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Les Français ont l'intention de partir en vacances cet été 2017
Les Français repartent en vacances (baromètre Ipsos-Europ Assistance 2017)

Les Français repartent en vacances (baromètre Ipsos-Europ Assistance 2017)

30/05/2017 | assurances voyage | Europ Assistance | baromètre

Selon la 17ème édition du baromètre Ipsos/Europ Assistance, les Français seront 63% à prendre la poudre d'escampette cet été 2017 contre 54% l'an dernier. L'assurance annulation voyage, entre autres, est massivement souscrite. Les années se suivent et ne se ressemblent pas. En 2017, les Français ont des projets d’escapades estivales ! Selon le baromètre[...]

Les internautes français qui règlent leurs achats de billets d’avion et d’hébergement avec PayPal pourront bénéficier d’un remboursement à hauteur de 300 euros par an.
PayPal lance une assurance annulation voyage pour ses utilisateurs

PayPal lance une assurance annulation voyage pour ses utilisateurs

13/03/2017 | assurances voyage | AON | Europ Assistance

Le service de paiement en ligne annonce le lancement du programme « Assurance annulation voyage » élaboré avec le courtier Aon en partenariat avec Europ Assistance. Les utilisateurs de PayPal en France pourront désormais réserver leur voyage l’esprit plus tranquille. Le portail de paiement en ligne annonce le lancement d’une nouvelle garantie annulation[...]

Les compétences professionnelles ou personnelles du voyageur ne dispensent pas l'agence de voyages de son obligation d'information.
L'obligation d'information du voyagiste sur les risques encourus lors d'une excursion sur un volcan

L'obligation d'information du voyagiste sur les risques encourus lors d'une excursion sur un volcan

11/10/2016 | Cour de cassation | code civil | RC pro

Civ. 1re, 28 septembre 2016, n° 15-17.033 Les faits Une entreprise de voyages organise pour un groupe d’amis une excursion, en Equateur, sur le volcan Cotopaxi. L’un des participants, médecin de profession, décède d’un œdème pulmonaire au cours du périple. La veuve du défunt et ses filles ont alors assigné, en indemnisation de leurs préjudices[...]

Les jeunes Français sont de grands voyageurs... peu prudents (photo : pratique.fr)
Les jeunes voyagent connectés, mais peu protégés

Les jeunes voyagent connectés, mais peu protégés

18/07/2016 | assurances voyage | Assisteurs | Mondial Assistance France

Les voyages forment-ils toujours la jeunesse ? Oui, d’après le dernier baromètre Mondial Assistance – OpinionWay. Si 96% des 18- 30 ans voyagent, ils sont néanmoins 37 % à ne prendre aucune précaution avant de partir. Les jeunes Français voyagent de plus en plus, avides de découvrir de nouveaux paysages. La tranche des 18-30 ans est une génération voyage.[...]

La méconnaissance de l’obligation de résultat du transporteur ferroviaire est réparée à concurrence du préjudice strictement prévisible lors de la conclusion du contrat (Civ. 1re, 14 janvier 2016, n° 14-28.227).
SNCF et ponctualité : son obligation de résultat ne se retrouve pas dans la réparation des préjudices du voyageur

SNCF et ponctualité : son obligation de résultat ne se retrouve pas dans la réparation des préjudices du voyageur

27/01/2016 | Institutions | préjudices | SNCF

Civ. 1re, 14 janvier 2016, n° 14-28.227 Les faits En juin 2013, un particulier achète deux billets de train. Le premier lui sert à voyager, en première classe, de Marseille à Istres. Le second doit le conduire d’Istres à Nîmes. Rien ne se passe comme prévu. Il voyagera en seconde classe dans le premier train et sera contraint de prendre un taxi pour[...]

Près de la moitié des interventions automobiles en matière d'assistance se concentrent sur l'été.
Vacances d'été : les risques en sept chiffres

Vacances d'été : les risques en sept chiffres

16/07/2015 | Tendances | risques locatifs | risques routiers

Entre les cambriolages, les pannes automobiles, les dégradations de biens locatifs ou encore les frais médicaux souvent exacerbés à l'étranger : les vacances n'offrent pas de congés aux assureurs et assisteurs. C'est la haute-saison pour la profession de l'assurance et de l'assistance...Si les vacances d'été sont propices au repos et à la farniente, elles[...]

