Analyse

Garantie acquise ne signifie pas garantie illimitée

Garantie acquise ne signifie pas garantie illimitée

22/09/2016 | Analyse | assurance construction | sinistres

La Cour de cassation pose une limiteau principe selon lequel, lorsque l’assureur dommages-ouvrage ne se conforme pasaux dispositions des clauses types,sa garantie est automatiquement acquise. Par Elise Mignard, Avocate au Barreau de Paris, Gide Loyrette Nouel Le code des assurances impose à l’assureur dommages-ouvrage le strict respect des[...]

La violation délibérée et consciente d'une obligation

La violation délibérée et consciente d'une obligation

01/09/2016 | assurance construction | Acteurs | assureur

Alors même que la réalisation d’un dommage ne fait que peu de doute au regard des agissements de l’assuré, la Troisième chambre civile de la Cour de cassation adopte une posture peu favorable au refus de garantie de l’assureur. Par Bertrand Neraudau, avocat à la Cour Telles qu’elles sont relatées dans l’arrêt rendu le 1er juillet 2015, par[...]

Les compétences des intermédiaires sous surveillance

Les compétences des intermédiaires sous surveillance

25/08/2016 | Acteurs | ACPR | Analyses

La décision de la Commission des sanctions sur Ufifrance Patrimoine renforce le positionnement répressif de l’ACPR sur le terrain des obligations de qualification et formation professionnelles des intermédiaires. Par Luc Bigel, Avocat aux Barreaux de Paris et du Québec et Hamza Akli, Avocat à la Cour, Gide Loyrette Nouel AARPI. Par une décision[...]

Colombus Consulting a réactualisé son étude sur l'interaction digitale des assureurs avec leurs clients
Benchmark des initiatives digitales de 30 opérateurs d'assurance (Colombus Consulting)

Benchmark des initiatives digitales de 30 opérateurs d'assurance (Colombus Consulting)

07/07/2016 | Etude | relation clients |

EXCLUSIF   Où en est vraiment la transformation digitale des acteurs de l'assurance auto, MRH et santé individuelle en termes d'expérience client en 2016 ? Colombus Consulting a actualisé sa première étude réalisée l'an dernier sur la manière dont les différents canaux digitaux sont investis par les assureurs, bancassureurs, pure-players, mutuelles du code des[...]

Assurance transports : le coavionnage menacé

Assurance transports : le coavionnage menacé

26/05/2016 | indemnisation | Métiers | risques

Pour la direction générale de l’aviation civile (DGAC), le coavionnage est assimilable au transport aérien public. Les organisateurs de vols partagés doivent donc se conformer à la réglementation aérienne et se doter des mêmes titres. Un coup d’arrêt pour les sites Internet de coavionnage ? À l’instar du covoiturage, Internet a vu se développer ces[...]

Le Parlement européen, à Strasbourg.
Directive distribution d'assurance : le renouveau du devoir de conseil via l'Europe

Directive distribution d'assurance : le renouveau du devoir de conseil via l'Europe

21/04/2016 | Analyse | Europe | Conseils

La nouvelle directive sur la distribution d’assurances en date du 20 janvier 2016 contient de nouvelles obligations impactant le devoir d’information et de conseil pesant sur les intermédiaires. Après plusieurs années de ­réflexion rendues nécessaires, notamment par la prise en considération de l’accroissement des risques financiers, ainsi que par la[...]

Règlement des conflits : la médiation devient incontournable

Règlement des conflits : la médiation devient incontournable

22/10/2015 | Analyse | médiation

Par Solën Guezille, avocate associée, Chatain et Associés Fortement encouragé par les pouvoirs publics, et encore récemment par un décret du 11 mars 2015, le recours à la résolution amiable des litiges entre professionnels est devenu incontournable. L’assurance ne devrait pas faire exception. Provenant de l’ordonnance du 16 novembre 2011 portant[...]

Les comparateurs d'assurances plébiscités par 59% des Français (sondage OpinionWay/Choisir.com)

Les comparateurs d'assurances plébiscités par 59% des Français (sondage OpinionWay/Choisir.com)

01/12/2014 | Comparateurs | Sondage | Analyses données

Le comparateur multi-secteurs choisir.com, qui vient de lancer des offres de comparaison d’assurances sur son site, vient de présenter les résultats d’un sondage OpinionWay réalisé auprès de 2 032 Français entre octobre et novembre derniers, concernant l’avis des consommateurs sur les comparateurs d’assurances. Choisir.com a[...]

Nouveau dans le Data Center : les intempéries de l'été 2014

Nouveau dans le Data Center : les intempéries de l'été 2014

01/09/2014 | tempêtes | Intempérie | Analyses données

Si les quinze derniers jours d'août ont été particulièrement sereins en termes d'intempéries, l'été 2014 a essuyé un certain nombre d'événements climatiques, notamment au mois de juin, avec des orages de grêle causant des dommages de forte intensité depuis le Nord-Pas-de-Calais jusque dans les Pyrénées. Retrouvez l'ensemble de nos infographies, mois après[...]

Les éditions Afnor sortent un nouveau livre dédié à la gestion des risques

Les éditions Afnor sortent un nouveau livre dédié à la gestion des risques

04/08/2014 | risk management | Livre | Gestion des risques

Jean-Paul Louisot, notamment directeur pédagogique du Carm Institute (Cercle des associés en risk management), sort aux Editions Afnor un nouveau livre intitulé « La gestion des risques : 100 questions pour comprendre et agir ». Cette édition souhaite apporter au lecteur des réponses concrètes et pratiques sur la gestion des risques. La cible des PME[...]

Résiliente, l'assurance européenne cherche ses nouveaux champions (Etude Roland Berger)

Résiliente, l'assurance européenne cherche ses nouveaux champions (Etude Roland Berger)

03/07/2014 | Compagnies & Bancassureurs | croissance

Si le marché européen de l’assurance ne fait guère d'étincelles en matière de croissance et de rentabilité, certains modèles «champions» peuvent permettre de combiner croissance à deux chiffres et rentabilité élevée. Telle est en substance la conclusion d’une étude menée par le cabinet de conseil Roland Berger sur les 30 premiers groupes d’assurance[...]

Le marché mondial de l'assurance attendu en croissance en 2014 - 2015 (Swiss Re)

Le marché mondial de l'assurance attendu en croissance en 2014 - 2015 (Swiss Re)

29/11/2013 | Assurance vie | assurance dommages aux biens | Swiss Re

Pour Swiss Re, le renforcement graduel de la croissance économique mondiale attendu en 2014 devrait soutenir la croissance des primes d’assurance. Assurance dommages : +2% dans les pays matures, +8% dans les pays émergents En assurance dommages, le réassureur table ainsi sur une croissance réelle des primes (après prise en compte de l’inflation)[...]