Action de groupe : l’assurance dans le collimateur de l’UFC-Que Choisir

Action de groupe : l’assurance dans le collimateur de l’UFC-Que Choisir
Alain Bazot, président de l'UFC-Que Choisir (association de consommateur), interviewé pour le magazine l'Argus de l'Assurance, dans son bureau, Paris, France, 2014. © Pierre Vassal

Le secteur de l’assurance sera-t-il visé par une nouvelle action de groupe ? Moins de deux mois après avoir déclenché la première action de groupe contre Foncia, l’UFC-Que Choisir confirme que l’assurance figurait dans sa «short list» de cibles potentielles. «La bancassurance figurait dans notre première liste de dossiers», souligne Alain Bazot, président de l’association de consommateurs. Et d’ajouter : «Nous avons clairement hésité entre l’assurance, l’auto, la téléphonie et le logement. Nous ne voulions pas non plus déclencher simultanément plusieurs actions de groupe, car notre ambition est d’abord de prouver que cette voie est juridiquement praticable.»

Pas de menaces déguisées mais...

Quant à savoir si l’assurance est, par définition, particulièrement exposée à l’action de groupe, Alain Bazot ne souhaite pas procéder à «des menaces déguisées» mais évoque un «secteur où règne une certaine opacité, plus que dans d’autres». Et de conclure : «Les assureurs n’avancent que sous le coup de la pression réglementaire ou judiciaire, l’autorégulation ne fonctionne pas.»

Le soutien de l'opinion publique

Quelque 91% des Français se disent favorables aux actions de groupe, selon une étude Ifop réalisée pour Havas Legal & Litigation et le cabinet August & Debouzy. 90% des personnes interrogées sont également favorables à l'extension de leur champ actuel – à savoir les litiges liés à la consommation –, notamment à la santé et à l'environnement.

Sébastien Acedo et Carole Molé-Genlis

Lire l’intégralité de l’interview d’Alain Bazot dans le numéro 7390 de l’Argus de l’assurance daté du 19 décembre 2014.

Testez L'Argus de l'assurance en mode abonné. Gratuit et sans engagement pendant 15 jours.

Le Magazine

ÉDITION DU 24 septembre 2021

ÉDITION DU 24 septembre 2021 Je consulte

Emploi

Natixis Assurances

RESPONSABLE TECHNIQUE INDEMNISATION H/F

Postuler

CEA Assurances

Chargé de développement H/F

Postuler

+ de 10 000 postes
vous attendent

Accéder aux offres d'emploi

APPELS D'OFFRES

Désignation d'un Commissaire aux comptes 2022-2027

Nantes Métropole Habitat, OPH de la Métropole Nantaise

17 septembre

44 - NANTES METROPOLE HABITAT

Prestation de DPO (Data Privacy Officer) externalisée.

Agence Nationale des Fréquences

17 septembre

94 - ANFR

Marché d'assurances.

Ville de Plombières les Bains

17 septembre

88 - PLOMBIERES LES BAINS

Proposé par   Marchés Online

Commentaires

Action de groupe : l’assurance dans le collimateur de l’UFC-Que Choisir

Merci de confirmer que vous n’êtes pas un robot

Votre e-mail ne sera pas publié