réseaux sociaux

Digitalisation : des assureurs pas vraiment mobile first...

Digitalisation : des assureurs pas vraiment mobile first...

02/11/2017 | Produits & services | relation clients | Digital

La 3e édition de l’étude menée par le cabinet de conseil Colombus Consulting mesure le chemin parcouru par les 30 principaux assureurs français en matière de digitalisation. « La digitalisation des services d’assurance se poursuit, observe Cathe­rine Hélaine, associée du cabinet de conseil Colombus Consulting. Mais le fossé avec les Insurtech et les Gafa[...]

Colombus Consulting a passé au crible les initiatives digitales de 30 opérateurs d'assurance
Digitalisation des assureurs : des progrès, mais peut mieux faire ! (Etude Colombus Consulting)

Digitalisation des assureurs : des progrès, mais peut mieux faire ! (Etude Colombus Consulting)

19/10/2017 | Etude | Internet | Acteurs

EXCLUSIF   La 3e édition de l’étude menée par le cabinet de conseil Colombus Consulting mesure le chemin parcouru par les 30 principaux assureurs français en matière de digitalisation. Bilan : ils ont incontestablement progressé, atteignant une forme de maturité sur le canal Internet et une présence indéniable sur les réseaux sociaux. En revanche, les applications[...]

Réseaux sociaux : le palmarès des assureurs les plus présents

Réseaux sociaux : le palmarès des assureurs les plus présents

07/08/2017 | Web-marketing | Communication

Longtemps considérés comme timides sur les réseaux sociaux, les assureurs développent aujourd’hui de réelles stratégies pour dynamiser leur image, surtout auprès des Millenials. La consommation d’assurance évolue, la communication aussi. Longtemps timorés sur les médias sociaux, les assureurs se sont emparés eux aussi de Twitter, Facebook et Linked-In[...]

Publicité : Eovi MCD Mutuelle renouvelle sa web-série sur les seniors

Publicité : Eovi MCD Mutuelle renouvelle sa web-série sur les seniors

07/07/2017 | Mutuelles de santé & IP | Campagne publicitaire | publicité

La mutuelle Eovi MCD reconduit pour une seconde saison sa web-série « Je ne suis pas une senior », originellement lancée pour accompagner la nouvelle offre Santé Vitalité destinée à cette cible stratégique. Eovi MCD Mutuelle lance la seconde saison de sa web-série « Je ne suis pas une senior », initiée en novembre 2016 pour accompagner le lancement d’une[...]

LinkedIn compte 14 millions de membres en France
Axa France parmi les employeurs les plus attractifs en France (étude LinkedIn)

Axa France parmi les employeurs les plus attractifs en France (étude LinkedIn)

23/05/2017 | Acteurs | Recrutements | Axa France

Selon un classement établi par LinkedIn, Axa France fait aujourd'hui partie des 25 employeurs français les plus prisés. Le réseau professionnel en ligne LinkedIn a publié pour la seconde année consécutive le classement Top Companies des employeurs les plus prisés des Français. Cette liste s’appuie notamment sur les données échangées entre les demandeurs[...]

A partir d'une plate-forme unique, les agents généraux Aviva pourront publier des contenus sur leur site Internet et sur les réseaux sociaux.
Aviva France accompagne ses agents généraux sur les réseaux sociaux

Aviva France accompagne ses agents généraux sur les réseaux sociaux

01/12/2016 | agents généraux d'assurance | Internet | Acteurs

Aviva France met à la disposition de ses agents généraux une plateforme de publication et de gestion de contenus sur les réseaux sociaux. Un outil qui vise à optimiser leur visibilité sur Internet. Dans le cadre de la transformation de ses réseaux de distribution, Aviva France met à la disposition de ses agents généraux un outil qui leur permettra[...]

