Gestion de sinistres

Patrick Weil cède 80% de Maisoning au propriétaire de Carglass
Réparation en nature : vers le Carglass® de la maison ?

Réparation en nature : vers le Carglass® de la maison ?

19/10/2017 | Acteurs | Investissement | bris de glace

Le groupe d'expertise Prunay cède 80% des parts de sa filiale Maisoning, spécialisée dans les services à l’habitat (réparation, rénovation et dépannage d’urgence) à Belron® Holding France (Carglass®). Objectif : créer un réseau intégré national au service des assureurs. Le leader du marché de la réparation et du remplacement de vitrage automobile se[...]

Les nouveaux experts

Les nouveaux experts

12/10/2017 | Acteurs | expertise | Alliance nationale des experts en automobile (Anea)

Confrontés à une baisse des « petits » sinistres, mais à une exigence accrue des assurés, la dizaine de groupes d’expertise existants en IARD et les quelque 600 structures d’experts en automobile doivent tout à la fois participer à l’industrialisation et à l’amélioration de la gestion de sinistres. Après 30 ans de bons et loyaux services, Éric Filoche,[...]

Article extrait du dossier Expertise

Gestion de sinistres : les efforts des assureurs paient!

Gestion de sinistres : les efforts des assureurs paient!

26/09/2017 | sinistres | Etude | Acteurs

Les assurés automobiles jugent très positivement la manière dont leur récent sinistre a été traité par leur assureur. Selon l'étude annuelle* de GT Motive, ils leur délivrent une note de 8,06/10. Depuis trois ans, GT Motive, spécialiste de solutions de gestion de sinistres pour le secteur de l'automobile, étudie* la satisfaction des assurés ayant subi un[...]

Un Lab Dating, en avril 2017, a sélectionné 28 gestionnaires de sinistres chargés depuis lors de tester de nouvelles méthodes de travail
Gestion de sinistres : Natixis Assurances bouscule son organisation

Gestion de sinistres : Natixis Assurances bouscule son organisation

30/08/2017 | assurance automobile | Natixis | Natixis

Débuté en octobre 2015, un vaste chantier de réflexion mené par le bancassureur avec ses gestionnaires de sinistres a débouché sur la création d’un lab intégré aux équipes des plateaux bordelais et dijonnais Objectif : tester en réel une nouvelle façon de traiter les assurés autos et habitation. 110 000 sinistres traités par an par les gestionnaires de[...]

Les jeunes pousses spécialisées dans l'assurance intéressent les gestionnaires de sinistres
La gestion de sinistres : piste sérieuse pour les Insurtech

La gestion de sinistres : piste sérieuse pour les Insurtech

17/08/2017 | Acteurs | Willis Re | Willis Towers Watson

Les assureurs investissent dans les start-up qui utilisent les nouvelles technologies pour repenser l'assurance. Selon un rapport trimestriel du cabinet de conseil et de courtage Willis Towers Watson, les insurtech les plus prometteuses seraient celles qui développent des solutions dans le domaine de la gestion de sinistres. Tandis qu'en mai 2017, une[...]

Sophie Pacheco est nommée responsable case management chez Malakoff Médéric.
Sophie Pacheco rejoint le groupe Malakoff Médéric

Sophie Pacheco rejoint le groupe Malakoff Médéric

12/07/2017 | Generali | indemnisation | Nomination

EXCLUSIF   Après avoir introduit le case management chez Generali, la lauréate 2013 du trophée de la femme spécialiste entend désormais développer sa discipline au sein du groupe de protection Malakoff Médéric. Après huit ans chez Generali, Sophie Pacheco change d’employeur. La Tourangelle vient d’être recrutée par Malakoff Médéric pour développer sa spécialité, à[...]

