sinistres

Gestion de sinistres : les efforts des assureurs paient !

Gestion de sinistres : les efforts des assureurs paient !

26/09/2017 | Etude | Gestion de sinistres | Acteurs

Les assurés automobiles jugent très positivement la manière dont leur récent sinistre a été traité par leur assureur. Selon l'étude annuelle* de GT Motive, ils leur délivrent une note de 8,06/10. Depuis trois ans, GT Motive, spécialiste de solutions de gestion de sinistres pour le secteur de l'automobile, étudie* la satisfaction des assurés ayant subi un[...]

Anne Joris est nommée directrice des sinistres IARD et marchés spécialisés d’Axa Corporate Solutions.
Axa : Anne Joris rejoint le comité de direction d’Axa Corporate Solutions en France

Axa : Anne Joris rejoint le comité de direction d’Axa Corporate Solutions en France

27/07/2017 | Axa | AXA Corporate Solutions | assureur

La filiale du groupe Axa dédiée aux grandes entreprises annonce l’arrivée d’Anne Joris au sein de sa direction « international sinistres ». En poste au sein du groupe Axa depuis plus de vingt-cinq ans, Anne Joris prend désormais la direction des sinistres IARD et marchés spécialisés d’Axa Corporate Solutions en France. Membre du comité de direction, elle[...]

Gilles Magnol
Vice-président de la Fédération des experts d’assurés (Fedexa)
Fédération des experts d'assurés : « Il y a un besoin d'écrémage évident dans notre profession »

Fédération des experts d'assurés : « Il y a un besoin d'écrémage évident dans notre profession »

06/07/2017 | Interviews exclusives | CNPP

INTERVIEW   Les experts d’assurés cherchent à gagner en crédibilité dans le monde de l’assurance. Nicolas de Barrau et Gilles Magnol, respectivement président et vice-président de la Fédération des experts d’assurés (Fedexa), évoquent les actions engagées pour y parvenir. Argus de l'Assurance : Les experts d’assurés se font discrets dans le monde de l’assurance.[...]

Mark Wilson,
Directeur général d’Aviva
Aviva accélère sa transformation digitale

Aviva accélère sa transformation digitale

06/07/2017 | Aviva | Acteurs | Londres

La compagnie a présenté le 21 juin dernier ses dernières innovations en matière digitale. Une stratégie centrale. « Nous sommes un dis­rupteur de 320 ans. » L’assertion est de Mark Wilson, CEO du groupe Aviva, lors du Web Summit de Lisbonne, le 9 novembre 2016. Fondée à Londres en 1696, la Hand in Hand Fire & Life Insurance Society, l’ancêtre d’Aviva, a[...]

La déclaration pour ordre, une gestion préventive des risques

La déclaration pour ordre, une gestion préventive des risques

15/06/2017 | Analyse | contrats

L’assurance repose sur le principe de l’aléa. Mais la déclaration pour ordre, qui intervient en amont du sinistre, permet à l’assureur d’optimiser la gestion du risque et de responsabiliser l’assuré. Lorsqu’il a connaissance de « tout sinistre de nature à entraîner la garantie de l’assureur », l’assuré ou le souscripteur du contrat d’assurance a[...]

Classement assistance 2017 : les assisteurs ont le vent en poupe

Classement assistance 2017 : les assisteurs ont le vent en poupe

15/06/2017 | Axa | Acteurs | service

Les sociétés d’assistance ont signé une année 2016 fructueuse qui n’a, toutefois, pas modifié leur place sur l’échiquier du marché. La croissance moyenne frôle les 8% en France, avec près de 3 Md€ de chiffre d’affaires. À l’international, la dynamique est identique (+7,3%). L’ère des services profite à ses artisans ! Mobilité, voyages, habitat, aide à[...]

Economie collaborative : l'enjeu de la confiance

Economie collaborative : l'enjeu de la confiance

18/05/2017 | MAAF | Maif | MMA

Obligatoire ou optionnelle, l’assurance est indispensable aux plateformes collaboratives qui trouvent, aujourd’hui, assureurs à qui parler. L’individualisme vivrait-il ses dernières années ? Le succès croissant des plateformes collaboratives porterait presque à le croire. Selon le cabinet de conseil PwC, leur chiffre d’affaires progresse de 35 % par an.[...]

Article extrait du dossier Économie collaborative (Dossier)

Insight (Insurance Post) rejoint le groupe Infopro Digital

Insight (Insurance Post) rejoint le groupe Infopro Digital

12/05/2017 | Royaume-Uni | Acteurs | courtage

Insight Group, division d’Incisive Media, qui édite des marques telles Risk.net, Central Banking, Chartis, Insurance Post et Waterstechnology, rejoint le groupe Infopro Digital, leader d'information et de services professionnels, propriétaire notamment de l'Argus de l'assurance. Insight Group, l'un des leaders de l’information professionnelle à[...]

Daniel Antoni
Directeur général de Thélem Assurances
Daniel Antoni (Thélem Assurances) : les inondations de 2016, « sinistre le plus important depuis la tempête de 1999 »

Daniel Antoni (Thélem Assurances) : les inondations de 2016, « sinistre le plus important depuis la tempête de 1999 »

27/04/2017 | Thélem assurances | Interviews exclusives | inondations

INTERVIEW   La mutuelle d’assurance s’est retrouvée l’année dernière en première ligne face aux inondations de la région parisienne. Dix mois plus tard, bilan de ce sinistre hors normes. Argus de l'Assurance : Thélem a été particulièrement touché par les inondations de juin 2016. Quel est le bilan ? Cela a été un événement marquant pour nous. Nous sommes[...]

Les rappels de produits ou travaux défectueux constituent la première cause de sinistre
La digitalisation et l’économie collaborative engendrent de nouveaux sinistres RC

La digitalisation et l’économie collaborative engendrent de nouveaux sinistres RC

30/03/2017 | Allianz | Gestion de sinistres | Compagnies & Bancassureurs

Dans son nouveau rapport « Global Claims Review : Liability in focus », Allianz a analysé 100 000 demandes d’indemnisation déposées dans une centaine de pays par les entreprises et révèle ainsi les principales causes des sinistres responsabilité civile (RC). Si les sinistres RC de la vie quotidienne d’une entreprise (chutes, accidents du travail)[...]

Les réassureurs confrontés à des vents contraires

Les réassureurs confrontés à des vents contraires

09/03/2017 | catastrophes naturelles | réassurance | Barclays Vie

La baisse continue des tarifs en P&C a pesé en 2016 sur la rentabilité technique des grands réassureurs, tandis que les taux bas se sont répercutés sur le rendement de leurs actifs financiers. Mais leur diversification et leur solidité financière leur permettent de résister. Les voyants ne sont pas au vert pour les acteurs de la réassurance. Résultat[...]

Situé près de Boston (USA), le centre de recherche de FM Global s'étend sur une superficie de 650 hectares.
FM Global : L’assureur d’entreprises qui n’a pas d’actuaires

FM Global : L’assureur d’entreprises qui n’a pas d’actuaires

26/01/2017 | Thierry Masurel | FM GLOBAL | Acteurs

Mutuelle spécialisée dans la couverture des risques industriels des entreprises, FM Global a bâti son modèle sur un parti pris disruptif : se passer d’actuaires ! La singularité, FM Global la cultive à plus d’un titre. Mutua­liste dans l’univers du dommage industriel, l’assureur améri­cain fait siéger quelques-uns de ses 1 900 sociétaires – des grandes[...]

Article extrait du dossier Spécial risques d'entreprises