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Colombus Consulting a réactualisé son étude sur l'interaction digitale des assureurs avec leurs clients

Colombus Consulting a réactualisé son étude sur l'interaction digitale des assureurs avec leurs clients

Benchmark des initiatives digitales de 30 opérateurs d'assurance (Colombus Consulting)

07/07/2016 | Etude | relation clients | Analyse

Où en est vraiment la transformation digitale des acteurs de l'assurance auto, MRH et santé individuelle en termes d'expérience client en 2016 ? Colombus Consulting a actualisé sa première étude réalisée l'an dernier sur la manière dont les différents canaux digitaux sont investis par les assureurs, bancassureurs, pure-players, mutuelles du code des assurances et 45, et institutions […]


Les grands enjeux de la protection sociale des Français (Livre blanc Colombus Consulting)

14/07/2015 | Dépendance | Groupe de protection sociale | Courtiers

Fournir une analyse globale et prospective de l'avenir de la protection sociale en France : c'est l'objectif de Colombus Consulting qui édite un libre blanc inédit sur le sujet. Pour le construire, le cabinet de Conseil opérationnel a sondé les parties prenantes de la protection sociale en reccueillant les témoignages, les analyses et aussi les questionnements des principaux industriels de l'assurance. De fait, le rôle et la responsabilité des mutuelles, groupes de protection sociale, assureurs et courtiers sont essentiels au fonctionnement et à la pérennité du système de […]


IFRS 4 Phase 2 : glossaire et infographies

IFRS 4 Phase 2 : glossaire et infographies

IFRS 4 Phase 2 : glossaire et infographies

13/02/2014 | Solvabilité 2 | Solva 2 | Institutions

Le chantier de la norme «contrat d’assurances» a été rouvert en juin 2013 avec la publication, par l’IASB, d’un exposé-sondage préfigurant de ce qui pourrait être dans la future IFRS 4 Phase 2. Si l’idée de comptabiliser les passifs à la «juste valeur», cohérente avec Solvabilité 2, semble désormais acceptée, le prix à payer pour disposer de comptes harmonisés à […]


NOUVEAU dans le DATA CENTER : Risques psychosociaux ; acteurs, responsabilités, pouvoirs (infographie)

NOUVEAU dans le DATA CENTER : Risques psychosociaux ; acteurs, responsabilités, pouvoirs (infographie)

NOUVEAU dans le DATA CENTER : Risques psychosociaux ; acteurs, responsabilités, pouvoirs (infographie)

21/10/2013 | Ressources humaines | Risques d'entreprise | Gestion des risques

De réelles souffrances au travail, une réalité difficile à contenir, un impact majeur sur l'organisation : les risques psychosociaux n'en finissent pas de contraindre l'entreprise à repenser ses modes de fonctionnement. L'Argus de l'assurance décrypte, au sein et en dehors de l'entreprise, qui en sont les acteurs, leurs responsabilités et leurs pouvoirs, sous forme […]


Panorama 2013 des bancassureurs

Panorama 2013 des bancassureurs

Panorama 2013 des bancassureurs

24/07/2013 | bancassurance | Compagnies & Bancassureurs | bancassureurs

Si l'assurance fait partie depuis longtemps de l'ADN de la banque, la mutation s'est accélérée ces dernières années, nourrie par un essoufflement des métiers bancaires traditionnels comme le crédit ou les commissions. Retrouvez le Panorama 2013 des bancassureurs, publié dans l'Argus n° 7316 du 7 juin 2013. Découvrez le classement 2013 des bancassureurs, et les top 10 […]


Loi bancaire : les nouvelles obligations imposées aux assureurs

Loi bancaire : les nouvelles obligations imposées aux assureurs

Loi bancaire : les nouvelles obligations imposées aux assureurs

19/07/2013 | Législation | Groupama | assurance emprunteur

Après le vote du Sénat jeudi 18 juillet suivant celui, la veille, de l'Assemblée, le Parlement a définitivement adopté la loi de séparation et de régulation des activités bancaires… Loi qui a également servi de véhicule législatif pour mieux encadrer l’assurance emprunteur, l’assurance vie en déshérence et les contrats obsèques notamment. Après le vote du Sénat […]


Les assureurs myopes face à leurs défis ? (Etude Towers Watson)

Les assureurs myopes face à leurs défis ? (Etude Towers Watson)

Les assureurs myopes face à leurs défis ? (Etude Towers Watson)

15/07/2013 | Solvabilité 2 | solvabilité | Solva 2

L’enquête menée par Towers Watson auprès de 533 dirigeants et experts du secteur de l’assurance, entre le 19 mars et le 19 avril 2013, sur ce qu’ils jugent être leurs principaux défis à horizon deux ans et cinq ans révèle l’accent extrême mis sur la gestion du capital (défi numéro un à horizon 2 ans pour 66% des sondés) et la nécessité de répondre aux contraintes […]


EXCLUSIF : Les mesures contra-cycliques de Solvabilité 2, le match EIOPA / FFSA- GDV

EXCLUSIF : Les mesures contra-cycliques de Solvabilité 2, le match EIOPA / FFSA- GDV

EXCLUSIF : Les mesures contra-cycliques de Solvabilité 2, le match EIOPA / FFSA- GDV

28/06/2013 | Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) | Solva 2 | Autorité européenne des assurances et des pensions professionnelles (EIOPA)

L’Argus décrypte les mesures contra-cycliques envisagées pour réduire la volatilité des exigences de capital sous Solvabilité 2, en comparant les positions franco-allemandes et celles du superviseur européen, recueillies en exclusivité auprès de Gabriel Bernardino, président de l'Eiopa, lors du congrès de l'Association actuarielle internationale (AAI). La France […]


L’image des banques se stabilise (Observatoire Ifop/FBF)

L’image des banques se stabilise (Observatoire Ifop/FBF)

L’image des banques se stabilise (Observatoire Ifop/FBF)

18/06/2013 | assurance emprunteur | Banque | NOUVEAU

Pour sa 27ème vague, l’Observatoire 2013 de l’opinion sur l’image des banques, réalisé en avril 2013 par l’IFOP auprès de 1 000 personnes de plus de 15 ans, fait état d’une stabilisation de l’image globale des banques, avec notamment une meilleure perception en matière de transparence. Autre enseignement : l’essor d’internet dans les pratiques bancaires a un impact réel […]


L'étude assurance de State Street : le challenge de la gestion des risques

L'étude assurance de State Street : le challenge de la gestion des risques

L'étude assurance de State Street : le challenge de la gestion des risques

13/06/2013 | Gestion des risques | Solva 2

L'étude réalisée par The Economist Intelligence Unit pour le compte de State Street montre que la gestion des risques ressort comme le premier challenge des assureurs. Au total, 29% des dirigeants de compagnies d’assurance disent que leur entreprise a été contrainte de céder des lignes d’activité depuis le début de la crise financière, du fait de l’anticipation des nouvelles […]


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