La Mutuelle des motards en quête d’un nouvel élan commercial

Malgré un marché du deux-roues qui tourne au ralenti, la Mutuelle des motards affiche pour 2013 un chiffre d’affaires en hausse de 3,27% à 94,2 M€ et un résultat (après impôt et intéressement) de 318 000 €, quasiment stable par rapport à 2012. Dans le même temps, sa marge de solvabilité a continué de progresser : en un an, elle est passée de 3,68 à 3,71.

Son portefeuille a franchi le cap des 300 000 contrats mais s’est peu étoffé en un an : le solde net se limite à une centaine de contrats. Maturité du marché des 125 cm3 et effets de la crise expliquent cette faible dynamique, alors que la mutuelle visait 8 à 9% de croissance en 2013. «Les arbitrages des ménages se sont faits sur les deux-roues, nous avons passé l’année à compenser les résiliations et l’érosion du portefeuille», explique Patrick Jacquot, PDG de la mutuelle.

Pas d'augmentation tarifaire en 2014

En 2014, la mutuelle vise une croissance de 10% de son chiffre d’affaires, un objectif qu’elle entend atteindre sans activer le moteur des majorations tarifaires,comme c’était le cas en 2012.

Pour relancer la machine, la Mutuelle des motards mise sur sa nouvelle campagne de publicité centrée sur la passion que partagent les conducteurs de deux-roues. Une rupture par rapport aux précédentes actions de communication orientées sur les risques et la prévention. «Liberté assumée, liberté assurée», le slogan de cette nouvelle campagne dotée d’un budget de 500 000 €, va se décliner au cours du premier semestre dans la presse écrite et pas uniquement dans des titres spécialisés (huit magazines et un million d’exemplaires au total), au cinéma (1 250 salles dans 51 villes) et sur Internet.