Complémentaire santé : France Mutuelle joue la carte du modulaire

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La mutuelle francilienne France Mutuelle lance la gamme « Reflexio Modulaire », penchant modulaire de son offre de complémentaire santé lancée en 2013 riche de plusieurs centaines de combinaisons possibles.

France Mutuelle, affichant près de 100M€ de cotisations, lance une offre de complémentaire santé quasi-intégralement modulable en fonction des besoins réels des adhérents.
France Mutuelle, affichant près de 100M€ de cotisations, lance une offre de complémentaire santé quasi-intégralement modulable en fonction des besoins réels des adhérents.

France Mutuelle met à jour sa gamme d’offres en santé et lance fin 2016 "Reflexio Modulaire", versant modulaire de l’offre du même nom lancée en 2013 en période ANI. Cette mutuelle «à la carte» répond, selon la directrice commerciale marketing et communication de France Mutuelle Natacha Minasso, à une «nécessité», répondant à un double rôle : «proposer des garanties adaptées à des coûts maîtrisés», et ce quel que soit le public (actifs comme retraités).

"Reflexio Modulaire" s’articule autour de cinq modules classiques que sont les soins courants, l’optique, le dentaire, l’hospitalisation et la prévention). C’est ensuite que l’offre ici proposée se différencie : si chaque module se compose de trois niveaux de garanties, seul le premier – soins courants – est obligatoire, là où les quatre autres sont facultatifs.

Plusieurs centaines de combinaisons possibles

Si l’ensemble des quelque 603 combinaisons ici présentées (un module obligatoire en plus des soins courants*) est pour l’heure intégralement responsable, et alors qu’une mutuelle de taille similaire comme Identités Mutuelle a récemment annoncé se lancer dans le non responsable, France Mutuelle dit réfléchir, à moyen terme, à investir ce segment – eu égard, entre autres, à la récente étude Mercer mettant en avant les restes à charge croissants en raison de la réforme des contrats de complémentaire santé responsables.

Si, selon le diagnostic de Natacha Minasso, l’offre de complémentaire santé excluant l’optique ne rencontre pour l’heure pas un franc succès, France Mutuelle croît toutefois à la forte modularité des contrats santé dans un proche avenir. «Pourquoi souscrire à une garantie optique si vous ne portez pas de lunettes ?», illustre-t-elle, traduisant la tradition de France Mutuelle sur cet enjeu notamment illustré, il y a de cela quelques années, par la "franchise cautionnée".

La gamme "Reflexio Modulaire" inclut la mise à disposition du réseau de soins Carte Blanche, le tiers payant, un service d’assistance santé au quotidien (aide-ménagère, garde d’enfant) et l’engagement de remboursements en 48 heures. Elle inclut également des prises en charge du côté des médecines douces (de 20 à 40€), de la diététique (prise en charge d’un bilan annuel), des vaccins non remboursés ainsi que d’une participation aux frais d’obsèques.

* Combinaisons possibles pour les adhérents, en plus des soins courants : Hospitalisation seule, Hospitalisation + Prévention, Dentaire + Optique, Dentaire + Hospitalisation, Dentaire + Hospitalisation + Prévention, Optique + Hospitalisation, Optique + Hospitalisation + Prévention, Hospitalisation + Optique + Dentaire et, enfin, l’intégralité des cinq modules.



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