Suravenir assurances maintient un taux de croissance à deux chiffres

La filiale du Crédit mutuel Arkéa, qui vient d'officialiser un partenariat avec Fortuneo, table sur un chiffre d'affaires de 230 M€ et vise toujours les 373 M€ en 2015, avec 1,2 million de contrats majeurs en portefeuille.

Suravenir assurances devrait terminer 2010 sur une croissance de 15 %, avec un chiffre d'affaires aux alentours de 230 M€ (200 M€ en 2009), un résultat net légèrement inférieur à celui de 2009 (18 M€ contre 23,6 M€), avec 170 salariés. La filiale du Crédit mutuel Arkéa, qui revendique 390 000 clients, affirme être en ligne avec ses objectifs. Elle vise toujours un chiffre d'affaires de 373 M€ en 2015 avec 1,2 million de contrats majeurs. En 2010 (chiffres arrêtés à fin août), Suravenir assurances déclare avoir réalisé 140 000 nouveaux contrats. La société évalue à 800 000 contrats majeurs son portefeuille à la fin de l'année (40 % dans l'auto, 30 % dans l'habitat et 30 % dans l'assurance de personnes).

Elle n'aura donc mis que trois ans pour retrouver son portefeuille d'avant la scission avec le Crédit mutuel Océan, fin 2007. Un motif de satisfaction pour son directeur général, Stéphane Müller, qui se félicite par ailleurs du développement de l'activité en dehors du réseau d'agences du Crédit mutuel Arkéa. « Nous nous étions fixé un objectif de 30 % à l'horizon 2015 et nous sommes déjà à 25 %. Nous devrions donc l'atteindre dès 2011. »

Les partenariats avec les courtiers, mais aussi avec des mutuelles santé (la Smam, Landes mutualité, etc.), vont se poursuivre. Ce qui n'empêche pas Suravenir assurances de continuer à étoffer sa gamme de produits pour le réseau. Un an après avoir lancé une offre santé pour les courtiers, Suravenir assurances lancera en janvier une offre santé à la carte pour les agents du Crédit mutuel Arkéa. Stéphane Müller se fixe un objectif de 17 000 nouveaux contrats. Enfin, en auto, le directeur général de Suravenir assurances annonce pour 2011 une hausse des tarifs, indices compris, de 3 à 3,5 %. Elle sera de 6 à 6,5 % en assurance habitation.

Fortuneo choisit suravenir pour sa nouvelle offre auto

Fortuneo, autre filiale du Crédit mutuel, vient de finaliser un partenariat avec Suravenir assurances pour le lancement d'une offre d'assurance en ligne. Suravenir fait état d'un portefeuille de 160 000 comptes, et s'attaque dans un premier temps à l'assurance auto, avec une offre tarifaire présentée (comparatif à l'appui) comme 35 % moins chère que le marché. « L'objectif est de séduire 30 % des clients actuels de Fortuneo », affirme Stéphane Müller, directeur général de Suravenir assurances, auquel revient, dans ce partenariat, la validation des contrats et la gestion des sinistres, Fortuneo s'occupant, pour sa part, de la gestion du site, de l'information et de l'accompagnement par téléphone des internautes. Ce partenariat s'accompagne d'un désengagement de Suravenir assurances dans Assuravenue.fr, site de vente directe lancé en 2008 en partenariat avec le courtier Protegys.

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