Mutuelles 45–Restructuration–Résultats : le groupe UMC cherche un second souffle

Pour préserver son indépendance dans un environnement concurrentiel de plus en plus difficile et redresser une activité déficitaire, l'union mutualiste UMC vient de se réorganiser sous la forme d'un groupe.

Fondée en 1967, l'union de mutuelles interprofessionnelles et d'entreprises (UMC) fait son aggiornamento. « Nous ne pouvions pas continuer à fonctionner avec un conseil d'administration où étaient représentées plus d'une vingtaine de mutuelles », explique Jean-Claude Frey, son président. Des administrateurs étaient appelés à se prononcer sur des questions qui ne les concernaient pas, et leur éventuelle abstention pouvait poser des problèmes de quorum.

Une priorité, l'équilibre

L'union a donc engagé, au premier semestre 2010, une réflexion sur l'évolution de ses structures en coopération avec l'Autorité de contrôle prudentiel (ACP). Au printemps 2011, cette dernière a validé le schéma de restructuration. Avec une mutuelle UMC issue de la fusion des mutuelles fondatrices, qui permet une limitation des mécanismes de substitution, des pôles opérationnels clairement définis et une instance sommitale décisionnaire, le groupe devrait être en ordre de marche pour affronter plusieurs défis.

La priorité est au retour à l'équilibre après un résultat net négatif de 3,6 M€ en 2011. Le groupe, qui annonçait en 2008 son intention de doubler son chiffre d'affaires en 2011, a vécu des années difficiles :son activité a reculé de 130 M€ cette année-là, à 120 M€ en 2010, (« Top 30 de la mutualité », L'Argus de l'assurance).

Élargir les cibles

L'innovation, avec le lancement de plusieurs produits affinitaires en complémentaire santé, n'a pas suffi pour résister à une concurrence exacerbée. Une mutuelle, La Solidarité, a préféré rejoindre l'union Harmonie mutuelles. La Mutuelle du Crédit lyonnais n'assure plus qu'une vingtaine de milliers de retraités après que la banque a retenu CNP pour son contrat collectif et Aprionis comme assureur gestionnaire - ce dossier fait actuellement l'objet d'un contentieux en justice. Le rétablissement passera donc par un élargissement des cibles de clientèle, dont un développement en prévoyance et une ouverture à la fonction publique territoriale.

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