Domus met en place le bureau virtuel

La plate-forme de gestion de sinistres Domus vient de lancer une liaison sécurisée, par laquelle circulent à la fois des flux informatiques et téléphoniques. « C’est un poste de travail mobile, grâce auquel nos collaborateurs de nuit peuvent travailler de leur domicile dans les mêmes conditions que s’ils étaient sur le plateau téléphonique de l’entreprise » précise Marie-Thérèse Lopez-Bornet, responsable du développement de Domus. Via une simple connexion internet et des enceintes, les salariés jusqu’alors d’astreinte, pourront désormais recevoir directement les appels chez eux. « C’est une avancée technologique et sociale qui nous permet de mieux répartir les effectifs », ajoute Marie-Thérèse Lopez-Bornet.

Domus travaille notamment pour le compte d’Aréas, du groupe SMABTP, de BPCE assurances.

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