LCL et MACSF se font référencer sur le comparateur d’Axa

Lancé par Axa le 11 avril 2012, le comparateur d’assurance centré sur les services associés aux contrats a enregistré près de 600 000 visites en sept semaines, a annoncé le groupe. Baptisé « Quialemeilleurservice.com », le site Internet met en concurrence les offres de 24 assureurs et s’étoffe progressivement. Deux acteurs (LCL et MACSF) ont ainsi demandé à intégrer leur offre au comparateur, ce qui témoigne selon Nicolas Moreau, le PDG d’Axa France, du bon accueil de ce nouvel outil et de l’intérêt de la formule consistant à mettre en parallèle les prestations intégrées dans les contrats.

Par ailleurs, la liste des thèmes qui servent de base à la comparaison des services (dégât des eaux, changement de véhicules, préparation de la retraite...) va s’enrichir en tenant compte des suggestions des internautes. En même temps que le comparateur, Axa a instauré une charte détaillant ses engagements vis-à-vis des particuliers. « La déclinaison de nos engagements vis-à-vis des entreprises sera publiée en novembre », a précisé Nicolas Moreau. La charte va également être adoptée par chacun des réseaux de distribution. Celle des agents généraux Prévoyance et Patrimoine (A2P) est en cours de finalisation. Le réseau des agents généralistes, devrait, selon Nicolas Moreau, présenter la sienne à l’occasion de l’assemblée générale de leur syndicat, en octobre.