Le carnet des décideurs, par l'Argus de l'assurance
Les biographies et les parcours des décideurs de l'assurance
Directeur général délégué de Covéa AIS
Michel Gougnard est né le 3 mai 1954 à Maillezais, dans le Pays de la Loire.
Baccalauréat philosophie.
Maîtrise de droit public de la Faculté de Droit et des Sciences Politiques de Nantes.
Diplôme de l’Institut de Contrôle de Gestion (ICG).
Michel Gougnard a entamé sa carrière professionnelle comme journaliste pour Presse Océan.
1976-77 : Rédacteur contentieux corporel chez Maaf Assurances.
1977-78 : Chef de groupe chez Maaf Assurances.
1978-80 : Chef de service chez Maaf Assurances.
1980-90 : Chef de région commercial puis directeur du département accidents chez Maaf Assurances.
1990-98 : Directeur technique et membre du comité de direction de la Maaf.
1998-2002 : Directeur de la « mission performance » et membre du comité exécutif de MMA.
2002-04 : Directeur Central de l'unité d'assistance indemnisation service (AIS) de MAAF et de MMA.
1999-2004 : Secrétaire général de Covéa, la première société de groupe d’assurance mutuelle (SGAM) créée en France.
Depuis 2004 : Directeur général délégué et membre du comité de direction de Covéa AIS, structure commune de gestion des sinistres créée par la GMF, la Maaf et MMA.
Depuis 2006 : Directeur général délégué AIS pour GMF, filiale du groupe Covéa.
Depuis 2010 : Président de Fidélia, filiale d’assistance du groupe Covéa.
Depuis 2011 : Président du conseil de surveillance de Darva, spécialiste des échanges de données informatisées.
Après une première expérience en journalisme, Michel Gougnard intègre Maaf Assurances en 1976 et assume diverses responsabilités au sein de la direction des sinistres. On lui doit la création de l'expertise salariée à la Maaf et celle de FructiMaaf (Assurances Banques populaires).
Il a également exercé de nombreuses fonctions au sein du groupe Covéa. Il est devenu, au fil des années, l'homme de Covéa AIS (Assistance Indemnisation Service), l'entité de gestion de sinistres communes aux trois marques MMA, MAAF et GMF.
Il y créa les pôles performances avec ses 13 réseaux de prestataires communs ainsi que l'outil de prévision Covéo tempêtes.
Il est aussi l’initiateur de création d’un outil de suivi des performances sur mesure pour choisir les meilleurs réseaux de prestataires intervenant dans le traitement des sinistres au sein du groupe Covéa baptisé APM (Auxiliaires, prestataires, mandataires). Ce qui a permis au groupe, par la suite, de passer à une méthode scientifique d'animation de réseau et de maîtrise des coûts.
Michel Gougnard a élargi son cercle d’activité en prenant, en 2010, les rênes de Fidélia Assistance et la présidence de Darva, en 2011, la plateforme de gestion des sinistres IARD et des remboursements de santé.
Sa nomination sur le site corporate de MMA (Communiqué de presse - décembre 2010)
D'autres DÉCIDEURS
de la société
Covéa
Président du directoire de Lybernet Assurances, filiale du groupe Covéa
Directeur général délégué santé du groupe Covéa
Directeur général de Fidélia Assistance
Président du Centre National de Référence Santé à Domicile et Autonomie
Président directeur général de Covéa