ACPR, la recommandation sur l'usage des médias sociaux à des fins commerciales du 14 novembre 2016 (n° 2016-R-01).
Le guide de l’ACPR des pratiques commerciales sur les médias sociaux est paru

Le guide de l’ACPR des pratiques commerciales sur les médias sociaux est paru

18/11/2016 | publicité | ACPR | Actus

Dans la jungle numérique, la conformité des communications réalisées par les acteurs financiers est aussi sous la surveillance des autorités de contrôle. L’ACPR publie sa recommandation. Facebook, Youtube, Twitter, Linkedin, sont dans le top 20 des réseaux sociaux les plus utilisés au monde, parmi d’autres. Le trafic qu’ils génèrent est gigantesque. De[...]

la compagnie d’assurance britannique, Admiral, envisage de lancer une assurance auto basée sur l’activité de ses clients sur Facebook. Baptisé «Firstcarquote», le programme se veut relativement clair dans son intention.
Bientôt une assurance auto établie sur les données de Facebook ?

Bientôt une assurance auto établie sur les données de Facebook ?

02/11/2016 | assurance automobile | tarif assurance automobile | Royaume-Uni

La compagnie britannique Admiral, propriétaire en France de l’Olivier et du Lynx.fr, s’apprête à proposer une réduction de la prime d'assurance auto en fonction de l’activité des clients sur leurs propres comptes Facebook. Une initiative pour l’heure bloquée par le réseau social lui-même, invoquant son règlement. Utiliser les données personnelles (posts,[...]

Patrice François, directeur Associé de Digimind.
Tribune : relation client, quels usages des réseaux sociaux pour les assureurs ?

Tribune : relation client, quels usages des réseaux sociaux pour les assureurs ?

20/10/2016 | catastrophes naturelles | Acteurs | relation clients

Face à des clients hyper connectés, les assureurs gagnent à utiliser les réseaux sociaux. La tribune de Patrice François, directeur Associé du concepteur de plateformes logicielles, Digimind. La couverture médiatique des inondations qui ont frappé le centre de la France ces derniers mois a laissé une large place aux critiques envers les assureurs. Accusés[...]

Les réseaux sociaux, la nouvelle arme antifraude

Les réseaux sociaux, la nouvelle arme antifraude

15/09/2016 | Cnil | Acteurs | Fraude

Chaque année, la fraude à l’assurance représente un manque à gagner de 2,5 Md€ en dommages. Pour lutter contre un fléau dont les pratiques se digitalisent, les assureurs ont recours aux réseaux sociaux et leurs données publiques pour démasquer les fraudeurs. Renforcement de la détection de la fraude par les assureurs ou phénomène en expansion auprès des[...]

Colombus Consulting fait un nouveau point d'étape sur la transformation digitale des assureurs vis-à-vis des clients finaux
Exclusif : évolution de la stratégie digitale de 30 assureurs et mutuelles (étude Colombus Consulting)

Exclusif : évolution de la stratégie digitale de 30 assureurs et mutuelles (étude Colombus Consulting)

07/07/2016 | Etude | Internet | Acteurs

EXCLUSIF   Souscription et chat en ligne, applications mobiles, objets connectés, réseaux sociaux ... le cabinet de conseil Colombus Consulting a actualisé son analyse des initiatives digitales en matière d'expérience client de 30 opérateurs d’assurance. Résultat : en MRH, automobile et santé individuelle, l'utilisation des canaux numériques progresse, sans qu'il y ait[...]

Nouvelle identité visuelle pour Agipi

Nouvelle identité visuelle pour Agipi

03/06/2016 | Assurance vie | prévoyance | Internet

A l’occasion de ses 40 ans, l’association d’assurés, partenaire d’Axa, adopte un nouveau logo et modernise ses outils de communication. Agipi, l’association d’assurés, partenaire de l’assureur Axa France, célèbre cette année ses 40 ans d’existence et profite de cette occasion pour renouveler son identité visuelle. Son nouveau logo, plus moderne, qui[...]