Groupama Banque veut accompagner l'activité assurance

Groupama Banque veut accompagner l'activité assurance

Dix ans après sa création, Groupama Banque affine ses objectifs. La banque vise 1,8 Md€ d’encours de crédit et autant en épargne fin 2014, contre respectivement 1,5 Md€ et 1,7 Md€ à fin avril, et 600 000 clients en 2016, soit environ 10% des sociétaires Groupama.

Même s'il reconnait que son développement est plus long que prévu, Bernard Pouy, son directeur général, estime que Groupama Banque «a toujours été en progression même dans les moments difficiles», citant pêle-mêle la crise des subprimes, la réforme du crédit à la consommation ou la tempête qu’a traversé Groupama en 2011 et 2012.

330 000 comptes courants dont 80 000 actifs

Si la banque totalise aujourd'hui 540 000 clients, le nombre de comptes courants s'élève à 330 000 dont environ 80 000 (soit 26%) sont des comptes actifs à titre principal (avec domiciliation de salaire). «Notre objectif est d’arriver à 35% de clients actifs», affirme Bernard Pouy.

Cependant, Groupama Banque a «changé d’optique, poursuit Michel Lungart, directeur assurances, banque et services de Groupama. Les clients ne nous attendent pas forcément sur la banque au quotidien où il existe peu d’espace pour se différencier. Notre objectif vise désormais l’accompagnement de l’activité assurance».

Développer l'épargne bancaire

Groupama Banque mise ainsi sur le développement de l’épargne bancaire pour répondre aux besoins des clients en termes d’épargne à court terme aux côtés de l’assurance vie qui est davantage un produit d’épargne longue. La banque veut également développer les financements, pas seulement les crédits auto mais aussi les crédits travaux ou les prêts personnels non affectés.

Au final, Groupama Banque vise un taux d’équipement de 2,5 produits bancaires ou d’assurance par client à horizon trois ans.

Un compte twitter et Facebook dès juin

Si l’activité bancaire est vendue par la moitié des 1 000 agents généraux Gan et via 6 500 conseillers clientèle des neuf caisses régionales (dont 750 dédiés à la clientèle professionnelle agricole), la banque se positionne également sur le mobile banking avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités : RIB par SMS, simulation de crédit, etc. A partir de septembre, les clients pourront également souscrire leurs cartes ou leurs produits d’épargne directement sur smartphone par exemple). En juin, elle va également ouvrir un compte Twitter et une page Facebook afin de renforcer les interactions avec ses clients.

Emploi

KAPIA RGI

Chef de Projet Assurance-Vie H/F

Postuler

KAPIA RGI

Ingénieur Développement PHP5/ZEND (H/F)

Postuler

+ de 10 000 postes
vous attendent

Accéder aux offres d'emploi

APPELS D'OFFRES

Prestations de services en assurances.

Ville de Caluire et Cuire

19 mai

69 - CALUIRE ET CUIRE

Prestations de service d'assurances diverses

Ville de St Gervais les Bains

19 mai

74 - ST GERVAIS LES BAINS

Prestations d'assurance.

Centre hospitalier Pierre Oudot

19 mai

38 - BOURGOIN JALLIEU

Proposé par   Marchés Online

Commentaires

Groupama Banque veut accompagner l'activité assurance

Merci de confirmer que vous n’êtes pas un robot

Votre e-mail ne sera pas publié