspection. Axa, par exemple, cherche ainsi aujourd’hui à embaucher 17 inspecteurs.»
Diaporama : Sabrina Roche, présidente du Syndicat national des inspecteurs d'assurances

Diaporama : Sabrina Roche, présidente du Syndicat national des inspecteurs d'assurances

24/04/2014 | Sabrina Roche | Syndicat national des inspecteurs d’assurances (SNIA)

DIAPORAMA   Alors que les spécificités liées au métier d'inspecteur sont aujourd'hui remises en cause par les employeurs et certaines organisations syndicales, Sabrina Roche, la présidente du Syndicat national des inspecteurs d'assurances (SNIA), monte au créneau et réaffirme l'importance de cette profession dans l'organisation des sociétés d'assurances. Découvrez[...]

BCA Expertise recrute une cinquantaine d’experts en 2014

BCA Expertise recrute une cinquantaine d’experts en 2014

24/04/2014 | expertise assurance | Recrutements | stages

Le groupe d’expertise en automobile, qui emploie 1 200 collaborateurs dont près de 600 experts, confirme ses prévisions de recrutement pour 2014. Au cours de l’année, une vingtaine de nouveaux collaborateurs, titulaires du diplôme d’experts en automobile et inscrits sur la liste nationale, rejoindront les effectifs de BCA Expertise. Ces experts bénéficient à[...]

Yves Caseau.
Axa nomme Yves Caseau à la tête de sa digital agency

Axa nomme Yves Caseau à la tête de sa digital agency

24/04/2014 | Axa | téléphonie mobile | Nominations

Axa vient d’annoncer la nomination de Yves Caseau à la tête de sa digital agency, créée l’année dernière. Arrivé au début du mois d’avril, il rapporte à Frédéric Tardy, directeur marketing et distribution du groupe, et à Dirk Marzluf, directeur des systèmes d’information. Il a notamment pour mission de veiller à l’accélération du développement des produits et[...]

Henri de Castries, PDG d'Axa.
Henri de Castries repart pour un mandat de quatre ans à la tête d’Axa

Henri de Castries repart pour un mandat de quatre ans à la tête d’Axa

24/04/2014 | Axa | sociétés d'assurances | Rémunération

Réunis en assemblée générale, mercredi 23 avril 2014, les actionnaires du groupe Axa ont approuvé le renouvellement du mandat d’administrateur d’Henri de Castries, qui continuera à exercer en tant que PDG pour une durée de quatre ans. Entré en 1989 au sein du groupe, Henri de Castries a pris la suite de Claude Bébéar en 2010 en tant que président du[...]

Pierre Guillocheau.
Crédit agricole Assurances annonce l'arrivée de Pierre Guillocheau à la direction des assurances collectives

Crédit agricole Assurances annonce l'arrivée de Pierre Guillocheau à la direction des assurances collectives

24/04/2014 | Crédit Agricole assurances | Malakoff Médéric | Nominations

Crédit agricole Assurances (CAA) vient d’annoncer la nomination de Pierre Guillocheau, 51 ans, en tant que directeur des assurances collectives, effective depuis le mois de février 2014. Cette annonce intervient après que CAA a dévoilé sa stratégie à moyen terme sur les assurances collectives, à la fin du mois de mars. Près de quinze années chez[...]

Demain dans l'Argus de l'assurance

Demain dans l'Argus de l'assurance

23/04/2014 | épargne retraite | AG2R - La Mondiale | André Renaudin

A la Une : interview de André Renaudin, directeur général d'AG2R-La Mondiale Homme discret, André Renaudin dirige l'un des poids lourds du monde paritaire. Alors qu'AG2R-La Mondiale affiche un bon cru 2013, son directeur général explique pourquoi le spécialiste des accords de branche ne redoute pas la fin des clauses de désignation et défend sa stratégie[...]