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assistance à l'habitat

Homserve assiste les locataires des propriétaires bailleurs particuliers
HomeServe lance son « Pack Bailleur »

HomeServe lance son « Pack Bailleur »

23/05/2017 | Courtiers & CGPI | propriétaires | location

Le spécialiste des services d’assistance et de dépannage à domicile lance une offre d’assistance sur-mesure pour les propriétaires non-occupants. HomeServe (ex-Domeo), spécialiste de l’installation, de la réparation, de l’assistance et du dépannage de la maison lance sa première offre dédiée aux bailleurs particuliers. Se référant aux données de l’Insee[...]

La conférence Assurance Habitat connecté aura lieu à Paris le 16 mai prochain.
Quand la MRH entame sa mue grâce à la révolution de l'habitat connecté !

Quand la MRH entame sa mue grâce à la révolution de l'habitat connecté !

25/04/2017 | Habitation | Acteurs | Objets connectés

Le 16 mai 2017, L'Argus de l'assurance organise le 1er RDV de l'Assurance Habitat connecté en réunissant pour l'occasion les acteurs référents de la MRH. D’ici 2020, pas moins de 30 objets connectés se seront faits une place dans chaque foyer français, poussant les assureurs à faire évoluer le business model historique de l’assurance habitation. Pour[...]

Le dispositif Noé se compose d'une tablette, d'un bracelet et d'une application, conçues pour être aussi simples d'utilisation que possible pour les seniors.
Téléassistance : Groupama lance la nouvelle offre Noé

Téléassistance : Groupama lance la nouvelle offre Noé

07/02/2017 | Groupama | Assistance | Produits & services

Groupama dévoile un nouveau dispositif de téléassistance à destination des aidants et des aidés basé sur l’utilisation des objets connectés. La question de l’équilibre entre vie personnelle et professionnelle est une problématique croissante, à laquelle sont notamment confrontés les aidants : comment, au quotidien, optimiser le maintien à domicile de[...]

Avec la place de marché Homio, Europ Assistance se positionne en tiers de confiance
Europ Assistance investit le marché des services liés à l’habitat

Europ Assistance investit le marché des services liés à l’habitat

25/10/2016 | Europ Assistance | Assistance | dépannage

L’assisteur de Generali lance Homio, une place de marché dédiée à la rénovation et au dépannage à domicile. Le site référence des professionnels et organise leur mise en relation avec des particuliers qui effectuent des travaux chez eux. « Un test BtoC », explique Stéphane Charbonneau, directeur groupe ligne de métier famille et domicile d’Europ[...]

Guillaume Huser succède à Pierre Loustric à la présidence de Doméo.
Guillaume Huser nouveau président de Doméo

Guillaume Huser nouveau président de Doméo

15/06/2015 | Nominations | Doméo

Guillaume Huser a rejoint Doméo, filiale du groupe britannique HomeServe, en qualité de président. Il succède à Pierre Loustric qui occupait la fonction depuis mars 2014. Ce titulaire d’un master en management de l’European Business School de Paris a commencé son parcours professionnel chez American Express Carte France comme analyste financier avant d’être[...]

Serge Morelli, PDG d'Axa Assistance, mise sur l'assistance de services pour soutenir la croissance de l'activité.
Résultats 2014 : Axa Assistance continue de croître sur ses marchés traditionnels

Résultats 2014 : Axa Assistance continue de croître sur ses marchés traditionnels

05/05/2015 | Assistance | Résultats | assisteur

En 2014, la filiale du groupe Axa a amélioré ses résultats opérationnels et enregistré une performance commerciale à deux chiffres pour le troisième exercice consécutif. En cause : les premiers effets du déploiement de nouveaux services d'assistance, aidés en cela par l'apport du digital et de l'internet des objets. Cette année encore, les voyants d’Axa[...]

Nicolas Gusdorf, président du Syndicat national des sociétés d'assistance (SNSA).
L’assistance fait du surplace en 2014

L’assistance fait du surplace en 2014

15/04/2015 | assurances voyage | Assistance | Résultats

Dans un contexte économique difficile pour l'assistance voyage et les services à la personne, le secteur de l'assistance a dégagé une croissance presque nulle en 2014. « L’année 2014 est marquée par une croissance flat de l’assistance en France », a expliqué Nicolas Gusdorf, président du Syndicat national des sociétés d’assistance (SNSA) lors de la[...]

Serge Morelli, PDG d'Axa Assistance.
Résultats 2013 : Axa Assistance affiche une croissance de 18%

Résultats 2013 : Axa Assistance affiche une croissance de 18%

29/04/2014 | Santé | Automobile | assurances voyage

Après une année 2013 marquée par de bonnes performances commerciales, Axa Assistance mise sur les services dans le domaine de la santé et sur le digital pour poursuivre son développement. Sa stratégie consistant à explorer de nouveaux services et marchés dans le périmètre de ses activités historiques a porté ses fruits en 2013. Axa Assistance termine[...]

Plate-forme téléphonique d'assistance.
L’assistance médicale en berne en 2013

L’assistance médicale en berne en 2013

10/04/2014 | services à la personne | Assistance | Institutions

Le contexte économique a continué de peser sur le tourisme et l’assistance médicale et voyage en 2013, à en croire les chiffres publiés par le Syndicat national des sociétés d'assistance (SNSA). Sur l’un des métiers historiques du secteur, le chiffre d’affaires a connu une contraction de 9% par rapport à 2012, à 283 M€ pour 188 760 dossiers traités (-2,5%).[...]

Pierre Loustric.
Pierre Loustric nommé à la présidence de Doméo

Pierre Loustric nommé à la présidence de Doméo

24/03/2014 | Nominations | Doméo

Directeur général depuis 2012, Pierre Loustric, 52 ans, est promu en qualité de président de Doméo, succédant ainsi à Rachael Hughes, présidente et fondatrice depuis 2001 du leader français de l’assistance à l’habitat. Arrivée chez Doméo en 2012 Diplômé de l’Ecole des praticiens du commerce international (EPSCI)-Groupe Essec et de l’Institut européen[...]

Doméo crée un département dédié au secteur public

Doméo crée un département dédié au secteur public

07/01/2014 | Chiffres d'affaires | réseau | Assisteurs

Le Lyonnais Doméo vient d’annoncer la création d’un département secteur public. Par ce biais, le courtier -assisteur spécialisé dans l’habitat compte s’adresser aux gestionnaires publics de l’eau. Habitué à des partenariats comme ceux tissés avec Véolia ou encore Butagaz et April, Doméo diversifie ainsi sa clientèle en nouant d e nouvelles[...]

Bruno Salmon, senior advisor  de Doméo en France.
Bruno Salmon, Patrick Mispolet et Stephen Phillips rejoignent Doméo

Bruno Salmon, Patrick Mispolet et Stephen Phillips rejoignent Doméo

29/11/2013 | BNP Paribas | Courtiers | Nominations

Bruno Salmon, 64 ans, rejoint Doméo, leader français de l’assistance à l’habitat, en qualité de senior advisor, après avoir exercé depuis 2008 la fonction de président de BNP Paribas Personal Finance qu’il avait quitté en septembre 2013. Il reste par ailleurs administrateur de cette entité. Diplômé de l’ESCP, Bruno Salmon a commencé son parcours[...]