TMN, un modèle de gestion vertueuse des risques

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L'activité de traitement thermique et de traitement de surface des métaux est traditionnellement délaissée par les assureurs. Au prix d'un engagement constant en matière de prévention des risques, la PMI spécialisée Traitement des métaux de Normandie a trouvé en Allianz un partenaire de long terme.

Située à Notre-Dame-de-Gravenchon, près du Havre, en Seine-Maritime, l'une des communes recensant le plus grand nombre de sites Seveso de France, l'entreprise industrielle Traitement des métaux de Normandie (TMN) compte 65 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 17 M€ en 2009. Fondée en 1979, cette PMI familiale est spécialisée dans le traitement thermique et le traitement de surface, c'est-à-dire le travail de pièces métalliques destinées à la connectique, l'automobile ou l'aéronautique.

 

Une pionnière du zéro déchet

Une activité essentielle à la bonne marche économique des poids lourds industriels français, mais une activité, surtout le traitement de surface, fortement sinistrée et traditionnellement délaissée par les assureurs. Ainsi, les entreprises de traitement de surface ne sont plus souscrites par Allianz depuis plusieurs années. Pourtant, l'assureur accompagne TMN depuis sa naissance en 1979. « Prévention et gestion du risque sont dans les gènes de TMN », se félicite son président, Johann Lesueur. Ainsi, en 1999, au prix d'un investissement de 3 M€, la PMI était la première entreprise française à mettre en place sur site une station d'épuration zéro déchet.

 

Un sinistre majeur évité et un gros rabais de prime

Toutes les majors de l'industrie française se sont alors succédé chez TMN pour visiter l'installation et s'en inspirer. Aujourd'hui, l'entreprise est certifiée Iso 14001 et compte parmi ses salariés un responsable hygiène, sécurité, environnement, et un directeur qualité. « Sans cette démarche proactive, nous aurions déjà dû déposer le bilan », ajoute le président.

Lors de sa création en 1979, l'entreprise disposait d'un local de 350 m2. Trente ans plus tard, TMN compte deux sites pour un total de 10 000 m2. « Le contrat d'assurance évolue en parallèle du développement de l'entreprise. L'engagement financier de l'assureur est fonction du niveau de risque, il est indispensable de l'analyser », explique Yves Trescarte, directeur de la prévention et de la gestion des risques d'Allianz.

Depuis trente ans, tout est mis en oeuvre dans ce but : visites de risque menées par Christian Troude, l'un des 90 inspecteurs entreprises d'Allianz France, plan de prévention établi par la direction prévention et gestion des risques de l'assureur pour formuler les recommandations propres à éliminer ou réduire les risques, estimations préalables formulées par un expert (cabinet Roux) pour obtenir le bon niveau de capitaux assurés et établir le sinistre maximal possible (évalué début 2010 à 23 M€), échanges incessants avec l'agent général de TMN, Christian Louvel, etc.

Cette démarche proactive de l'assuré (en 2009, TMN a investi 85 k€ dans la prévention) et le travail mené avec son assureur ont permis aux deux partenaires d'échapper à un sinistre d'intensité. Résultat pour TMN, dont le budget assurances flirte avec les 200 k€ annuels : l'obtention, en 2010, d'un rabais de primes de 16 k€. 

Un agent aux petits soins pour son assuré

- TMN figure parmi les trois principales entreprises clientes de Christian Louvel, agent général Allianz au Havre. Outre les risques incendie, perte d'exploitation, bris de machine et responsabilité civile, l'agent est aussi l'assureur prévoyance de TMN. Avec ses quatre collaborateurs, Christian Louvel réalise les deux tiers de son activité auprès des particuliers, le reste étant obtenu auprès des entreprises et des professionnels. Deux collaborateurs se consacrent aux risques de particuliers. Un autre, le fils de Christian Louvel, s'occupe des professionnels quand le patron gère les risques d'entreprise et la gestion de patrimoine. L'assurance IARD compte pour 86 % du chiffre d'affaires de l'agence.



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article extrait de l’argus de l’assurance

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