Argus d'Or 2017 : Au coeur de l’innovation

Argus d'Or 2017 : Au coeur de l’innovation

Les résultats de l’édition 2017 des « Argus d’or » témoignent de ce que le secteur de l’assurance est pleinement immergé dans une profonde transformation.

Les 27 jurés sélectionnés pour l’édition 2017 des « Argus d’or » n’ont pas pris leur rôle à la légère. Leur book sous le bras, ils sont arrivés le 10 mars dernier, en ayant solidement bûché les différents dossiers déposés. Plus d’une centaine de projets répartis entre trois jurys. Ce qui n’aura pas pour autant empêché tout débat, bien au contraire ! Quels sont les réels ressorts de l’innovation ? Qu’est ce qui peut être considéré comme novateur ? Déjà vu, déjà fait ou pas ? Simple emballage marketing ou réelle rupture ? Quels bénéfices in fine pour les clients ? À chaque édition, les mêmes questions reviennent et c’est bien tout l’intérêt de ces « Argus d’or » que de croiser les regards différents de professionnels sur les mêmes dossiers.

Méthodologie

  • Tous les acteurs de l’assurance peuvent postuler aux « Argus d’or » en présentant leurs actions marketing, leurs nouveaux produits, leurs campagnes de communication, leurs développements et initiatives rentrant dans l’une des 14 catégories : « Assurance de personnes grand public–épargne/Patrimoine/ Retraite », « Assurance de personnes grand public–Santé/Prévoyance », « Assurance de personnes–Entreprises », « Assurance de personnes–Meilleure campagne de communication », « Assurance dommages–Grand public », « Assurance dommages– Entreprises », « Assurance dommages– Gestion de sinistres », « Assurance dommages– Meilleure campagne de communication », « Innovation managériale », « Communication et Marketing–Meilleure campagne de communication corporate ou communication sociétale », « Communication et Marketing– Initiative remarquable en matière de GRC et stratégie de fidélisation clients », « Assurance affinitaire », « Entreprise citoyenne » et « Open innovation ». À noter que cette année, sept jeunes professionnels diplômés d’HEC depuis 2007 et travaillant dans l’assurance ont évalué les dossiers dans la catégorie « Open Innovation ».
  • Tous les dossiers sont soumis aux jurés des trois différents jurys, qui effectuent pour chaque catégorie un premier choix de nominés, départagés ensuite par un vote à bulletin secret. Par souci déontologique, les jurés ne notent pas les réalisations de leur entreprise ou de leur groupe.

15 lauréats + 1

Au final, les jurés ont voté à bulletin secret et ont dû attendre la cérémonie du 27 mars, pour découvrir les résultats : à savoir les 15 lauréats primés par les trois jurys, auxquels s’ajoute le prix spécial décerné par le club assurance HEC Alumni. Un palmarès qui révèle la volonté des assureurs de coller avec les évolutions fortes des usages, mais également des réalités sociales. Le tout sur fond d’intégration importante de services, la voie privilégiée pour se différencier vis-à-vis des concurrents. Et le numérique dans tout cela ? Les nouvelles technologies sont omniprésentes dans les dossiers distingués en assurance dommages et communication/marketing. Et si elles semblent marquer le pas en assurance de personnes, ce n’est pas le signe d’un quelconque arrêt de la transformation digitale. Bien au contraire nous dit-on, c’est juste une pause avant l’arrivée d’un nouveau cycle d’innovations portées par des technologies encore plus en rupture que les précédentes.

Jury Communication/relation clients

  • Hicham Badreddine, chief digital officer, Malakoff Médéric
  • Étienne Bourdon, chief digital officer (CDO), April
  • Louis de Broglie, CEO, Inspeer
  • Arnaud Delpierre, directeur France, ReMark
  • François Garreau, responsable Mission RSE auprès du Comex, Generali France
  • Éric Guilloteau, directeur du développement, Coriolis Service
  • Guillaume Lemele, directeur digital et innovation, Covéa
  • Stéphane Nitsas, responsable de département - direction des marchés des particuliers, Allianz France
  • Estelle Rouchon, directeur de la communication groupe, SPB
  • Jérôme Sallard, coprésident d’HEC Alumni Assurance

 

Jury assurance de personnes

  • Élisabeth Davi, actuaire innovation santé et prévoyance, Covéa
  • Étienne Fauveau, directeur des services financiers, Canon Business Services
  • Stéphane Gannac, directeur administratif et financier, membre du directoire et du Comex, La Mutuelle générale
  • Matthias Gardin, responsable solutions financières, Axa épargne Retraite Entreprise
  • Florence Gilles, directrice développement produits épargne et prévoyance, Aviva France
  • Isabelle Hébert, directrice générale adjointe assurance obligatoire et complémentaire, MGEN
  • Isabelle Millet-Caurier, responsable département études et relations extérieures de la Bu Protection sociale et services, CNP Assurances
  • Jean François Rimoux, directeur de la communication, Klesia
  • Brigitte Villette, directrice opérations épargne retraite, AG2R La Mondiale

Jury assurance dommages

  • Clémence Gastaldi, directrice marketing et animation commerciale particuliers/ professionnels, Axa France
  • Nadia Côté, DG, Chubb France
  • Azad Indjeyan, directeur des partenariats, LesFurets.com
  • Franck Le Roy, acquisition & transformation trafic digital et multiaccès, MMA Assurances
  • Édouard Perrin, directeur marketing et digital, Macsf
  • Philippe Pétré, directeur marketing et commercial, La Banque Postale assurance IARD
  • Éric Sibony, cofondateur et chief strategy officer, Shift Technology
  • Sébastien Valère, directeur de la transformation digitale, Carglass France

Emploi

SIACI

Gestionnaire Sinistres Construction H/F

Postuler

KAPIA RGI

Chef de Projet Assurance-Vie H/F

Postuler

+ de 10 000 postes
vous attendent

Accéder aux offres d'emploi

Commentaires

Argus d'Or 2017 : Au coeur de l’innovation

Merci de confirmer que vous n’êtes pas un robot

Votre e-mail ne sera pas publié