La Banque Postale Iard a transformé l’essai

L'activité assurance de la banque « pas comme les autres » progresse de 14% en 2011 avec une année de lancement réussie en dommages et des résultats satisfaisants en assurance vie. Le bancassureur compte lancer d’autres offres et coupler le crédit immobilier à l'assurance.
Lancée en décembre 2010, l’activité Iard de la Banque Postale affiche une belle première année : 204 000 contrats ont été souscrits en 2011, ce qui porte le portefeuille actuel à 285 000 contrats. L’offre construite avec Groupama, qui se décline en auto, en habitation et en protection juridique, est aujourd’hui totalement déployée et distribuée en multicanal. La gamme sera étoffée au cours de l’année 2012 avec une assurance scolaire et une assurance deux-roues.
Le juste prix
Un succès commercial que Philippe Wahl, président du directoire de la Banque Postale a expliqué, lors de la présentation le 13 mars des résultats annuels du bancassureurs, par « la simplicité de l’offre et la justesse du prix ». « La Banque Postale a trouvé sa place sur le marché traditionnel de l’Iard, pourtant saturé », a-t-il notamment commenté. La filiale de La Poste n’a d’ailleurs pas lésiné sur les moyens humains puisqu’elle a recruté plus de 200 personnes en 2011.
Collecte raisonnable
Mais les assurances de personnes ne sont pas en reste. Plus de 400 000 contrats de prévoyance individuelle ont ainsi été souscrits, en croissance de plus de 7% sur un portefeuille de 2,4 millions de contrats et un chiffre d’affaires de 250 M€ (+6,5%). En assurance vie, la Banque Postale s’en tire plutôt bien avec une collecte brute de 10,2 Md€, en baisse de 4% seulement (contre 14,7% pour le marché) et une collecte nette de 1,5 Md€, en recul de 51% alors que celle-ci a plongé de 91% en général.
Tarifs raisonnables
En 2012, la Banque Postale souhaite renforcer ses positions en proposant des offres couplées à des tarifs que Philippe Wahl qualifie de « raisonnables » et ce, sur tous ses canaux de distribution. Ainsi, l’assurance auto et la MRH seront proposées de manière systématique avec les crédits immobiliers.
Floriane Bozzo
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