Assisteurs - Page 7

Antoine Parisi, directeur général d'Europ Assistance depuis le 9 septembre 2014.
Europ Assistance engage son plan stratégique pour doper sa croissance

Europ Assistance engage son plan stratégique pour doper sa croissance

13/03/2015 | Santé | Automobile | Habitation

EXCLUSIF   Europ Assistance centralise ses fonctions marketing et commerciale au niveau du groupe pour conquérir de nouvelles parts de marchés tout particulièrement dans les pays émergents. Et devrait recruter Pierre Brigadeau pour les prendre en charge. 2015, année des réorganisations internes dans les sociétés d’assistance. Un peu plus d’un mois après la[...]

Nicolas Gusdorf, président du SNSA.
DR
E-call : l’assistance bien placée pour réceptionner les appels d'urgence

E-call : l’assistance bien placée pour réceptionner les appels d'urgence

06/02/2015 | Automobile | Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) | Assistance

Alors que l’entrée en vigueur de l’e-call, le système d’appel d’urgence automatique, est prévue au 31 mars 2018, les sociétés d’assistance négocient avec les pouvoirs publics français afin d’obtenir un agrément leur permettant de réceptionner les appels d’urgence. L’e-call, bientôt une réalité. Initialement prévu en 2015, reporté une première fois en[...]

Serge Morelli, PDG d'Axa Assistance.
Axa Assistance se réorganise pour se développer en voyage et en santé

Axa Assistance se réorganise pour se développer en voyage et en santé

29/01/2015 | Assistance | Acteurs | Axa assistance

Les appétits commerciaux d’Axa Assistance, notamment sur les activités santé et voyage, conduisent le groupe à se réorganiser en interne en ce début d'année. Les activités au niveau mondial de l’assisteur reposent désormais sur un découpage en quatre régions : Europe, Amériques, Asie et un bloc Afrique, Moyen-Orient, France et île Maurice. Quatre[...]

Covéa renforce sa présence au Royaume-Uni

Covéa renforce sa présence au Royaume-Uni

02/12/2014 | MAAF | GMF | Covéa

Covéa, la Sgam qui coiffe MMA, Maaf et GMF, a pris le contrôle, à hauteur de 100% des actions, de Sterling Insurance Group, un groupe d’assurance anglais qui intervient sur des produits d’assurance de niches (assurance habitation de moyen et haut de gamme, assurance des PME, protection des revenus, assurance individuelle accident et maladie…). Covéa a procédé[...]

Mapfre Asistencia lance un site d’assurance voyage pour particuliers

Mapfre Asistencia lance un site d’assurance voyage pour particuliers

31/10/2014 | assurance en ligne | assurances voyage | Acteurs

Mapfre Asistencia poursuit la diversification de ses canaux de distribution. La filiale de l’assureur espagnol Mapfre lance une plateforme de vente en ligne d’assurance voyage pour les particuliers, sous la marque Insureandgo France, du nom de la compagnie britannique d’assurance voyage intégrée à Mapfre Asistencia en octobre 2010. A travers ce nouveau[...]

François Josse, directeur général de Fidélia Assistance depuis 2011.
Covéa : François Josse quitte la direction générale de Fidélia Assistance

Covéa : François Josse quitte la direction générale de Fidélia Assistance

31/10/2014 | Covéa | MMA | Assistance

EXCLUSIF   François Josse, directeur général depuis 2011 de Fidélia Assistance, la société d’assistance du groupe Covéa (Maaf, MMA, GMF), quittera officiellement ses fonctions en janvier 2015 pour se consacrer à « un projet personnel à l’étranger », confirme-t-on au siège du groupe mutualiste. Christophe Bardet lui succèdera à cette date. Il occupe depuis 2011 les[...]

Mapfre lance deux assurances voyages compatibles avec la loi «Hamon»

Mapfre lance deux assurances voyages compatibles avec la loi «Hamon»

28/10/2014 | Assistance | Acteurs | Produits & services

Mapfre Assistance/L’Européenne d’Assurances Voyages annonce le lancement de deux nouvelles assurances «Hamon-compatibles». L’assureur espagnol souhaite ainsi anticiper l’application d’une disposition de la loi consommation autorisant le consommateur à résilier son contrat d’assurance affinitaire en cas de doublon. Deux formules complémentaires aux cartes[...]

Inter Mutuelles Assistance : 1,5 million d’appels recensés cet été

Inter Mutuelles Assistance : 1,5 million d’appels recensés cet été

20/10/2014 | Macif | Maif | Matmut

Le groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) a comptabilisé plus de 1,5 million d’appels téléphoniques en France, couvrant les secteurs de l’assistance automobile, médicale, domicile ou habitation. Ce chiffre a donné lieu à l’ouverture de 312 000 dossiers d’assistance routière et de 7 500 dossiers d’assistance médicale sur les mois de juin, juillet et août. Sur[...]

Voyages d'affaires : Europ Assistance signe un partenariat avec Edenred

Voyages d'affaires : Europ Assistance signe un partenariat avec Edenred

13/10/2014 | Europ Assistance | Assistance | Acteurs

Europ Assistance a conclu un partenariat avec Edenred, groupe spécialisé dans les services prépayés aux entreprises, sur une offre destinée aux salariés des PME, baptisée Ticket Travel Pro. Composée d'une carte de paiement, d'une plate-forme de réservation et d'un espace de gestion des notes de frais en ligne, l’offre comprend également la couverture[...]

En 2013, 87% de l'activité d'assistance de Fidelia a concerné l'automobile.
Fidelia Assistance : hausse de l'assistance médicale à l'étranger cet été

Fidelia Assistance : hausse de l'assistance médicale à l'étranger cet été

13/10/2014 | Covéa | Assistance | Acteurs

Fidelia Assistance, société d’assistance du groupe Covéa (Maaf, MMA et GMF), a enregistré près de 770 000 appels d’assurés, du 1er juillet au 31 août 2014, soit un peu plus de 285 000 prestations réalisées et 218 500 dossiers ouverts. En France, l’assistance automobile et habitation ont connu respectivement un recul d’activité de 7,5% et 12,5% par rapport à[...]

Cinq assureurs s'invitent au Mondial de l’Automobile 2014

Cinq assureurs s'invitent au Mondial de l’Automobile 2014

02/10/2014 | MAAF | Groupama | Macif

Le Mondial de l'Automobile ouvrira officiellement ses portes au public, du 4 au 19 octobre, à Paris, Porte de Versailles. Plus d'un million de visiteurs devraient se bousculer pour admirer les quelque 80 nouveautés proposées par les constructeurs. Après deux ans d’absence, le Mondial de l’automobile revient à Paris, Porte de Versailles, du 4 au 19 octobre[...]

Gestion des sinistres MRH : 48% des assurés favorables à la réparation en nature

Gestion des sinistres MRH : 48% des assurés favorables à la réparation en nature

01/10/2014 | Habitation | sinistres | Gestion de sinistres

Entre le gré à gré (bricoleur), le devis aux artisans et la réparation en nature (REN), les assurés affichent, semble-t-il, leur préférence. Parmi ces trois modes d’indemnisation d’un sinistre habitation, 48% des clients préfèreraient avoir recours à la REN – solution qui consiste pour l'assureur à mandater directement un artisan de son réseau ou celui d'un[...]