Coach Auto : via l'immatriculation, Maif envoie sur mobile le tarif de l'assurance

Coach Auto : via l'immatriculation, Maif envoie sur mobile le tarif de l'assurance
L'application Coach Auto offre de nouveaux services au concept lancé par Maif en avril 2016

Lancé en avril 2016, le service Coach Auto Maif, qui entend simplifier et sécuriser l’achat et la vente de voitures d’occasion entre particuliers, est désormais disponible sur mobile. Avantage : en scannant l'immatriculation du véhicule, le client obtient instantanément le prix de l'assurance.

Bâti en mode agile en trois mois, puis lancé le 8 avril 2016, coachautomaif.fr est un service qui a vocation, pour le sociétaire, à sécuriser l'achat ou la vente d'un véhicule d'occasion auprès d'un autre particulier avant, pendant et après la transaction. Pour la mutuelle niortaise, le concept permet de fidéliser, d'une part, son assuré et à en conquérir de nouveaux, d'autre part, au moment critique  - sur le plan du risque de volatilité - de changement de voiture.

Comment ? En offrant un chèque de 60€ au vendeur et une garantie pannes mécaniques de 3 mois* de la même valeur à l'acheteur s'il contracte l'assurance automobile afférente à son véhicule auprès de la Maif. Soit un coût facial d'acquisition du client de 120€ duquel il faut, en réalité, déduire 50% relevant du budget de fidélisation. « Tout le concept vise a tourner à notre avantage un événement de vie - achat/vente auto - qui à la base est un potentiel moment de fragilité dans la relation avec l'assuré», confirme Nicolas Catesson, pilote du concept Coach Auto au département Marleting de Maif.

« On fera feu de tout bois à la fin de l'année »

Outre des remises offertes par la mutuelle chez de nombreux partenaires (60 € par rapport d'expertise réalisé par Experveo, 25 € à 30 € sur chaque lavage effectué dans un centre Ecowash, ...), la transaction est surtout sécurisée par Payname, une start-up dans laquelle Maif Avenir - le fonds d'investissement dans l'innovation de Maif - a investi 4 M€. Depuis 15 jours, l'offre aborde une nouvelle étape de son développement avec le lancement de sa version mobile. L'application - téléchargée à ce jour plus d'une centaine de fois - permet à l'acheteur de scanner l'immatriculation du modèle d'occasion auquel il aspire et d'obtenir, à partir de cette capture, instantanément le tarif de l'assurance auto correspondante ainsi que le prix de la carte griseIl peut aussi créer une fiche, se bâtir une bibliothèque de véhicules retenus, les noter, transférer ces fiches au vendeur, faire suivre à un ami... », détaille Nicolas Catesson qui attend les premiers retours des utilisateurs d'ici quelques semaines.« On peaufine le parcours de renouvellement de voiture et on fera feu de tout bois d'ici la fin de l'année », promet-il. Insérer un agrégateur d'annonces ? De nouveaux services émanant de nouveaux partenaires ? L'outil en place, tout est ouvert.

*Gérée par la société Icare.

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