Distribution

Le client est accueilli au moyen d’un grand écran tactile qui lui permet
de s’identifier avant une prise en charge personnalisée. Il peut indiquer
s’il a pris rendez-vous ou non, auquel cas il est invité à patienter.
Face à la montée du digital, la Maaf réinvente ses agences

Face à la montée du digital, la Maaf réinvente ses agences

30/11/2017 | MAAF | Produits & services | réseau

La fréquentation du réseau physique de la mutuelle ayant baissé de 30 % en cinq ans, la Maaf teste un prototype d’agence qui réinvente le parcours client, avec un accueil personnalisé et des outils connectés. Alors que les clients sont de moins en moins nombreux à se rendre en agence, la question de l’avenir des réseaux physi­ques se pose. La Maaf, dont[...]

Pascal Chapelon, président de Réussir, le syndicat des agents généraux Axa, et Matthieu Bébéar, directeur général délégué d’Axa France.
Agents généraux Axa : un livre blanc pour réinventer le métier

Agents généraux Axa : un livre blanc pour réinventer le métier

09/11/2017 | Axa | compagnie assurance | A la une

Matthieu Bébéar, directeur général délégué d’Axa France, et Pascal Chapelon, président du syndicat d'agents généraux Réussir, nous détaillent les 7 chapitres du livre blanc qu’ils rédigent pour réaffirmer la place de l’agent général au cœur de la relation client. La dernière fois qu’on les avait vus côte à côte, c’était à La Rochelle, début octobre, lors[...]

Ci-contre, quelque 470 inspecteurs ont assisté à la convention du Snia qui s’est déroulée du 27 au 29 septembre à Juan-les-Pins.
Rémunération : l'inspection à l'heure de DDA

Rémunération : l'inspection à l'heure de DDA

12/10/2017 | Axa | Swiss Life | compagnie assurance

La convention 2017 du Syndicat national des inspecteurs d’assurances, le Snia CFE-CGC, s’est tenue à Juan-les-Pins du 27 au 29 septembre. Parmi les sujets débattus, l’impact de la directive sur la distribution d’assurance (DDA) sur la structure de leur rémunération. Quatre lettres : CCNI. On a beaucoup parlé de la Convention collective natio­nale de[...]

La table ronde sur l’avenir du métier d’inspecteur à laquelle participaient Jean-François Garin, (Groupama Gan Vie), Thierry Gourment (Axa Epargne et Protection), Franck Le Vallois, (Allianz France) et Vincent Liegeon (SwissLife France).
Réseaux de distribution : quel avenir pour le métier d'inspecteur ?

Réseaux de distribution : quel avenir pour le métier d'inspecteur ?

28/09/2017 | Acteurs | réseau | Syndicat national des inspecteurs d’assurances (SNIA)

Organisée par le Syndicat National des Inspecteurs d'Assurances, le SNIA CFE-CGC, la convention 2017 des métiers de l'inspection se tient cette année à Juan-les-Pins, du 27 au 29 septembre. Au menu de ces trois jours, l'évolution de la profession quelques mois avant l'entrée en vigueur de DDA et la question de la rémunération des inspecteurs. Quel impact[...]

Marie-Hélène Poirier, directrice juridique<br> et fiscale de Swiss Life France
Assurance vie en ligne : un cadre juridique incomplet

Assurance vie en ligne : un cadre juridique incomplet

08/06/2017 | Swiss Life | Assurance vie | Internet

En retard par rapport à certains pays européens, le droit français n’a pas totalement réalisé sa mue vers le digital. Et le cadre juridique n’est pas propice à encourager les assureurs, déjà très hésitants, à se lancer sur le marché de l’assurance vie en ligne. Le droit français serait-il en retard en matière de digital ? Il semble, à tout le moins, qu’il[...]

