Assisteurs

Un nom plus simple pour coller avec des services plus simples
Allianz Worldwide Partners devient… Allianz Partners

Allianz Worldwide Partners devient… Allianz Partners

06/11/2017

AWP qui regroupe les marques Allianz Assistance, Mondial Assistance (en France) et Allianz Care simplifie son nom en se rebaptisant Allianz Partners. Leader B2B2C dans les domaines de l’assistance, la santé à l’international, l’assurance automobile et l’assurance voyage (voir notre classement Argus 2017 des sociétés d’assistance en France et à[...]

 « Notre partenariat avec Ingle va nous permettre de renforcer la position de MSH International sur le continent américain et de proposer à nos clients une gamme complète et innovante de produits et services », déclare Frédéric Van Roekeghem, Directeur exécutif de MSH International.
La nouvelle acquisition canadienne de MSH International

La nouvelle acquisition canadienne de MSH International

09/10/2017 | assurances voyage | SIACI Saint Honoré | Intermédiaires

La filiale de Siaci Saint-Honoré, spécialiste des solutions internationales d’assurance en santé et prévoyance, consolide sa présence sur le continent américain avec l’acquisition d’Imagine et d’Intrepid 24/7. L’appétit de MSH International sera-t-il rassasié un jour ? Un mois à peine après l’annonce de l’acquisition de l’association BDAE Group,[...]

E-santé : Mondial Assistance lance un service de visioconférence

E-santé : Mondial Assistance lance un service de visioconférence

26/09/2017 | Mondial Assistance | Santé & Prévoyance | e-santé

La filiale d’Allianz Worldwide Partners annonce le lancement d’une expérimentation sur un nouveau service, Visio Zen, pour faciliter les échanges entre médecin et patient. Quelques semaines après avoir annoncé le lancement de son propre service de téléconsultation médicale, Mondial Assistance expérimente un nouveau service au but similaire. Visio Zen,[...]

Les conclusions de la consultation doivent aboutir à la finalisation d’une stratégie en décembre 2017.
Voiture autonome : les professionnels en consultation

Voiture autonome : les professionnels en consultation

25/09/2017 | Compagnies & Bancassureurs | Institutions | Mutuelles d'assurance

Le gouvernement consulte depuis le 15 septembre 2017 les acteurs, privés et publics, en vue de la finalisation de la stratégie nationale pour le véhicule automatisé d'ici à la fin de l'année. C’est l’une des grandes préoccupations du moment pour les acteurs de l’assurance IARD. Hier pur produit de l’imagination des auteurs de science-fiction, la voiture[...]

Téléconsulation médicale : Mondial Assistance lance son propre service

Téléconsulation médicale : Mondial Assistance lance son propre service

04/09/2017 | Mondial Assistance | ordre des médecins | médecin

La filiale d’Allianz Worldwide Partners lance un service de téléconsultation médicale, après avoir annoncé avoir obtenu l’agrément de l’agence régionale de santé (ARS) Île-de-France. Au tour de Mondial Assistance de se positionner sur le créneau de la téléconsultation médicale, secteur sur lequel les assureurs et assisteurs s’investissent de plus en plus.[...]

Une société d’assistance à vendre

Une société d’assistance à vendre

21/08/2017 | Vente | Mapfre Asistencia France

EXCLUSIF   La filiale française d’un assureur étranger figurant parmi les 11 sociétés d’assurance qui officient en France est en vente. Le cabinet PwC a été chargé de la cession. Le cabinet de conseil PwC effectuerait actuellement un tour du marché, proposant le dossier d'un assisteur à d’autres sociétés d’assistance qui pourraient y voir l’opportunité d’effectuer[...]

