Assisteurs - Page 3

Stefano Sarti, directeur général d'Arc Europe Group
Acta Assistance se globalise

Acta Assistance se globalise

08/11/2016 | Assistance | courtage | sociétés d'assistance

Depuis le 8 octobre 2016, Acta Assistance est filiale à 100% d’Arc Europe Group. Cette société détenue par les principaux automobiles Clubs européens permettra à l'assisteur lyonnais de diversifier ses services et ses clients en s’inscrivant dans un ensemble international. Une nouvelle dynamique est engagée. Année transitoire, 2016 sourit à Acta[...]

L'équipe gagnante (Matmut) du 1er hackathon IMA en 2016
Hackathon : IMA ubérise l’assistance

Hackathon : IMA ubérise l’assistance

31/10/2016 | Matmut | Inter Mutuelles Assistance | concours

Inter mutuelles Assistance a organisé, les 15 et 16 octobre 2016, à Niort, son premier marathon de l’innovation digitale. Le thème : « IMA n’existe plus, vous êtes IMA » a fait phosphorer 13 équipes de 5 participants. Gagnant : l'équipe Matmut. Après Matmut qui a organisé son premier Hackathon en juin dernier avec succès, la société française d’assistance[...]

Avec la place de marché Homio, Europ Assistance se positionne en tiers de confiance
Europ Assistance investit le marché des services liés à l’habitat

Europ Assistance investit le marché des services liés à l’habitat

25/10/2016 | Europ Assistance | Assistance | dépannage

L’assisteur de Generali lance Homio, une place de marché dédiée à la rénovation et au dépannage à domicile. Le site référence des professionnels et organise leur mise en relation avec des particuliers qui effectuent des travaux chez eux. « Un test BtoC », explique Stéphane Charbonneau, directeur groupe ligne de métier famille et domicile d’Europ[...]

IMA confirme la suractivité des assisteurs lors de l'été 2016, surtout en dépannages routiers
Assistance auto : IMA confirme une saison estivale « exceptionnelle »

Assistance auto : IMA confirme une saison estivale « exceptionnelle »

11/10/2016 | Maif | Matmut | Inter Mutuelles Assistance

Déplacements, climat singulier et parc automobile vieillissant : ces trois ingrédients ont engendré une volumétrie inédite d’interventions lors de l’été 2016 pour Inter Mutuelles Assistance. Bilan. Plus de 400 000 dossiers ouverts dont 362 000 en automobile et plus d’un million d’appels entrants : à l'instar de la profession et notamment du leader[...]

Healthways, acteur de la silver économie, s'allie à IMA, deuxième société française d'assistance...
E-santé : IMA s’associe à Healthways

E-santé : IMA s’associe à Healthways

19/09/2016 | Inter Mutuelles Assistance | prévention santé | santé prévoyance

Inter Mutuelles Assistance a signé, le 16 septembre 2016, un partenariat avec Healthways. Grâce à ce fournisseur de solutions d’amélioration du bien-être, l’assisteur va pouvoir investir, plus avant, les nouveaux métiers de la santé. La signature d’un contrat entre le deuxième assisteur français* qui développe l’assistance à la personne et le spécialiste[...]

Opteven assure l'e-réputation de ses clients (photo : wbcreation.fr)
Opteven s’attaque à l’e-réputation

Opteven s’attaque à l’e-réputation

14/09/2016 | E-réputation | Opteven

L’assisteur s’allie à Net’Wash pour proposer une solution de veille sur la visibilité et l’intégrité web de ses clients. « Les particuliers, mais surtout les entreprises françaises et leurs dirigeants se sentent peu concernés par leur image en ligne et la gestion de leur e-réputation », explique la société d’assistance lyonnaise Opteven. Pour la[...]

Mondial Assistance a enregistré cet été 2016 une hausse de 9% des demandes d'assistance automobile
Recours jamais vu à l’assistance automobile

Recours jamais vu à l’assistance automobile

26/08/2016 | assurance automobile | Mondial Assistance | Assistance

Les vacances finies, Mondial Assistance publie son bilan de la saison estivale: avec 900 000 appels reçus sur ses plateformes, la filiale d’Allianz Global Assistance annonce un été « de tous les records ». Les Français se sont massivement déplacés cet été ! Il y a, en tout cas, lieu de le croire d’après le bilan d’activité de Mondial Assistance, publié le[...]

Assistance : accord renouvelé entre le Groupe IMA et la Mutuelle Générale

Assistance : accord renouvelé entre le Groupe IMA et la Mutuelle Générale

26/07/2016 | assurance santé | IMA | Assistance

Les assurés santé de la Mutuelle Générale continueront de bénéficier de la couverture assistance à domicile assurée par le Groupe IMA. Le Groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance) annonce dans un communiqué le renouvellement du contrat conclu avec la Mutuelle Générale dans le cadre de l’assistance à domicile de ses assurés en santé. L’accord entre les deux[...]

Les jeunes Français sont de grands voyageurs... peu prudents (photo : pratique.fr)
Les jeunes voyagent connectés, mais peu protégés

Les jeunes voyagent connectés, mais peu protégés

18/07/2016 | assurances voyage | voyageurs | Mondial Assistance France

Les voyages forment-ils toujours la jeunesse ? Oui, d’après le dernier baromètre Mondial Assistance – OpinionWay. Si 96% des 18- 30 ans voyagent, ils sont néanmoins 37 % à ne prendre aucune précaution avant de partir. Les jeunes Français voyagent de plus en plus, avides de découvrir de nouveaux paysages. La tranche des 18-30 ans est une génération voyage.[...]

Derrière chaque opération d'assistance se cache un système d'information géographique
IMA reçoit un prix pour son système d'information géographique

IMA reçoit un prix pour son système d'information géographique

06/07/2016 | Inter Mutuelles Assistance | Assistance | DSI

Lors de sa conférence annuelle, l'institut Esri (environmental systems research institute) a récompensé Inter Mutuelles Assistance pour son système d'information géographique. Intégrée à son application métier, cette solution offre 12 services géographiques dont le géocodage ou le calcul d'itinéraires, permettant à l'assisteur de réaliser efficacement ses[...]

Jean-Dominique Antoni, IMA.
IMA affiche 38 M€ de chiffre d'affaires additionnel en 2015

IMA affiche 38 M€ de chiffre d'affaires additionnel en 2015

22/06/2016 | IMA | Inter Mutuelles Assistance | assisteur

Les Assemblées Générales et le Conseil de Surveillance du Groupe IMA (Inter Mutuelles Assistance) se sont tenus ce mercredi 22 juin 2016 à Niort. Les comptes de l’exercice 2015 ont été approuvés. Dans un marché porteur en France (+2,3%), l'assisteur voit son chiffre d'affaires progresser de 5,8% par rapport à 2014. Deuxième assisteur français au[...]

Noël Ghanimé est président de Mondial Assistance France depuis 2016.
Noël Ghanimé nommé président de Mondial Assistance France

Noël Ghanimé nommé président de Mondial Assistance France

03/06/2016 | Mondial Assistance | Nominations | Noël Ghanimé

Vice-président de Mondial Assistance France depuis 2012, Noël Ghanimé succède à Dan Assouline à la présidence de Mondial Assistance France, ce dernier devient, quant à lui, chief digital and market officer Europe du sud d’Allianz Worldwide Partners. Dans un contexte général de croissance pour le marché de l’assistance au sein duquel Mondial Assistance[...]