[DOSSIER] Les Argus d'or 2016 de l'assurance 1/5

Assurance de personnes

« Le digital est de plus en plus omniprésent »

« C’était une première pour moi et cette participation au jury des Argus d’Or s’est révélée très enrichissante, avec des points de vue très variés, appuyés sur des arguments concrets, sans parti pris. Les dossiers étudiés révèlent la complexité d’innover sur les produits d’assurance très encadrés et beaucoup de réalisations concernent ainsi la prévention, avec un rapport coût-bénéfice qui peut laisser circonspect. Par ailleurs, le digital s’avère plus que jamais omniprésent dans les innovations, qu’elles concernent les process ou s’adressent directement aux clients. Enfin, ce jury a également montré que l’innovation, ce sont également des acteurs suffisamment courageux pour remettre en cause des situations bien établies. »

CrossQuantum

  • LaFinBox, votre patrimoine mobile
    Cette application mobile permet à l’utilisateur de suivre l’ensemble de ses comptes bancaires et de ses placements (assurance vie, épargne salariale...), même s’ils sont dispersés dans plusieurs établissements. Elle détaille les différents supports d’épargne et leur performance.
  • Le jury a aimé
    - Une vision patrimoniale globale intégrant supports collectifs et individuels
    - Un service véritablement novateur
  • La mention
    - MGEN Union pour Izigloo, un service simple gratuit et 100 % sécurisé pour faire des choix plus éclairés pour l’habitant

inCube

  • Polysème
    La start-up propose aux détenteurs d’assurance vie une interface Web ou application mobile afin de les aider à définir et mener à bien leur projet. Chaque décision de l’assuré est traduite en consignes de gestion, projet par projet.
  • Le jury a aimé
    - Une véritable orientation besoins client
    - Fintech la plus « disruptive »

La Mutuelle des sportifs

  • La garantie « Sport sur ordonnance »
    Cette garantie s’adresse aux assurés en affection de longue durée. Elle prévoit un dispositif personnalisé en 5 étapes – dont les prestations afférentes sont prises en charge par la Mutuelle des sportifs : - bilan par les conseillers experts de la mutuelle, - consultation auprès d’un médecin référent, - évaluation de la condition physique, - création d’un programme adapté - abonnement à une structure labellisée.
  • Le jury a aimé
    - L’effet thérapeutique reconnu du sport sur ordonnance
    - La légitimité de la mutuelle vis-à-vis de la promotion de l’activité sportive
  • Les mentions
    - Santéclair pour son réseau orthopédie « T out compris, sans reste à charge ni avance de frais »
    - MGEN Union pour Optistya, un réseau proche, solidaire et responsable

Axa France et Axa Assistance

  • La téléconsultation médicale
    Déployée progressivement sur le portefeuille collective santé de la compagnie, la téléconsultation médicale Axa permet aux salariés de pouvoir bénéficier d’une consultation de médecine générale, 24 h / 24 et 7 j /7.
  • Le jury a aimé
    - Une vraie innovation lourde à lancer
    - Un service utile aux salariés
    - Une réponse à la problématique de la démographie médicale
  • La mention
    - Allianz pour Services digitaux dans le monde de la santé collective

Malakoff Médéric

  • Tableau de bord de la gestion du risque santé
    Cet outil utilisable sur ordinateur ou tablette permet à partir d’indicateurs « simples et originaux » une analyse des dérives de sinistralité d’un compte santé d’une entreprise ainsi qu’une évaluation des gains procurés par des actions de gestion du risque, via notamment le recours à un réseau.
  • Le jury a aimé
    - Une bonne appréhension des résultats pour l’entreprise
    - Le benchmark marché

Klesia

  • Klesia fait sa pub... Et vous ? Qui prend soin de vous ?
    Dans un contexte de généralisation de la complémentaire santé à tous les salariés, Klesia a souhaité communiquer en direction des entreprises afin de soutenir ses équipes commerciales. La campagne prend la forme de quatre spots de 20 secondes, légèrement humoristiques, en lien avec les grands secteurs d’activité couverts par le groupe paritaire. Elle a été déclinée pour les médias et le Web. Axa France et Axa Assistance La téléconsultation médicale Déployée progressivement sur le portefeuille collective santé de la compagnie, la téléconsultation médicale Axa permet aux salariés de pouvoir bénéficier d’une consultation de médecine générale, 24 h / 24 et 7 j /7.
  • Le jury a aimé
    - Une campagne créative
    - La déclinaison par métier
  • Les mentions
    - MACSF Assurances pour la campagne de communication Santé collective 2015
    - April santé prévoyance pour le plan de lancement 100 % digital de l’assurance de prêt 18-35 ans

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