Les plateformes de santé, un outil d'accès aux soins (sondage)

Carte Blanche Partenaires, la filiale de Swiss Life spécialisée dans les réseaux de professionnels de santé, a publié les résultats d’une étude. L'enquête a été menée à la fois auprès des bénéficiaires, mais aussi auprès des professionnels de santé (opticiens, dentistes, pharmaciens…), sur leurs perceptions du rôle des plateformes de santé. 70,2% des dentistes (et 81,9% des opticiens) souhaitent la mise en place de services de réponse en temps réel (accord de prise en charge, calcul du reste à charge…). De leur coté, les bénéficiaires sont 67,2% à considérer la facilitation de l’accès aux soins comme le service le plus indispensable rendu par une plateforme de santé, suivi par l’information et l’orientation vers les établissements de santé (25,8%). Le couple plateforme-assureur apparait pour 34,7% des assurés comme l’interlocuteur le plus légitime en matière de santé, juste derrière la Sécurité sociale (55,9%).

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