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Mutuaide Assistance
Les assisteurs observent une transformation de leur activité traditionnelle. Si l'automobile et le voyage représentent une importante part du chiffre d'affaires, ils n'en connaissent pas moins une faible croissance. Innover, réduire les coûts, réorganiser les plates-formes, s'engager dans les pays émergents[...]
Article extrait du dossier Assistance
La cession de Gan Eurocourtage soulève notamment la question de l'avenir de la marque Groupama Assistance Voyage, portée par l'assureur Gan Eurocourtage, l'assisteur Mutuaide et le courtier Présence Assistance Tourisme. La direction générale de Groupama s'est voulu rassurante à ce sujet. Elle assure que[...]
Discrètement, Mutuaide, la filiale d'assistance de Groupama a créé son propre cabinet de courtage. Cette structure lui ouvre les portes de « l'assurance de poche ». Doucement, mais sûrement. Le feuilleton du rachat de Gan Eurocourtage par le groupe allemand Allianz se poursuit, cette fois du côté de la[...]
La cession programmée de Gan Eurocourtage devrait priver l'assisteur de Groupama d'une part de son activité, notamment sur le tourisme. D'autant plus si le repreneur possède sa propre structure, comme dans le cas d'Allianz. La cession annoncée de Gan Eurocourtage ne suscite pas seulement l'inquiétude des[...]
Imaginé par le courtier Fapes Diffusion et souscrit auprès de Mutuaide Assistance, le nouveau contrat Sérénité Handicap assistance combine garanties handicap et garanties voyages et s’adresse aux personnes handicapées. En cours de lancement, le contrat Sérénité Handicap investit le[...]
Groupama Assistance voyage, la marque du groupe dédiée au secteur du tourisme et qui réunit Gan Eurocourtage, Présence Assistance Tourisme et Mutuaide assistance, vient de se doter d'un nouveau comité de direction. Arnaud Visbecq, ancien directeur commercial de Présence Assistance Tourisme, a été[...]
Automatisation, industrialisation des flux, dématérialisation... Confrontés à un effritement des marges sur leurs marchés matures, les assisteurs s'engouffrent dans la course à la productivité. L'objectif est de gagner de précieuses minutes du début à la fin de la chaîne pour[...]
Article extrait du dossier Bilan 2010 de l'assistance | Article extrait du dossier L'assistance en 2011
L’assureur vert a réuni sous une seule marque les activités d’assurance voyage et d’assistance de Gan Eurocourtage, Présence Assistance Tourisme et Mutuaide Assistance. Baptisé Groupama Assistance voyage, le nouveau pôle va déployer une offre globale pour répondre aux besoins des professionnels du[...]
