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Observatoire de la communication

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Digital Vision/Getty Images
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Le 9e observatoire « Les Français, l’assurance et la banque » réalisé par OpinionWay et L’Argus fait, cette année, la part belle aux banques. Pour la première fois depuis la création de ce baromètre, qui sonde l’image, la notoriété et l’attractivité de 16 assureurs et 10 banques, le podium est... 100 % bancaire. Dans un contexte extrêmement concurrentiel où chacun cherche à mettre en avant ses valeurs et ses produits, Crédit agricole ravit la première place à Maif. Son slogan résume d’ailleurs le défi auquel tous les acteurs doivent faire face : être 100 % humain et 100 % digital.


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article extrait de l’argus de l’assurance

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