Les assisteurs ont presque tous ouvert une cellule de crise après l'attentat de Barcelone
Attentat de Barcelone : les assisteurs mobilisés

Attentat de Barcelone : les assisteurs mobilisés

18/08/2017 | Inter Mutuelles Assistance | Mutuaide Assistance | Attentat

Suite à l'attentat perpétré le 17 août 2017 à Barcelone et qui a fait 26 victimes françaises dont 11 dans un état grave, les assisteurs traitent déjà plusieurs dossiers. « On a été sollicité avec, à ce stade, 10 dossiers en cours de traitement par la cellule de crise que nous avons ouverte », explique-t-on chez Inter Mutuelles Assistance qui s'occupe des[...]

Le Geophone d'Europ Assistance
Seniors : Europ Assistance lance un smartphone équipé en téléassistance

Seniors : Europ Assistance lance un smartphone équipé en téléassistance

03/07/2017 | Europ Assistance | téléassistance | Digital

La société d’assistance de Generali renouvelle sa gamme mobile avec le Geophone, un vrai smartphone modernisé qui donne accès aux services de téléassistance de l’entreprise. Mariage d’un téléphone mobile et d’une fonctionnalité de téléassistance : le Geophone - version 2017 - est lancé chez Europ Assistance à destination des seniors actifs. L’idée ?[...]

La canicule a fait exploser les standards des sociétés d'assistance
Mondial Assistance a connu une hausse de + 30 % de son activité durant la canicule

Mondial Assistance a connu une hausse de + 30 % de son activité durant la canicule

23/06/2017 | Mondial Assistance France | Allianz Worldwide Partners

Conséquence de la canicule qui a touché 67 départements placés en vigilance orange, Mondial Assistance a reçu 30 000 appels et réalisé près de 9500 dépannages et remorquages automobiles. Pendant la canicule, c’était chaud… pour le n° 1 français du marché de l’assistance! Avec 67 départements touchés, Mondial Assistance a fait face à un afflux d’appels et[...]

Mondial Assistance vient de  nouer un partenariat avec la startup Plombier.fr pour offrir de nouveaux services à ses bénéficiaires.
Plombier.com, le nouveau couteau suisse de Mondial Assistance

Plombier.com, le nouveau couteau suisse de Mondial Assistance

12/06/2017 | Mondial Assistance | Mondial Assistance France

Mondial Assistance a décidé de faire appel à la start-up de dépannage d’urgence en Ile-de-France, plombier.com, pour les imprévus du quotidien de ses bénéficiaires. Après Leroy Merlin et Bricorama, Plombier.com vient de séduire Mondial Assistance pour couvrir les besoins de ses bénéficiaires dans les domaines de la plomberie, du chauffage, de la vitrerie[...]

Serge Morelli, PDG d'Axa Assistance
Résultats 2016 : le chiffre d’affaires d’Axa Assistance progresse de 6%

Résultats 2016 : le chiffre d’affaires d’Axa Assistance progresse de 6%

30/05/2017 | Axa assistance | Résultats 2016

La filiale d’assistance d’Axa annonce un chiffre d’affaires de près de 1,6 milliard d’euros en 2016, en hausse de 6 %. Le cap est mis sur la Santé et la mobilité. Dans un contexte de marché dynamique où les sociétés d’assistance françaises ont bénéficié, à l’international, d’une croissance de 7,3% en 2016, en générant près de 8 Md€ de chiffre d’affaires,[...]

Les Français ont l'intention de partir en vacances cet été 2017
Les Français repartent en vacances (baromètre Ipsos-Europ Assistance 2017)

Les Français repartent en vacances (baromètre Ipsos-Europ Assistance 2017)

30/05/2017 | assurances voyage | Europ Assistance | voyageurs

Selon la 17ème édition du baromètre Ipsos/Europ Assistance, les Français seront 63% à prendre la poudre d'escampette cet été 2017 contre 54% l'an dernier. L'assurance annulation voyage, entre autres, est massivement souscrite. Les années se suivent et ne se ressemblent pas. En 2017, les Français ont des projets d’escapades estivales ! Selon le baromètre[...]