Article extrait du dossier Assurance vie en ligne

Allianz veut diversifier son activité
en proposant à ses clients
de les mettre en relation
avec des artisans sélectionnés
par l’assureur.
Distribution : Allianz France s'aventure hors de l'assurance

Distribution : Allianz France s'aventure hors de l'assurance

18/05/2017 | Allianz | Acteurs | Mag3

Nommé en mars 2016 à la tête de l’unité distribution d’Allianz France, Franck Le Vallois déploie depuis début 2017 un important plan de transformation des réseaux de vente de la compagnie. Baptisé C3D pour « client connection for commercial dynamics », il propose à l’entreprise de s’aventurer hors de l’assurance pour se différencier. Sortir des sentiers[...]

Mutuelles : la MGP réorganise son réseau de distribution

Mutuelles : la MGP réorganise son réseau de distribution

11/05/2017 | GMF | Unéo | Acteurs

La Mutuelle générale de la Police ferme une vingtaine d’agences mais prévoit un redéploiement des personnels concernés sur d’autres canaux de distribution. «Notre objectif est d’adapter nos canaux de distribution à la demande du terrain», explique Benoît Briatte, président de la Mutuelle générale de la Police (MGP), confirmant à L'Argus de l'assurance une[...]

DDA : contraintes ou opportunités ?

DDA : contraintes ou opportunités ?

27/04/2017 | Solly Azar | Acteurs | April Santé Prévoyance

La Directive sur la distribution d’assurance, qui entrera en vigueur début 2018, suscite débats et interrogations. Les plus pessimistes pointent du doigt les évolutions qu’elle implique, tandis que les plus optimistes se focalisent sur cette occasion rare donnée à la profession, de se rénover. La conférence plénière des « Rendez-vous du courtage »[...]

Emmanuel Maillet est le nouveau directeur financier du groupe April, en succession de Marc Le Doze.
Courtage : nouvelle fonction pour Emmanuel Maillet au sein du groupe April

Courtage : nouvelle fonction pour Emmanuel Maillet au sein du groupe April

11/04/2017 | courtier assurance | courtiers grossistes assurance | April

Le courtier grossiste April annonce la promotion d’Emmanuel Maillet au poste de directeur financier du groupe, en remplacement de Marc Le Doze. En poste chez April depuis 2014, Emmanuel Maillet se voit désormais confier la direction financière du groupe, en succession de Marc Le Doze qui occupait le poste depuis sept ans. Agé de 39 ans, le nouveau[...]

AMF et ACPR rappellent les bonnes pratiques pour la commercialisation de produits financiers immobiliers.
Piqûre de rappel des régulateurs en matière de distribution de produits financiers immobiliers

Piqûre de rappel des régulateurs en matière de distribution de produits financiers immobiliers

06/04/2017 | intermédiaires d'assurance | Autorité des marchés financiers (AMF) | Institutions

L’ACPR et l’AMF viennent de rappeler leurs attentes vis-à-vis des distributeurs de produits financiers investis en immobilier. Les intermédiaires d’assurances sont visés pour les supports de certains contrats d’assurance vie. Gare à la commercialisation de produits financiers immobiliers, les régulateurs veillent aux grains. L’Autorité de contrôle[...]

Les six travaux des agents généraux

Les six travaux des agents généraux

23/03/2017 | Aviva | Axa | Generali

Lancée en fin d’année dernière, la grande réflexion de refondation du métier d’agent général proposée par Agéa bat son plein. Les résultats doivent être présentés en septembre. Après l’engagement, place aux travaux pratiques. Lors du bureau exécutif de la fédération nationale des syndicats d’agents généraux, Agéa, du 16 novembre dernier, les présidents de[...]

Priip’s : les nouvelles normes techniques de la Commission sont publiées

Priip’s : les nouvelles normes techniques de la Commission sont publiées

10/03/2017 | Réglementation | Assurance vie | Europe

Contrainte fin juin 2016 de revoir sa copie, la Commission européenne a communiqué le 8 mars les nouvelles règles techniques d’application du règlement Priip’s. Le dossier Priip’s avance. La Commission européenne a communiqué le 8 mars sa nouvelle mouture des règles techniques d’application (Regulatory technical standards, RTS). En effet, le 30 juin[...]