Assurance santé : les Français prêts pour la surcomplémentaire

 Assurance santé : les Français prêts pour la surcomplémentaire

Le cabinet de conseil Deloitte relève le «potentiel très intéressant» de la surcomplémentaire santé. Si l’accord national interprofessionnel (ANI) qui prévoit la généralisation de la complémentaire santé à tous les salariés est très bien accueilli par 78% des Français, 49% d’entre eux pourraient avoir recours à une surcomplémentaire pour augmenter le niveau de remboursement de leurs dépenses santé. Et 26% pourraient aussi y avoir recours pour bénéficier de nouveaux services. Tel est l’un des enseignements de l’étude annuelle du cabinet Deloitte sur la santé, menée avec l’Ifop, qui a interrogé un panel de plus de 2 000 Français sur leur perception du système de santé en général, afin d'indiquer de potentielles voies d’amélioration.

Oui à la gestion du risque

«Non seulement les attentes vis-à-vis des assureurs en matière d’information et de services deviennent aussi importantes que les attentes en matière de remboursement, mais les Français sont en partie prêts à payer pour de nouveaux services ou pour des remboursements supplémentaires. Ceci conforte les mutuelles dans leur nouveau rôle : elles doivent désormais savoir gérer le risque santé, une mission qui va bien au-delà du simple rôle de financeur», explique Jean-François Poletti, associé conseil secteur santé, assurances et mutuelles chez Deloitte.
Si l’ANI est perçu positivement, Deloitte note toutefois que 50% des Français ne connaissent pas cette réforme ni son contenu, et 30% n’en ont pas une idée claire.

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