Assisteurs

Les conclusions de la consultation doivent aboutir à la finalisation d’une stratégie en décembre 2017.
Voiture autonome : les professionnels en consultation

Voiture autonome : les professionnels en consultation

25/09/2017 | Compagnies & Bancassureurs | Institutions | Mutuelles d'assurance

Le gouvernement consulte depuis le 15 septembre 2017 les acteurs, privés et publics, en vue de la finalisation de la stratégie nationale pour le véhicule automatisé d'ici à la fin de l'année. C’est l’une des grandes préoccupations du moment pour les acteurs de l’assurance IARD. Hier pur produit de l’imagination des auteurs de science-fiction, la voiture[...]

Téléconsulation médicale : Mondial Assistance lance son propre service

Téléconsulation médicale : Mondial Assistance lance son propre service

04/09/2017 | Mondial Assistance | ordre des médecins | médecin

La filiale d’Allianz Worldwide Partners lance un service de téléconsultation médicale, après avoir annoncé avoir obtenu l’agrément de l’agence régionale de santé (ARS) Île-de-France. Au tour de Mondial Assistance de se positionner sur le créneau de la téléconsultation médicale, secteur sur lequel les assureurs et assisteurs s’investissent de plus en plus.[...]

Une société d’assistance à vendre

Une société d’assistance à vendre

21/08/2017 | Vente | Mapfre Asistencia France

EXCLUSIF   La filiale française d’un assureur étranger figurant parmi les 11 sociétés d’assurance qui officient en France est en vente. Le cabinet PwC a été chargé de la cession. Le cabinet de conseil PwC effectuerait actuellement un tour du marché, proposant le dossier d'un assisteur à d’autres sociétés d’assistance qui pourraient y voir l’opportunité d’effectuer[...]

Les assisteurs ont presque tous ouvert une cellule de crise après l'attentat de Barcelone
Attentat de Barcelone : les assisteurs mobilisés

Attentat de Barcelone : les assisteurs mobilisés

18/08/2017 | Inter Mutuelles Assistance | Mutuaide Assistance | Attentat

Suite à l'attentat perpétré le 17 août 2017 à Barcelone et qui a fait 26 victimes françaises dont 11 dans un état grave, les assisteurs traitent déjà plusieurs dossiers. « On a été sollicité avec, à ce stade, 10 dossiers en cours de traitement par la cellule de crise que nous avons ouverte », explique-t-on chez Inter Mutuelles Assistance qui s'occupe des[...]

Le Geophone d'Europ Assistance
Seniors : Europ Assistance lance un smartphone équipé en téléassistance

Seniors : Europ Assistance lance un smartphone équipé en téléassistance

03/07/2017 | Europ Assistance | téléassistance | Digital

La société d’assistance de Generali renouvelle sa gamme mobile avec le Geophone, un vrai smartphone modernisé qui donne accès aux services de téléassistance de l’entreprise. Mariage d’un téléphone mobile et d’une fonctionnalité de téléassistance : le Geophone - version 2017 - est lancé chez Europ Assistance à destination des seniors actifs. L’idée ?[...]

La canicule a fait exploser les standards des sociétés d'assistance
Mondial Assistance a connu une hausse de + 30 % de son activité durant la canicule

Mondial Assistance a connu une hausse de + 30 % de son activité durant la canicule

23/06/2017 | Mondial Assistance France | Allianz Worldwide Partners

Conséquence de la canicule qui a touché 67 départements placés en vigilance orange, Mondial Assistance a reçu 30 000 appels et réalisé près de 9500 dépannages et remorquages automobiles. Pendant la canicule, c’était chaud… pour le n° 1 français du marché de l’assistance! Avec 67 départements touchés, Mondial Assistance a fait face à un afflux d’appels et[...]

