[DOSSIER] L'assurance, un secteur qui recrute (E-dossier) 7/9

Allianz France innove pour recruter 300 commerciaux

Allianz France innove pour recruter 300 commerciaux
Le simulateur de vente utilisé par Allianz pour recruter des commerciaux est accessible sur le site Emploi Store

Pour détecter de futurs conseillers commerciaux, Allianz France teste leur aptitude à la vente à l’aide d’un jeu de rôle, accessible depuis le site de services en ligne de Pôle Emploi.

Endosser le rôle d’un commercial qui a rendez-vous avec une cliente voulant assurer sa voiture, tout en restant derrière son écran d’ordinateur : c’est ce que propose Allianz France aux personnes cherchant à décrocher un poste de conseiller au sein de ses équipes.

L’assureur qui recherche en ce moment 300 conseillers commerciaux utilise pour la première fois, en phase de recrutement, le « serious game » développé pour son compte par les sociétés Bizness et LifeLike. Ce simulateur de vente qui met en scène des acteurs et non des avatars permet aux candidats de se retrouver dans les conditions proches de la réalité.

Décrocher un rendez-vous à l'issue de la partie

Le jeu de rôle, créé à l’origine pour permettre aux forces commerciales d’Allianz France et de ses intermédiaires, de s’entraîner à mener un entretien de vente est désormais accessible sur Emploi Store, le site Internet de Pôle Emploi lancé en juillet dernier.

En fin de scénario, les candidats obtiennent une évaluation de leur prestation, sous la forme d'un commentaire du personnage principal, et d'une note. Ceux qui réalisent de bons scores peuvent laisser leur CV et décrocher un rendez-vous avec un responsable des ressources humaines d’Allianz France.

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