Digital - Page 26

Yves Caseau.
Axa nomme Yves Caseau à la tête de sa digital agency

Axa nomme Yves Caseau à la tête de sa digital agency

24/04/2014 | Axa | téléphonie mobile | Acteurs

Axa vient d’annoncer la nomination de Yves Caseau à la tête de sa digital agency, créée l’année dernière. Arrivé au début du mois d’avril, il rapporte à Frédéric Tardy, directeur marketing et distribution du groupe, et à Dirk Marzluf, directeur des systèmes d’information. Il a notamment pour mission de veiller à l’accélération du développement des produits et[...]

La transformation digitale doit s'accélérer dans l'assurance (étude Capgemini-Efma)

La transformation digitale doit s'accélérer dans l'assurance (étude Capgemini-Efma)

26/02/2014 | Etude | Acteurs | Transformation digitale

La quatorizième édition du «World Insurance Report 2014», publiée par le cabinet de conseil Capgemini et l'association Efma vient de paraître. Selon l'enquête «Voice of Costumer» mesurant le taux de satisfaction des assurés incluse dans l'étude, les clients éprouvent une forte appétence pour les services digitaux. L'accélération de la digitalisation au sein[...]

La transformation digitale dans l’assurance, moteur de la satisfaction clients

La transformation digitale dans l’assurance, moteur de la satisfaction clients

26/02/2014 | Résiliation du contrat | assurance mobile | Analyses données

Les assureurs ont tout intérêt à accélérer leur transformation digitale pour répondre aux attentes de leurs clients, Internet étant le deuxième moyen d’interaction le plus important pour ces derniers, après les agents. Voici l’un des éléments marquants de l’édition 2014 du World Insurance Report (WIR) publié par cabinet de conseil Capgemini et l’Efma (European[...]

José Milano, nouveau président de l'Ifpass.
L’Ifpass lance une formation professionnelle liée au digital

L’Ifpass lance une formation professionnelle liée au digital

21/02/2014 | Ifpass | Acteurs | José Milano

L’Institut de formation de la profession de l’assurance (Ifpass) prépare déjà sa rentrée 2014-2015. L’organisme de référence de la profession de l’assurance annonce en effet qu’il proposera, à partir d’octobre prochain, une nouvelle formation de niveau Bac +3 avec l’Université Paris Ouest Nanterre La Défense. Intitulé «Licence professionnelle métiers de[...]

Pascal Chapelon, nouveau président du syndicat des agents généraux Axa
Axa et ses agents avancent dans la sphère « digitale »

Axa et ses agents avancent dans la sphère « digitale »

01/12/2013 | agents généraux d'assurance | Acteurs | Nicolas Moreau

Le mariage entre agence physique et agence virtuelle se poursuit chez Axa France avec l'arrivée de nouveaux outils. Sur ce sujet et bien d'autres, le nouvelle équipe de Réussir élue lors du congrès des 28 et 29 novembre, à Cannes, a fait part des attentes du réseau et proposé la signature d'un contrat de progrès sur trois ans. « Internet a fait du mal à[...]

Delphine Asseraf nommée directrice digital chez Allianz France

Delphine Asseraf nommée directrice digital chez Allianz France

07/11/2013 | BNP Paribas | Allianz | Nominations

Delphine Asseraf a rejoint Allianz France en qualité de directrice digital au sein de l’Unité digital et market management. Diplômée de l’Ecole supérieure d’ingénieurs en génie électrique (Esigelec), Delphine Asseraf a débuté son parcours professionnel en 1998 au sein du département informatique de Cetelem, filiale de BNP Paribas, où elle va exercer[...]

Les assureurs font du digital une priorité pour leur développement

Les assureurs font du digital une priorité pour leur développement

06/11/2013 | Assurance vie | Institution de prévoyance (IP) | assurance automobile

Davantage optimistes sur la croissance de l’assurance vie, moins focalisés sur la réduction des coûts, les décideurs de l’assurance misent d’abord sur les nouvelles technologies et l’organisation cross canal pour améliorer leur performance commerciale. C’est ce que révèle l’édition 2013 du baromètre d’Eurogroup consulting. L’assurance a repris, cette[...]

Le digital, un tournant difficile pour les assureurs (étude Ernst & Young)

Le digital, un tournant difficile pour les assureurs (étude Ernst & Young)

27/10/2013 | assurance en ligne | Internet | Acteurs

«Les compagnies d'assurance ont de hautes ambitions digitales mais ont échoué à agir et à adopter le monde digital» : voilà l'idée principale de l'enquête menée en juillet dernier par le cabinet Ernst & Young auprès de plus de cent assureurs mondiaux. Un constat similaire à celui de la récente étude d'Accenture, dont les résultats se montraient cependant[...]

Isabelle Moins, April
Isabelle Moins nommée Chief Digital Officer chez April

Isabelle Moins nommée Chief Digital Officer chez April

08/10/2013 | Internet | Courtiers | Acteurs

Isabelle Moins, 49 ans, a rejoint le groupe April en qualité de Chief Digital Officer et membre du comité de direction générale. Diplômée de l'Institut d'études politiques de Paris, titulaire d'une maîtrise de japonais de l'Institut national des langues et civilisations orientales, Isabelle Moins a commencé son parcours professionnel au Japon, pays dans[...]

Jacques Richier, PDG d'Allianz France.
L’année 2014 sera celle de la « rupture digitale » pour Allianz France

L’année 2014 sera celle de la « rupture digitale » pour Allianz France

02/10/2013 | indemnisation | Allianz | Gestion de sinistres

Le plan stratégique 2012-2015 d’Allianz France se déroule comme prévu. Certains des objectifs seront même dépassés. L’assureur entend désormais aller plus loin dans la modernisation de l’entreprise. Pas de changement d’aiguillage pour Allianz France mais une accélération de sa transformation. «Le digital sera la priorité de 2014», a indiqué son PDG,[...]

Le portrait d'Amélie Oudéa-Castéra, directrice marketing, service et digital d'AXA France

Le portrait d'Amélie Oudéa-Castéra, directrice marketing, service et digital d'AXA France

23/08/2013 | Internet | Marketing | Acteurs

Cette ancienne championne du monde de tennis des moins de 14 ans a arrêté sa carrière pour décrocher les diplômes des meilleures écoles. Après un passage à la Cour des comptes, elle a relevé en 2011 un nouveau challenge : la direction marketing, service et digital d'Axa France. Découvrez le portrait d'Amélie Oudéa-Castéra, paru dans l'Argus de l'assurance du[...]