Mondial Assistance vient de  nouer un partenariat avec la startup Plombier.fr pour offrir de nouveaux services à ses bénéficiaires.
Plombier.com, le nouveau couteau suisse de Mondial Assistance

Plombier.com, le nouveau couteau suisse de Mondial Assistance

12/06/2017 | Mondial Assistance | Mondial Assistance France

Mondial Assistance a décidé de faire appel à la start-up de dépannage d’urgence en Ile-de-France, plombier.com, pour les imprévus du quotidien de ses bénéficiaires. Après Leroy Merlin et Bricorama, Plombier.com vient de séduire Mondial Assistance pour couvrir les besoins de ses bénéficiaires dans les domaines de la plomberie, du chauffage, de la vitrerie[...]

Serge Morelli, PDG d'Axa Assistance
Résultats 2016 : le chiffre d’affaires d’Axa Assistance progresse de 6%

Résultats 2016 : le chiffre d’affaires d’Axa Assistance progresse de 6%

30/05/2017 | Axa assistance | Résultats 2016

La filiale d’assistance d’Axa annonce un chiffre d’affaires de près de 1,6 milliard d’euros en 2016, en hausse de 6 %. Le cap est mis sur la Santé et la mobilité. Dans un contexte de marché dynamique où les sociétés d’assistance françaises ont bénéficié, à l’international, d’une croissance de 7,3% en 2016, en générant près de 8 Md€ de chiffre d’affaires,[...]

Les Français ont l'intention de partir en vacances cet été 2017
Les Français repartent en vacances (baromètre Ipsos-Europ Assistance 2017)

Les Français repartent en vacances (baromètre Ipsos-Europ Assistance 2017)

30/05/2017 | assurances voyage | Europ Assistance | voyageurs

Selon la 17ème édition du baromètre Ipsos/Europ Assistance, les Français seront 63% à prendre la poudre d'escampette cet été 2017 contre 54% l'an dernier. L'assurance annulation voyage, entre autres, est massivement souscrite. Les années se suivent et ne se ressemblent pas. En 2017, les Français ont des projets d’escapades estivales ! Selon le baromètre[...]

Nicolas Gusdorf, président du SNSA
Le marché de l’assistance a représenté près de 3 milliards d’euros en 2016

Le marché de l’assistance a représenté près de 3 milliards d’euros en 2016

26/04/2017 | Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) | Nicolas Gusdorf | Résultats 2016

Tirée par l’automobile (+ 6,6%) et l’habitat (+11%), le marché de l’assistance a signé une année 2016 fructueuse. La croissance moyenne dépasse 7%, en France, avec 2,833 Md€ de chiffre d’affaires. L’ère des services profite à ses artisans ! Pourvoyeurs de prestations variées pour le compte des assureurs, les sociétés d’assistance ont réalisé une année[...]

IMA vise 100M€ de CA avec son pôle Santé Bien Vivre d'ici 2020
IMA déploie son programme d’e-santé

IMA déploie son programme d’e-santé

24/04/2017 | Inter Mutuelles Assistance | e-santé

Dirigé par Martine Carlu, le pôle « santé bien-vivre » d’Inter Mutuelles Assistance lance le programme IMA S@nté. Il s'agit d'une offre modulaire d’accompagnement au bien-être et bien vieillir. Le programme s’appelle Ima S@nté. Il est le fruit de deux ans de travail au sein du nouveau pôle Santé Bien Vivre d’Inter Mutuelles Assistance, créé suite au[...]

Depuis le 20 février, ce sont les vainqueurs du concours d’Egéries lancé en 2016 sur Facebook et au Salon des Seniors qui incarnent la marque Europ Assistance.
Les seniors, nouveaux visages de la marque Europ Assistance

Les seniors, nouveaux visages de la marque Europ Assistance

24/03/2017 | Europ Assistance | Assistance | Campagne publicitaire

Depuis le 20 février, quatre seniors aux histoires singulières incarnent la marque d’assistance. Europ Assistance la Téléassistance met à l’honneur les seniors. Deux hommes et deux femmes de plus de 60 ans, sélectionnés par le concours « Egeries » lancé au printemps 2016 sur Facebook et au Salon des Seniors, ont été choisis pour incarner la marque[...]