Axa France propose un service de téléconsultation médicale

Axa France propose désormais à ses assurés bénéficiaires des contrats de santé destinés aux entreprises la téléconsultation médicale. Ces derniers pourront joindre l’un des médecins généralistes salariés d’Axa Assistance, inscrits à l’Ordre des médecins, par téléphone.

Ainsi, un numéro spécial a été mis en place pour ce service disponible 24h/24 dans toute la France. En cas d’urgence, l’assuré est orienté vers un service dédié. A la suite de la conversation, un compte rendu sera envoyé au médecin traitant du patient, avec l’accord de ce dernier. Ce service ne se substitue pas à une visite médicale physique, et aucun arrêt de travail, certificat médical ou renouvellement d’ordonnance ne peut être délivré. En revanche, une ordonnance peut être transmise à un pharmacien choisi par l’assuré.