Thélem, Assurances, Société Générale Insurance, Aviva et Generali s'associent pour améliorer l'accompagnement de l'assuré victime d'un sinisre automobile
Gestion de sinistres : Thélem Assurances, Société Générale Insurance, Aviva et Generali lancent une plateforme de services

Gestion de sinistres : Thélem Assurances, Société Générale Insurance, Aviva et Generali lancent une plateforme de services

15/06/2017 | Aviva | Generali | assurance automobile

Pour mieux accompagner les assurés lors d’un sinistre auto, quatre assureurs mettent leurs efforts en commun pour proposer, dès juin 2017, un service de rééquipement automobile via une plateforme commune. Moment de vérité, le sinistre et la manière dont il est géré devient éminemment stratégique au sein des compagnies, banques et mutuelles depuis l’entrée[...]

Rapid Pare Brise offre une Blue-Card d'assurance bris de glace pendant un an à ses clients
Rapid Pare-Brise crée une assurance bris de glace temporaire

Rapid Pare-Brise crée une assurance bris de glace temporaire

15/05/2017 | Acteurs | Assurance autonomie | contrat d’assurance automobile

Le jeune réseau français de vitrage s’engage auprès des assureurs à réduire leur sinistralité « bris de glace » en offrant, après chaque intervention, le remplacement à neuf pendant un an. Une garantie gérée par Rapid Courtage, une structure créée avec le courtier Laurent Gillet. Elle fait la taille d’une carte de visite, mais revêt une grande ambition :[...]

Située à Reims,
la nouvelle plateforme
de gestion de sinistres
est opérationnelle
depuis le 3 avril.
Gestion de sinistres : mariage de raison entre Generali France et Triangl'

Gestion de sinistres : mariage de raison entre Generali France et Triangl'

13/04/2017 | Generali | agents généraux d'assurance | Fédération nationale des syndicats d'agents généraux (AGEA)

Le syndicat des agents généraux Generali et leur mandante viennent tout juste d’inaugurer leur plateforme de gestion de sinistres à Reims. Une coconstruction unique en France dans le secteur de l’assurance. «C’est une première dans la vie d’un syndicat d’agents !», s’enthousiasme Bernard Jeannot, président du syndicat Triangl’, qui représente les agents[...]

Les rappels de produits ou travaux défectueux constituent la première cause de sinistre
La digitalisation et l’économie collaborative engendrent de nouveaux sinistres RC

La digitalisation et l’économie collaborative engendrent de nouveaux sinistres RC

30/03/2017 | sinistres | Allianz | Compagnies & Bancassureurs

Dans son nouveau rapport « Global Claims Review : Liability in focus », Allianz a analysé 100 000 demandes d’indemnisation déposées dans une centaine de pays par les entreprises et révèle ainsi les principales causes des sinistres responsabilité civile (RC). Si les sinistres RC de la vie quotidienne d’une entreprise (chutes, accidents du travail)[...]

Après le rachat de deux bureaux d'études techniques, le groupe Prunay investit dans une startup
Le groupe Prunay poursuit sa croissance externe en investissant dans une startup

Le groupe Prunay poursuit sa croissance externe en investissant dans une startup

23/03/2017 | Compagnies & Bancassureurs | dommages | Groupe Prunay

Après le rachat en août 2015 du bureau d’études techniques Manexi, puis celui d’Ingéoconsulting en février dernier, le groupe Prunay met aujourd’hui le cap sur la startup Myeggbox et sa solution qui promet d’améliorer le parcours de l’assuré lors d’un sinistre. Spécialisé dans les règlements après sinistres auprès des compagnies d’assurance et des[...]

Gestion de sinistres : les leaders de l’assurance dommages à la tribune le 14 mars !

Gestion de sinistres : les leaders de l’assurance dommages à la tribune le 14 mars !

07/03/2017 | Axa | indemnisation | CCR

L’Argus de l’assurance, en partenariat avec Darva, Enterprise Rent-A-Car, Expert System et Guidewire, organise le 14 mars prochain à Paris la 9ème édition de son RDV de la Gestion de sinistres. Qui sont ces start-up qui repensent la gestion des sinistres ? La nouvelle recette gagnante de l’indemnisation est-elle la liaison entre réparation en nature,[...]