Hiscox s’occupe des cyber-risques pour les acteurs du e-commerce

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A l'occasion du salon E-commerce de Paris, qui se termine ce jeudi 25 septembre, Hiscox vient de lancer une nouvelle assurance dédiée à la protection des e-commerçants face aux cyber-risques. Pour justifier son choix, l’assureur souligne que, selon une étude menée par l’Ifop en 2014, 88% des internautes ne se déclaraient pas prêts à acheter sur un site qui aurait subi ce type d’attaques.

L’ambition de la solution e-commerce by Hiscox est ainsi de préserver la réputation et la pérennité des sites de vente en ligne, notamment face aux menaces émergentes que représentent les pirates informatiques, les espions économiques ou éventuellement leurs propres employés.

La prise en charge de spécialistes dédiés

Pour ce faire, Hiscox propose l’intervention d’experts informatiques afin de trouver la faille et de rendre rapidement opérationnel le site web hacké. Il donne aussi accès à des spécialistes, avocats et agence de communication de crise, et prend en charge les conséquences financières liées à l'acte de piraterie : perte de chiffres d’affaires, frais de notification, de veille et de remise en service des systèmes informatiques ainsi que les frais de défense, y compris devant un tribunal pénal, pour la prise en charge des réclamations des autorités administratives (CNIL) ou de tiers.

Un partenaire technique

Cette couverture propose aussi le remboursement du coût de la fraude réalisée par les salariés du e-commerçant couvert. Hiscox propose enfin une couverture cyber-extorsion, permettant d’indemniser l’entreprise des frais engagés pour le recrutement d’un consultant spécialisé dans les cas de vols et de menaces avec chantage de diffusion des données. Dans le cadre de cette offre, Hiscox noue également un partenariat technique en faisant confiance à la société Ozon, spécialiste cyber-sécurité pour les sites marchands.



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