Le top 30 de la santé

La volonté affichée par le gouvernement de renforcer la protection du consommateur, avec le projet de loi adopté en Conseil des ministres le 1er juin, pourrait encore intensifier la concurrence sur le marché de la complémentaire santé individuelle. Confrontés à cette perspective, les assureurs complémentaires réfléchissent à de nouveaux moyens de fidéliser des assurés rendus zappeurs par des pratiques commerciales comme les deux mois gratuits. Au cours des prochaines années, le marché devrait ainsi s'orienter vers une plus grande segmentation.