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L’image des banques se stabilise (Observatoire Ifop/FBF)

Publié le : 18/06/2013 par CAROLE MOLÉ-GENLIS

Pour sa 27ème vague, l’Observatoire 2013 de l’opinion sur l’image des banques, réalisé en avril 2013 par l’IFOP auprès de 1 000 personnes de plus de 15 ans, fait état d’une stabilisation de l’image globale des banques, avec notamment une meilleure perception en matière de transparence. Autre enseignement : l’essor d’internet dans les pratiques bancaires a un impact réel sur la fréquentation des agences.

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