Mutuelles : Solimut propose un accompagnement avant et après hospitalisation

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Solimut Mutuelle de France propose un accompagnement avant et après hospitalisation en partenariat avec IMA.

Solimut Mutuelle de France intègre à ses contrats santé un nouveau service de suivi personnalisé avant et après hospitalisation. Cette prestation d’e-santé s’appuie sur les experts d’Inter Mutuelles Assistance (IMA), partenaire de la mutuelle. Une plateforme médico-sociale, composée d’infirmières et encadrée par un médecin, accompagne l’adhérent en lui apportant des conseils personnalisés via le portail ima s@nté et par téléphone, étape par étape : avant l’intervention pour préparer son hospitalisation et anticiper sa sortie (anesthésie, formalités, hygiène, alimentation…) ; au retour à son domicile pour favoriser son rétablissement (surveillance des symptômes - douleur, fièvre, nausées... – compréhension des traitements, reprise des activités quotidiennes…).

Un axe stratégique

Ce service « apporte une dimension humaine et rassurante grâce au soutien et à l’écoute par un professionnel de santé, un accompagnement personnalisé du mutualiste sur son parcours avant et après hospitalisation, au respect de la confidentialité des données personnelles et de santé », souligne un communiqué. Il est l’une des premières conséquences de la mise en oeuvre du plan stratégique #Ambition2020 dont s’est récemment doté Solimut Mutuelle de France.



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