sinistres

Economie collaborative : l'enjeu de la confiance

Economie collaborative : l'enjeu de la confiance

18/05/2017 | MAAF | Maif | MMA

Obligatoire ou optionnelle, l’assurance est indispensable aux plateformes collaboratives qui trouvent, aujourd’hui, assureurs à qui parler. L’individualisme vivrait-il ses dernières années ? Le succès croissant des plateformes collaboratives porterait presque à le croire. Selon le cabinet de conseil PwC, leur chiffre d’affaires progresse de 35 % par an.[...]

Article extrait du dossier Économie collaborative (Dossier)

Insight (Insurance Post) rejoint le groupe Infopro Digital

Insight (Insurance Post) rejoint le groupe Infopro Digital

12/05/2017 | Royaume-Uni | Acteurs | courtage

Insight Group, division d’Incisive Media, qui édite des marques telles Risk.net, Central Banking, Chartis, Insurance Post et Waterstechnology, rejoint le groupe Infopro Digital, leader d'information et de services professionnels, propriétaire notamment de l'Argus de l'assurance. Insight Group, l'un des leaders de l’information professionnelle à[...]

Daniel Antoni
Directeur général de Thélem Assurances
Daniel Antoni (Thélem Assurances) : les inondations de 2016, « sinistre le plus important depuis la tempête de 1999 »

Daniel Antoni (Thélem Assurances) : les inondations de 2016, « sinistre le plus important depuis la tempête de 1999 »

27/04/2017 | Thélem assurances | Interviews exclusives | inondations

INTERVIEW   La mutuelle d’assurance s’est retrouvée l’année dernière en première ligne face aux inondations de la région parisienne. Dix mois plus tard, bilan de ce sinistre hors normes. Argus de l'Assurance : Thélem a été particulièrement touché par les inondations de juin 2016. Quel est le bilan ? Cela a été un événement marquant pour nous. Nous sommes[...]

Les rappels de produits ou travaux défectueux constituent la première cause de sinistre
La digitalisation et l’économie collaborative engendrent de nouveaux sinistres RC

La digitalisation et l’économie collaborative engendrent de nouveaux sinistres RC

30/03/2017 | Allianz | Gestion de sinistres | Compagnies & Bancassureurs

Dans son nouveau rapport « Global Claims Review : Liability in focus », Allianz a analysé 100 000 demandes d’indemnisation déposées dans une centaine de pays par les entreprises et révèle ainsi les principales causes des sinistres responsabilité civile (RC). Si les sinistres RC de la vie quotidienne d’une entreprise (chutes, accidents du travail)[...]

Les réassureurs confrontés à des vents contraires

Les réassureurs confrontés à des vents contraires

09/03/2017 | catastrophes naturelles | réassurance | Barclays Vie

La baisse continue des tarifs en P&C a pesé en 2016 sur la rentabilité technique des grands réassureurs, tandis que les taux bas se sont répercutés sur le rendement de leurs actifs financiers. Mais leur diversification et leur solidité financière leur permettent de résister. Les voyants ne sont pas au vert pour les acteurs de la réassurance. Résultat[...]

Situé près de Boston (USA), le centre de recherche de FM Global s'étend sur une superficie de 650 hectares.
FM Global : L’assureur d’entreprises qui n’a pas d’actuaires

FM Global : L’assureur d’entreprises qui n’a pas d’actuaires

26/01/2017 | Thierry Masurel | FM GLOBAL | Acteurs

Mutuelle spécialisée dans la couverture des risques industriels des entreprises, FM Global a bâti son modèle sur un parti pris disruptif : se passer d’actuaires ! La singularité, FM Global la cultive à plus d’un titre. Mutua­liste dans l’univers du dommage industriel, l’assureur améri­cain fait siéger quelques-uns de ses 1 900 sociétaires – des grandes[...]

Article extrait du dossier Spécial risques d'entreprises

Au 30 novembre 2016, près de 440 000 téléchargements ont été recensés par la Fédération française de l’assurance (FFA), contre 300 000 un an plus tôt à la même période.
E-constat auto : deux ans après, un succès... timide

E-constat auto : deux ans après, un succès... timide

01/12/2016 | assurance automobile | Gestion de sinistres | Institutions

Le 1er décembre 2014, la profession lançait en grande pompe l’e-constat auto. Deux ans plus tard, avec 440 000 téléchargements et 24 000 e-constats envoyés, le constat amiable au format numérique s’ancre doucement, mais sûrement dans les pratiques des Français. Deux ans jour pour jour après son lancement officiel, l’e-constat auto gagne petit à petit les[...]

Relation clients, le talon d'Achille des assureurs

Relation clients, le talon d'Achille des assureurs

27/10/2016 | Dossier | relation clients

DOSSIER   Un talon d’Achille. Bien que surveillés à l’excès sur le plan prudentiel, les assureurs sont vulnérables en raison de leur modèle relationnel. Ils vendent un produit dont le client profitera, éventuellement, plus tard. Hors période de souscription et de gestion de sinistres, il existe donc peu d’opportunités de contacts. De plus, leur consommateur change, le[...]

Stockage de marchandises : réveil en sursaut pour l'assurance maritime

27/10/2016 | CCR | Transport | RSA

à compter du 1er janvier 2017, la Caisse centrale de réassurance (CCR) ne « sur-couvrira » plus les marchandises stockées. L’assurance maritime s’adapte et s’interroge sur les limites de son champ d’action. Année de remise en question pour la branche maritime qui a longtemps profité des largesses de la CCR pour couvrir le risque de guerre et assimilés des[...]

Le cabinet Ernst 1 Young prédit une hausse du coût des sinistres cette année de 2,3%  au Royaume-Uni
L’assurance habitation britannique à la peine

L’assurance habitation britannique à la peine

20/10/2016 | Habitation | Gestion de sinistres | Royaume-Uni

Après huit années dynamiques, l’assurance habitation britannique devrait à peine être rentable cette année avant de tomber dans le rouge en 2017, selon une étude publiée par le cabinet Ernst & Young. En 2016, l’assurance habitation britannique ne sera pas à la fête. Selon une étude publiée par le cabinet Ernst & Young, le secteur ne fera qu’effleurer[...]

L'enjeu de la gestion de sinistres

L'enjeu de la gestion de sinistres

13/10/2016 | BNP Paribas | bancassurance | Acteurs

Depuis plusieurs années, les bancassureurs font de gros efforts pour améliorer la relation client au moment de la gestion des sinistres. Une étape qu’ils ne peuvent plus négliger alors que la loi Hamon facilite le turn over des portefeuilles. Frédéric Thomas, directeur général de Crédit agricole Assurances indiquait, en juin dernier, dans les colonnes de[...]

La Maif équipe ses délégations en visioconférence

La Maif équipe ses délégations en visioconférence

29/09/2016 | Maif | Gestion de sinistres | Acteurs

Après avoir testé pendant deux mois et demi un dispositif permettant aux sociétaires de faire une déclaration de sinistres auprès du centre de gestion via visioconférence, la Maif va le généraliser dans toutes ses délégations d’ici à fin 2017. S uite à la réorganisation de la Maif, les conseillers présents dans les délégations, ne traitent plus les[...]