80 000 étudiants français partent chaque année se former à l'étranger.
© Andres Rodriguez/ fotolia
Mobilité internationale : Europ Assistance lance une offre pour les étudiants français

Mobilité internationale : Europ Assistance lance une offre pour les étudiants français

17/03/2015 | assurances voyage | Europ Assistance | Assistance

Europ Assistance propose une assurance pour les frais de santé des jeunes qui partent étudier à l'étranger. Alors que 80 000 étudiants français partent chaque année se former à l’étranger (dont 26 000 dans le cadre du programme Erasmus), Europ Assistance (Generali) a renouvelé son offre mobilité en lançant «Evasio stages et études». Proposé à partir de 40[...]

Antoine Parisi, directeur général d'Europ Assistance depuis le 9 septembre 2014.
Europ Assistance engage son plan stratégique pour doper sa croissance

Europ Assistance engage son plan stratégique pour doper sa croissance

13/03/2015 | Santé | Automobile | Habitation

EXCLUSIF   Europ Assistance centralise ses fonctions marketing et commerciale au niveau du groupe pour conquérir de nouvelles parts de marchés tout particulièrement dans les pays émergents. Et devrait recruter Pierre Brigadeau pour les prendre en charge. 2015, année des réorganisations internes dans les sociétés d’assistance. Un peu plus d’un mois après la[...]

RC du transporteur aérien de passagers : le retard s'indemnise au même titre que l'annulation

RC du transporteur aérien de passagers : le retard s'indemnise au même titre que l'annulation

29/01/2015 | Institutions | transport aérien | Jurisprudence commentée

Civ. 1re, 15 janvier 2015, n° 13-25.351 Les faits Suite à un retard de six heures sur un vol Miami-Paris, un couple de voyageurs assigne en réparation la compagnie aérienne. Pour refuser de faire droit à la demande des passagers, une juridiction de proximité adopte une interprétation restrictive du règlement européen régissant «l'indemnisation et[...]

Mapfre Asistencia lance un site d’assurance voyage pour particuliers

Mapfre Asistencia lance un site d’assurance voyage pour particuliers

31/10/2014 | assurance en ligne | assurances voyage | Acteurs

Mapfre Asistencia poursuit la diversification de ses canaux de distribution. La filiale de l’assureur espagnol Mapfre lance une plateforme de vente en ligne d’assurance voyage pour les particuliers, sous la marque Insureandgo France, du nom de la compagnie britannique d’assurance voyage intégrée à Mapfre Asistencia en octobre 2010. A travers ce nouveau[...]

Ace crée un groupe de travail européen pour accentuer son déploiement dans le secteur du luxe

Ace crée un groupe de travail européen pour accentuer son déploiement dans le secteur du luxe

19/06/2014 | ACE | Risques d'entreprise | Gestion des risques

La compagnie d’assurance Ace vient de mettre en place un groupe de travail dédié à l’industrie du Luxe. Point particulier : la France s’inscrit en chef de file de ce projet. Elle représente en effet le pays européen ayant le plus grand nombre de clients dans ce secteur. Pour l’heure, trois pays accompagnent la succursale française dans cette démarche :[...]

Cette année, 58% des Français partiront en vacances cet été, contre 62% en 2013.
Les Français renoncent de plus en plus aux vacances d’été (sondage Europ Assistance)

Les Français renoncent de plus en plus aux vacances d’été (sondage Europ Assistance)

13/05/2014 | Generali | assurances voyage | Europ Assistance

Les vacances d’été sont propices à l’invitation au voyage. Sauf pour près d’un Français sur deux. Et pour cause : 58% de nos compatriotes ont l’intention de partir en vacances, soit une baisse de quatre points par rapport à 2013 et de huit points par rapport à 2012, selon le dernier baromètre Ipsos-Europ Assistance. De quoi placer la France dans la moyenne[...]