Faut-il déléguer ou non la gestion de sinistres ? Réponse le 15 mars

Faut-il déléguer ou non la gestion de sinistres ? Réponse le 15 mars

Distribution & indemnisation : les dernières actualités en la matière explicitées lors du 10ème RDV de la Gestion de sinistres, organisée par l’Argus de l’assurance notamment en partenariat avec Darva, Enterprise Rent a Car, Expert System et Guidewire, le 15 mars, à Paris.

Alors qu’une bonne relation client conditionne l’image qu’a l’assuré de la gestion de son sinistre, à qui faut-il en confier la responsabilité ? Convaincu que l’agent général peut se rendre indispensable lors de ce moment clé de la vie du contrat, l’AGEA a entamé une réflexion autour des transformations métier à opérer.

Après son tour de France pour en construire son plan de refondation, Patrick Evrard, Président de l’AGEA, présentera la finalité de ses travaux à la tribune le 15 mars lors des 10èmes RDV de la Gestion de sinistres !

Une histoire de co-création avec Generali

Cette 10ème édition sera aussi l’occasion de revenir sur une première en France : la co-création de Generali avec ses agents généraux d’une plateforme de gestion de sinistres vouée à recueillir 100.000 sinistres chaque année et gérés par une centaine de salariés. Thierry Cassagneres, Directeur sinistres biens des clients personnes physiques et relations avec la distribution chez Generali, dressera un premier bilan environ un an après son ouverture.

Ces différentes initiatives motivées par une volonté d’amélioration de la qualité de service et de développement de temps de conquête nécessitent des moyens à la hauteur de ces ambitions. Intelligence Artificielle, analyse sémantique et prédictive ou encore télé-déclaration de sinistre en vidéo live interactive : découvrez le panorama des outils à disposition du gestionnaire de sinistres.

L’Argus de l’assurance réunit plus de 200 professionnels du marché autour de ces sujets, le jeudi 15mars 2018.

Pour en savoir plus sur cette journée cliquez ici !

Testez L'Argus de l'assurance en mode abonné. Gratuit et sans engagement pendant 15 jours.

Le Magazine

ÉDITION DU 16 juillet 2021

ÉDITION DU 16 juillet 2021 Je consulte

Emploi

Cabinet DAUBRIAC ET LETRON

CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIER - TPE H/F

Postuler

SOLUSEARCH.

Juriste Réassurance Senior H/F

Postuler

+ de 10 000 postes
vous attendent

Accéder aux offres d'emploi

APPELS D'OFFRES

Prestation de location longue durée de véhicule et gestion de flotte.

EPS de Ville Evrard

25 juillet

93 - NEUILLY SUR MARNE

Marché de prestation de services d'assurance.

Ville de Gencay

25 juillet

86 - GENCAY

PRESTATIONS D'ASSURANCE 2022 A 2025..

Communauté d'Agglomération de Grand Chatellerault

25 juillet

86 - CA DE GRAND CHATELLERAULT

Proposé par   Marchés Online

Commentaires

Faut-il déléguer ou non la gestion de sinistres ? Réponse le 15 mars

Merci de confirmer que vous n’êtes pas un robot

Votre e-mail ne sera pas publié