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Innovation communication / Relation clients / Entreprise citoyenne

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Aviva France

  • La Fabrique Aviva
    La Fabrique Aviva a pour objectif de permettre aux entrepreneurs ayant un projet innovant et utile, doté d’un impact positif sur l’économie locale, de faire connaître leur bonne idée via une plateforme Web collaborative. Et ce quelle que soit la taille ou la structure du projet. Les 200 projets ayant reçu la plus forte adhésion du grand public ont obtenu un soutien financier d’au moins 2 000 €, tandis que les 60 grands gagnants, révélés le 18 mars dernier, ont obtenu une aide allant de 5 000 € à 50 000 €. La Fabrique s’inscrit dans la volonté d’Aviva de se positionner comme l’assureur de référence auprès des pros/entrepreneurs/ TPE-PME, mais elle est aussi cohérente avec la démarche de financement de l’économie sociale et solidaire que l’on retrouve dans le fonds Aviva Impact Investing France.
  • Le jury a aimé
    - Un projet vraiment innovant et utile qui libère les énergies
    - Une démarche généreuse (200 projets) qui favorise l’innovation en ciblant les entrepreneurs
    - Une initiative génératrice d’un très bon buzz
  • Les mentions
    - L’application mobile SharyDrive d’Axa Prévention, utile et cohérente avec la cible des 18-25 ans
     -La campagne de native publishing « Maif, pour une société collaborative », jugée « forte et efficace »

Allianz

  • La plateforme d’indemnisation dédiée aux sinistres sériels
    Pour répondre à la problématique des sinistres sériels dans le domaine médical (implants PIP, Médiator, hormone de croissance...) Allianz innove avec un dispositif spécifique et unique à ce jour. L’objectif ? Pouvoir offrir à chaque victime une indemnisation rapide (dans les 15 jours) et équitable via une plateforme médicale dédiée aux victimes de sinistres corporels sériels. Ce dispositif, c’est à la fois un guichet unique pour déposer un dossier d’indemnisation, un numéro vert pour répondre aux milliers de sollicitations et une plateforme médicale accessible 24 h / 24 et 7 j/ 7, pour un accompagnement médical spécifique. Testé dans le cadre du scandale PIP avec 4 489 dossiers d’indemnisation, ce dispositif vise à délivrer aux victimes une solution alternative à la voie judicaire, longue et incertaine.
  • Le jury a aimé
    - L’efficacité du dispositif et son caractère innovant en matière de gestion de sinistres
    - Une initiative « courageuse » sur un sujet sensible
    - Une approche vraiment différenciante, génératrice d’adhésion à la marque
  • Les mentions
    - Allianz avec « Mon Allianz mobile/ Sofca », le premier relevé kilométrique dématérialisé
    - Maaf Assurances, pour l’appli mobile « Maaf et moi », disponible sur Android et iOs, qui modernise et personnalise la relation à l’assuré

Meilleurtaux

  • L’offre « tousassurés » permet d’assurer les risques aggravés de santé pour l’obtention d’un crédit immobilier
    Les personnes présentant un risque « hors norme » représentent environ 8 % des emprunteurs. L’offre « tousassurés » de Meilleurtaux vise à permettre à ces personnes, en situation de risque aggravé de santé, de pouvoir prétendre à la concrétisation de leurs projets immobiliers ou professionnels. S’appuyant sur son équipe de tarification médicale, le courtier constitue un dossier unique et personnalisé en assurance emprunteur, pour mettre ensuite en concurrence plusieurs compagnies d’assurance. Neuf compagnies ont accepté de déléguer leurs outils de décision dans le but d’avoir une seule demande client avec une analyse multicompagnie. Ce service a vocation à être décliné auprès de courtiers en crédit ou d’assurance. Meilleurtaux est en effet convaincu que l’avenir du courtage réside dans des outils de comparaison et d’aide à la décision.
  • Le jury a aimé
    - Un dispositif global très complet, qui rend un « énorme service » aux personnes concernées
    - L’appropriation par le courtier d’un sujet en général relégué à l’assureur du prêt
    - Une offre à forte utilité sociétale
  • La mention
    - La Mutuelle nationale territoriale et son package de services « + Territorial », qui repose sur l’analyse du cycle de vie professionnel du fonctionnaire territorial

Axa PJ – Juridica

  • Programme Elle’s Angels
    Axa Protection Juridique, filiale d’Axa France composée à 75 % de femmes, a recentré, fin 2014, sa stratégie RSE sur sa stratégie globale visant à favoriser l’accès au droit et à la justice. C’est donc très naturellement qu’un projet lié à la protection des femmes s’est imposé. Ce programme repose sur deux piliers : le mécénat de compétences des collaborateurs, et la constitution d’un fonds pour financer les procédures judiciaires des victimes de violences. Ainsi, 6 juristes experts et bénévoles (les « Elle’s Angels lawyers ») consacrent sur leur temps de travail une après-midi par semaine à des femmes en difficulté, et une équipe de 35 collaborateurs bénévoles (la « Elle’s Angels community ») apporte des compétences ponctuelles spécifiques (ateliers RH, formation...). Au total, 40 collaborateurs sont impliqués dans la démarche, soit 10 % de l’effectif, et 120 000 € ont, également, été récoltés.
  • Le jury a aimé
    - Mettre le mécénat de compétences au service d’une cause importante
    - La forte implication de l’interne
    - Un positionnement « très marqué, très intelligent, très utile »
  • Les mentions
    - Allianz, avec son dispositif « Talents et carrière » en partenariat avec l’Emploi store Pôle Emploi, soit une méthode de recrutement digitale, sans CV, reposant sur un serious game
    - Agrica, pour ses trophées « Gaspillage alimentaire, le temps des solutions »


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