Axa aborde la prévoyance sous un nouveau visage

Pour renforcer ses positions sur le marché de la prévoyance, le groupe Axa concentre au sein d'une nouvelle société, Family Protect, tous les ingrédients modernes de la vente d'assurances aux particuliers : mutualisation au niveau européen, intervention en marque blanche, marketing et vente directe sous toutes les formes. Family Protect a démarré discrètement ses activités en France, mais interviendra dans toute l'Europe continentale en s'appuyant sur une équipe de spécialistes du marketing, ainsi que sur des infrastructures informatiques communes à tous les pays.

 

Des contrats conçus pour l'achat d'impulsion

Son modèle de distribution repose sur une approche multicanal de la vente directe - souscription par coupons, téléphone et Internet, en exploitant toutes les techniques du marketing (mailing, presse, télévision, Internet). Pour l'instant, l'offre est constituée de trois produits. « Les contrats, incluant des services proposés en partenariat avec Axa assistance, ont été conçus pour être simples à souscrire et abordables d'un point de vue tarifaire afin de correspondre à un achat d'impulsion », explique Françoise Lamotte, directrice générale déléguée de cette nouvelle société, qui intervient aussi pour le compte de tiers.

« Tout ce que nous mettons en oeuvre - produits et campagnes marketing - pour Family Protect, nous le mettons à disposition de partenaires. Nous ne nous contentons pas d'être porteurs de risque », précise Françoise Lamotte. Banques, société de crédit à la consommation, grande distribution, spécialistes de la vente en ligne sont autant de partenaires potentiels pour Axa qui pourront exploiter la marque Family Protect ou l'utiliser en marque blanche.