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Rapport médiateur
David Noguéro, le médiateur du Groupement des entreprises mutuelles d'assurance, le Gema, vient de rendre son rapport pour l’année 2012. Le constat est le même depuis 2009 : le nombre de saisines poursuit sa croissance, avec 1297 saisines en 2012, contre 1052 en 2011. Parmi elles, 94% émanent des particuliers, le[...]
Le médiateur de la Fédération française des sociétés d'assurances (FFSA), Francis Frizon, vient de remettre son rapport pour l’année 2011. Et comme depuis la création de cette mission en 2008, les demandes de médiation ont encore augmenté l'an passé. Le médiateur a[...]
Le Centre technique des institutions de prévoyance (CTip) vient de publier le premier rapport annuel du médiateur. Xavier Lagarde, professeur des universités, a été désigné médiateur indépendant par les instances paritaires du CTip. Fin 2011, le service médiation a enregistré 79[...]
Le rapport annuel du médiateur du Gema vient d'être publié. Il est de plus en plus sollicité : entre 2010 et 2011, le nombre de saisines est passé de 787 à 1052 en 2011, avec une majorité de demandes concernant l’automobile et l’habitation. Presque la moitié (475) ont fait[...]
Publié fin mai, le rapport souligne une forte augmentation des saisines du médiateur en 2010. Confirmant la tendance des années précédentes, l'assurance auto arrive en tête, avec une part de 49 %. En cas de litige avec sa société d'assurances, l'assuré qui remplit certaines conditions a la possibilité de faire appel[...]
C'est le nouveau Médiateur de la République. Dominique Baudis, l'ancien maire de Toulouse et président du CSA, vient d'être officiellement nommé Défenseur des droits. L'institution succède au rôle aujourd'hui confié au Médiateur de la République, au[...]
Le médiateur de la république, a remis son rapport annuel lundi 21 mars 2011. Parmi les points évoqués, Jean-Paul Delevoye dresse un « bilan positif » de la réforme du 17 décembre 2007 permettant la recherche des bénéficiaires des contrats d’assurance sur la vie[...]
Le rapport du médiateur de la FFSA souligne une montée en puissance de la médiation sur fond de crise économique, tandis que le Centre technique des institutions de prévoyance se dote d'un médiateur. Comme la société, l'assurance ne cesse d'évoluer. Le rapport d'activité 2009 du médiateur de la[...]
Les sociétaires du Groupement des entreprises mutuelles d'assurances (Gema) seraient-ils plus insatisfaits que les années précédentes ? On peut se poser la question à la lecture du rapport du médiateur 2009. Le service a reçu 321 demandes de médiation, soit près de 20 % de plus qu'en 2008.[...]
