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Digital : le palmarès des trophées 2017 de l'Argus de l'assurance

Digital : le palmarès des trophées 2017 de l'Argus de l'assurance

13/11/2017 | Generali | Maif | Mutuelle générale de l'éducation nationale (MGEN)

La 3e édition des Argus de l'assurance digitale, organisée en partenariat avec Deloitte, France Pare Brise et Incube, a une nouvelle fois démontré l'investissement des acteurs de l'assurance dans les nouvelles technologies en lien avec les transformations de leur activité. Sept intiatives et deux personnalités ont été mis à l'honneur. Découvrez le nom des[...]

Amazon se prépare à débouler dans l’assurance en Europe

Amazon se prépare à débouler dans l’assurance en Europe

11/11/2017 | Acteurs | relation clients

Le géant de l’e-commerce recrute des professionnels de l’assurance afin de se lancer dans l'assurance dans différents pays européens... dont la France. Il aura suffi d’annonces de recrutement publiées sur le réseau professionnel Linkedin courant septembre 2017 pour jeter le feu aux poudres. Amazon serait ainsi en train de rassembler une équipe de[...]

Axa enregistre le départ d’une dirigeante

Axa enregistre le départ d’une dirigeante

10/11/2017 | Axa | Compagnies & Bancassureurs |

EXCLUSIF   Alors que la réorganisation bat son plein chez Axa France et que le GIE Axa est aussi en chantier, c’est au tour du groupe de voir partir une personnalité de la compagnie très impliquée sur le digital. Décidément, il y a bien du mouvement chez Axa. Et pas seulement chez Axa France qui a connu d’importants départs à la suite de la nomination de THomas[...]

Formation : le programme We Digit#all de Generali certifié par la branche professionnelle

Formation : le programme We Digit#all de Generali certifié par la branche professionnelle

09/11/2017 | Formation | Compagnies & Bancassureurs | Branche professionnelle

Les organisations professionnelles de la Branche Assurance ont validé la certification du programme mis en place par Generali France en 2016 pour former ses 7 000 collaborateurs aux enjeux et usages digitaux. We Digit#all, le programme de formation digitale mis en place en 2016 par Generali France pour former ses 7 000 collaborateurs a été certifié le 20[...]

Étude Argus/Akio : trop d'outils de relation client

Étude Argus/Akio : trop d'outils de relation client

09/11/2017 | Etude | Acteurs | relation clients

Selon l’enquête menée par L’Argus de l’assurance avec l’éditeur de logiciels dédiés à l’expérience client Akio, les assureurs, mutuelles et courtiers n’arrivent pas encore à proposer une relation client simple et fluide. En cause : un millefeuille de solutions digitales. L’assuré est devenu l’élément central de la stratégie des assureurs qui s’évertuent[...]

Digitalisation : des assureurs pas vraiment mobile first...

Digitalisation : des assureurs pas vraiment mobile first...

02/11/2017 | Produits & services | réseaux sociaux | relation clients

La 3e édition de l’étude menée par le cabinet de conseil Colombus Consulting mesure le chemin parcouru par les 30 principaux assureurs français en matière de digitalisation. « La digitalisation des services d’assurance se poursuit, observe Cathe­rine Hélaine, associée du cabinet de conseil Colombus Consulting. Mais le fossé avec les Insurtech et les Gafa[...]

GAFA et leaders de l'assurance et du digital à la tribune le 9 novembre prochain !

GAFA et leaders de l'assurance et du digital à la tribune le 9 novembre prochain !

31/10/2017 | Malakoff Médéric | Acteurs | Generali France

Plus que 7 jours avant le Congrès de l’assurance digitale organisé par l’Argus de l’assurance, en partenariat avec Guidewire, Kapia-RGI, Multiassistance, Odity, R&B Partners et Tibco, le 9 novembre prochain ! La révolution digitale offre une opportunité sans précédent pour trouver de nouveaux leviers de compétitivité. Le 9 novembre 2017, à[...]

Le siège de BNP Paribas Cardif, à Nanterre (92).
BNP Paribas Cardif : réorganisation du réseau... et salariés sur le carreau

BNP Paribas Cardif : réorganisation du réseau... et salariés sur le carreau

26/10/2017 | Confédération française démocratique du travail (CFDT) | CFTC | Institutions

Engagé dans un vaste plan de transformation numérique, BNP Paribas Cardif prévoit de fermer, par la même occasion, ses délégations régionales. Attention, chantier(s) en cours chez BNP Paribas Cardif. En mars dernier, à l’occasion de la présentation des résultats de la filiale du groupe bancaire français, son directeur général, Renaud Dumora, annon­­çait :[...]

Construction : l’assureur CNA Hardy se lance dans la décennale et recrute

Construction : l’assureur CNA Hardy se lance dans la décennale et recrute

23/10/2017 | assurance construction | Nomination | Nominations

Depuis le 13 septembre, la filiale française de l’assureur d’entreprises américain démarre la souscription en RC Décennale pour les professionnels de la construction. Parallèlement, trois nouvelles recrues ont rejoint l’entreprise et un site de cotation en ligne est opérationnel. Ça bouge chez CNA Hardy France. Présente dans l’Hexagone depuis près de 20[...]

Colombus Consulting a passé au crible les initiatives digitales de 30 opérateurs d'assurance
Digitalisation des assureurs : des progrès, mais peut mieux faire ! (Etude Colombus Consulting)

Digitalisation des assureurs : des progrès, mais peut mieux faire ! (Etude Colombus Consulting)

19/10/2017 | Etude | Internet | Acteurs

EXCLUSIF   La 3e édition de l’étude menée par le cabinet de conseil Colombus Consulting mesure le chemin parcouru par les 30 principaux assureurs français en matière de digitalisation. Bilan : ils ont incontestablement progressé, atteignant une forme de maturité sur le canal Internet et une présence indéniable sur les réseaux sociaux. En revanche, les applications[...]

28 leaders du numérique à la tribune du 11ème Congrès de l’assurance digitale !

28 leaders du numérique à la tribune du 11ème Congrès de l’assurance digitale !

19/10/2017 | Bernard Spitz | Acteurs | Facebook

Plus que trois semaines avant la 11ème édition du Congrès de l’assurance digitale que l’Argus de l’assurance, en partenariat avec Guidewire, Kapia-RGI, Multiassistance, Odity, R&B Partners et Tibco, organise le 9 novembre prochain ! Le digital comme levier d'innovation, catalyseur d'expérience client ou encore comme véritable défi organisationnel : voilà[...]

« Nous donnons des conseils aux utilisateurs pour mieux protéger leur habitation », explique Gaëlle Olivier, directrice générale d'Axa Global P&C.
Digital : Axa décide de partager ses données

Digital : Axa décide de partager ses données

16/10/2017 | Axa | prévention des risques | Acteurs

Axa lance sur internet une plateforme sur laquelle les utilisateurs pourront exploiter les données d'Axa liées aux vols et aux dégâts des eaux. C’est une innovation liée à la prévention des risques. Le 12 octobre dernier, Axa a lancé sur internet une plateforme baptisée « Give Data Back », sur laquelle l’assureur partage avec le grand public l’analyse de[...]