Assisteurs - Page 8

Inter Mutuelles Assistance : 1,5 million d’appels recensés cet été

Inter Mutuelles Assistance : 1,5 million d’appels recensés cet été

20/10/2014 | Macif | Maif | Matmut

Le groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) a comptabilisé plus de 1,5 million d’appels téléphoniques en France, couvrant les secteurs de l’assistance automobile, médicale, domicile ou habitation. Ce chiffre a donné lieu à l’ouverture de 312 000 dossiers d’assistance routière et de 7 500 dossiers d’assistance médicale sur les mois de juin, juillet et août. Sur[...]

Voyages d'affaires : Europ Assistance signe un partenariat avec Edenred

Voyages d'affaires : Europ Assistance signe un partenariat avec Edenred

13/10/2014 | Europ Assistance | Assistance | Acteurs

Europ Assistance a conclu un partenariat avec Edenred, groupe spécialisé dans les services prépayés aux entreprises, sur une offre destinée aux salariés des PME, baptisée Ticket Travel Pro. Composée d'une carte de paiement, d'une plate-forme de réservation et d'un espace de gestion des notes de frais en ligne, l’offre comprend également la couverture[...]

En 2013, 87% de l'activité d'assistance de Fidelia a concerné l'automobile.
Fidelia Assistance : hausse de l'assistance médicale à l'étranger cet été

Fidelia Assistance : hausse de l'assistance médicale à l'étranger cet été

13/10/2014 | Covéa | Assistance | Acteurs

Fidelia Assistance, société d’assistance du groupe Covéa (Maaf, MMA et GMF), a enregistré près de 770 000 appels d’assurés, du 1er juillet au 31 août 2014, soit un peu plus de 285 000 prestations réalisées et 218 500 dossiers ouverts. En France, l’assistance automobile et habitation ont connu respectivement un recul d’activité de 7,5% et 12,5% par rapport à[...]

Cinq assureurs s'invitent au Mondial de l’Automobile 2014

Cinq assureurs s'invitent au Mondial de l’Automobile 2014

02/10/2014 | MAAF | Groupama | Macif

Le Mondial de l'Automobile ouvrira officiellement ses portes au public, du 4 au 19 octobre, à Paris, Porte de Versailles. Plus d'un million de visiteurs devraient se bousculer pour admirer les quelque 80 nouveautés proposées par les constructeurs. Après deux ans d’absence, le Mondial de l’automobile revient à Paris, Porte de Versailles, du 4 au 19 octobre[...]

Gestion des sinistres MRH : 48% des assurés favorables à la réparation en nature

Gestion des sinistres MRH : 48% des assurés favorables à la réparation en nature

01/10/2014 | Habitation | sinistres | Gestion de sinistres

Entre le gré à gré (bricoleur), le devis aux artisans et la réparation en nature (REN), les assurés affichent, semble-t-il, leur préférence. Parmi ces trois modes d’indemnisation d’un sinistre habitation, 48% des clients préfèreraient avoir recours à la REN – solution qui consiste pour l'assureur à mandater directement un artisan de son réseau ou celui d'un[...]

L'équivalent de quatre mois de pluie sont tombés entre les 29 et 30 septembre, dans l'Hérault.
Intempéries dans l’Hérault : 4 000 sinistrés évacués de leur habitation

Intempéries dans l’Hérault : 4 000 sinistrés évacués de leur habitation

30/09/2014 | Axa | Maif | Covéa

Quelques heures après la levée de l’alerte rouge par Météo France et le retrait de l’eau dans les zones touchées, l’Hérault connaît une accalmie. Présent sur place aux côtés des sinistrés, le ministre de l’Intérieur, Bernard Cazeneuve, a indiqué qu’une «soixantaine de communes» seront placées en état de catastrophe naturelle. L’Hérault sous les eaux. Le[...]

Eté 2014 : Mondial Assistance a secouru 752 900 personnes

Eté 2014 : Mondial Assistance a secouru 752 900 personnes

29/09/2014 | Santé | Automobile | Mondial Assistance

Mondial Assistance (Allianz) a dressé le bilan estival des demandes d’assistance des Français. Ainsi, entre le 1er juillet et le 31 août, 752 900 personnes ont été assistées, tous secteurs confondus, contre 797 000 à la même période l’an dernier. Activité automobile soutenue en France L’activité assistance automobile est restée soutenue en France et à[...]

Mondial Assistance signe un accord avec Gîtes de France

Mondial Assistance signe un accord avec Gîtes de France

24/09/2014 | assurances voyage | annulation | Mondial Assistance France

Mondial Assistance vient de signer une convention de partenariat à l’échelle nationale avec La Fédération nationale des Gîtes de France. Ainsi, la filiale de Allianz Global Assistance assure tant les locataires – vacanciers ou professionnels en déplacement – que les propriétaires. D’un côté, l’assisteur propose une assurance voyage (annulation, arrivée[...]

Mondial Assistance plébiscité par les agences de voyage

Mondial Assistance plébiscité par les agences de voyage

05/09/2014 | Europ Assistance | Mondial Assistance | Assistance

Le baromètre de satisfaction des agents de voyages 2013, réalisé par Tour Hebdo et le cabinet Invescomm, a placé, pour la deuxième année consécutive, Mondial Assistance (Allianz) en tête de liste du classement pour la catégorie Assureurs. Dans cette cinquième édition, l’enquête a été réalisée auprès de 1 638 vendeurs de voyage, qu’ils soient dans un[...]

Mondial Assistance lance une offre de téléassistance mobile

Mondial Assistance lance une offre de téléassistance mobile

11/08/2014 | Mondial Assistance | Assistance | Dépendance

Mondial Assistance ajoute une nouvelle corde à son arc en matière de téléassistance. Après la téléassistance à domicile, la filiale française d’Allianz Global Assistance développe une offre sur mobile. Ce service permet aux personnes fragilisées ou dépendantes d’être mises en relation avec les conseillers de Mondial Assistance 24h/24 et 7 jours sur 7 au moyen[...]

BNP Paribas Cardif rachète Icare à Europ Assistance

BNP Paribas Cardif rachète Icare à Europ Assistance

23/07/2014 | Europ Assistance | Assistance | Compagnies & Bancassureurs

BNP Paribas va racheter 100% de la filiale d'Europ Assistance spécialisée dans les garanties panne mécanique, avec l'intention de développer son activité à l'international, via des partenariats. BNP Paribas Cardif vient d’annoncer son intention de racheter 100% d’Icare, la filiale du groupe Europ Assistance spécialisée dans les garanties panne[...]

Distribution, le nouvel assisteur explorateur

17/07/2014 | Santé | prévoyance | Europ Assistance

Concurrence active, érosion des marges, hausse de la sinistralité... Autant de signaux qui poussent les sociétés d'assistance à dépasser les frontières naturelles de la distribution des produits d'assistance pour conquérir des territoires encore peu explorés. Et qui regorgent, au passage, de pépites de croissance. « Le temps d'une économie de[...]

Article extrait du dossier Assistance