Assisteurs - Page 8

Eté 2014 : Mondial Assistance a secouru 752 900 personnes

Eté 2014 : Mondial Assistance a secouru 752 900 personnes

29/09/2014 | Santé | Automobile | Mondial Assistance

Mondial Assistance (Allianz) a dressé le bilan estival des demandes d’assistance des Français. Ainsi, entre le 1er juillet et le 31 août, 752 900 personnes ont été assistées, tous secteurs confondus, contre 797 000 à la même période l’an dernier. Activité automobile soutenue en France L’activité assistance automobile est restée soutenue en France et à[...]

Mondial Assistance signe un accord avec Gîtes de France

Mondial Assistance signe un accord avec Gîtes de France

24/09/2014 | assurances voyage | annulation | Mondial Assistance France

Mondial Assistance vient de signer une convention de partenariat à l’échelle nationale avec La Fédération nationale des Gîtes de France. Ainsi, la filiale de Allianz Global Assistance assure tant les locataires – vacanciers ou professionnels en déplacement – que les propriétaires. D’un côté, l’assisteur propose une assurance voyage (annulation, arrivée[...]

Mondial Assistance plébiscité par les agences de voyage

Mondial Assistance plébiscité par les agences de voyage

05/09/2014 | Europ Assistance | Mondial Assistance | Assistance

Le baromètre de satisfaction des agents de voyages 2013, réalisé par Tour Hebdo et le cabinet Invescomm, a placé, pour la deuxième année consécutive, Mondial Assistance (Allianz) en tête de liste du classement pour la catégorie Assureurs. Dans cette cinquième édition, l’enquête a été réalisée auprès de 1 638 vendeurs de voyage, qu’ils soient dans un[...]

Mondial Assistance lance une offre de téléassistance mobile

Mondial Assistance lance une offre de téléassistance mobile

11/08/2014 | Mondial Assistance | Assistance | Dépendance

Mondial Assistance ajoute une nouvelle corde à son arc en matière de téléassistance. Après la téléassistance à domicile, la filiale française d’Allianz Global Assistance développe une offre sur mobile. Ce service permet aux personnes fragilisées ou dépendantes d’être mises en relation avec les conseillers de Mondial Assistance 24h/24 et 7 jours sur 7 au moyen[...]

BNP Paribas Cardif rachète Icare à Europ Assistance

BNP Paribas Cardif rachète Icare à Europ Assistance

23/07/2014 | Europ Assistance | Assistance | Compagnies & Bancassureurs

BNP Paribas va racheter 100% de la filiale d'Europ Assistance spécialisée dans les garanties panne mécanique, avec l'intention de développer son activité à l'international, via des partenariats. BNP Paribas Cardif vient d’annoncer son intention de racheter 100% d’Icare, la filiale du groupe Europ Assistance spécialisée dans les garanties panne[...]

Distribution, le nouvel assisteur explorateur

17/07/2014 | Santé | prévoyance | Europ Assistance

Concurrence active, érosion des marges, hausse de la sinistralité... Autant de signaux qui poussent les sociétés d'assistance à dépasser les frontières naturelles de la distribution des produits d'assistance pour conquérir des territoires encore peu explorés. Et qui regorgent, au passage, de pépites de croissance. « Le temps d'une économie de[...]

Article extrait du dossier Assistance

Jamais sans mon intermédiaire

17/07/2014 | Santé | prévoyance | April

En dehors de leur coeur de métier, les assisteurs sont parfois mal outillés pour investir des marchés périphériques pourtant prescripteurs d'assistance, à l'instar de l'expatriation. S'entourer du bon partenaire devient incontournable. Après le voyageur, le salarié-expatrié aiguise les appétits commerciaux des sociétés d'assistance à l'affût de relais[...]

Article extrait du dossier Assistance

Assurance vie - Produits : Le temps de l'innovation

10/07/2014 | Assurance vie | Compagnies & Bancassureurs

Dans un environnement de taux bas, l'assurance vie doit se renouveler pour continuer à séduire. A la clé, nouveaux produits, comme l'eurocroissance, le contrat vie génération ou de nouvelles générations d'unités de compte, mais aussi nouveaux services et distribution de plus en plus digitalisée. En 2014, le cap symbolique des 1 500 Md€ d'encours[...]

Article extrait du dossier Assurance vie

Téléassistance : trois opérateurs obtiennent le label qualité

Téléassistance : trois opérateurs obtiennent le label qualité

10/07/2014 | services à la personne | Acteurs | rapport d'audit

Sept mois après le lancement de son label qualité, l’Association française de téléassistance (Afrata) vient de l’accorder simultanément à trois entreprises du secteur : Vitaris (filiale du groupe britannique Tunstall), Filien ADMR et Europ Téléassistance. Un cahier des charges strict Pour obtenir le précieux label, les opérateurs de téléassistance ont[...]

Arkéa assistance adhère à la charte nationale qualité des services à la personne

Arkéa assistance adhère à la charte nationale qualité des services à la personne

07/07/2014 | services à la personne | Crédit Mutuel | Crédit Mutuel Arkea

Arkéa assistance, société de téléassistance filiale du Crédit Mutuel Arkéa, a obtenu le 17 juin dernier son adhésion à la charte nationale qualité des services à la personne, délivrée par la direction générale de la compétitivité de l’industrie et des services (DGCIS). Six critères tout au long du parcours client Créée par l’Association nationale des[...]

Mondial Assistance et Crédit agricole Assurances renouvellent leur partenariat

Mondial Assistance et Crédit agricole Assurances renouvellent leur partenariat

06/07/2014 | Crédit Agricole assurances | Pacifica | Automobile

A l’issue d’un appel d’offres, Crédit agricole Assurances a décidé de renouveler son partenariat avec Mondial Assistance. Initié en 1991, il permet aux assurés de Pacifica, Predica et La Médicale de bénéficier des prestations de l’assisteur dans le cadre des contrats d’assurance auto, multirisque habitation, santé, dépendance, garantie accidents de la vie[...]

Antoine Parisi, directeur général d'Europ Assistance à partir du 9 septembre.
Antoine Parisi, nouveau directeur général d’Europ Assistance

Antoine Parisi, nouveau directeur général d’Europ Assistance

01/07/2014 | Generali | Europ Assistance | Assistance

Antoine Parisi a été nommé directeur général d’Europ Assistance en remplacement de Martin Vial qui avait quitté ce poste le 5 mai dernier, indique le groupe Generali dans un communiqué. Antoine Parisi, actuaire de formation, occupe depuis décembre 2013 la fonction de directeur général France, directeur des grands comptes et membre du comité exécutif d'Axa[...]