ECA assurances renforce sa gamme protection juridique

ECA assurances renforce sa gamme protection juridique

Le courtier grossiste renforce l'accompagnement juridique de ses assurés en proposant une nouvelle formule qui, outre la mise en relation avec des spécialistes du droit, propose des plafonds de remboursement plus élevés.

Partant du principe que les garanties protection juridique sont de plus en plus utilisées quelle que soit la nature du litige, le courtier grossistes ECA Assurances, fournisseur de solutions IARD et santé pour les courtiers, propose deux nouvelles solutions, dont une baptisée « Confort » plus en phase avec les nouveaux modes de vie et de consommation (santé, habitation, travail, vie de famille , usurpation d’identité, atteinte à l’image, etc.)

Les frais de défense pris en charge

Trois niveaux d'intervention sont prévus. D'abord via du conseil et de l'information : des spécialistes du droit et de la consommation sont joignables par téléphone, via l’espace client du site internet d'ECA Assurances ou en agence. Si la situation l'impose, ces derniers interviennent et mettent en place une stratégie de réglement à l'amiable du litige. Enfin, si cela ne suffit pas, un accompagnement et un soutien financier sont prévus. En cas de procédure judiciaire, des avocats spécialisés sont ainsi saisis du dossier et les frais engagés pour la défense sont pris en charge par ECA Assurances. Sans franchise. Les plafonds de remboursement sont les suivants : 40 000 € pour le judiciaire, 1 116 € pour les recours à l'amiable et 300 € pour les actions de groupe.

« Notre nouvelle formule permet à notre réseau de partenaires de proposer des solutions de multi-équipement et de fidélisation du portefeuille, notamment lors de la vente d’une garantie classique : MRH, auto, moto ou santé sénior, note Serge Smajic, directeur des partenariats de ECA Particuliers. C’est un produit qui permet de sécuriser les clients et leurs proches. Nous savons par exemple que les démarches liées à la e-réputation, à l’atteinte à l’image ou à l’usurpation d’identité sont en progression. Nous avons donc intégré cette donnée à notre offre. »

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