[DOSSIER] Les mutuelles santé en régions 13/22

Les Mutuelles du soleil achèvent leur mutation

La crise n'a pas épargné les Mutuelles du soleil, qui ont perdu 10 000 personnes protégées en 2009. Cette mutuelle interprofessionnelle a aussi été affectée par les effets d'une restructuration, qui prévoyait la fermeture de trois sites administratifs opérationnels sur cinq. « Afin de limiter l'impact social, nous avons décidé de maintenir un service informatique à Digne. Au final, sur 57 personnes concernées, seules 10 ont donné suite à nos propositions de transfert. Nous avons dû recruter une trentaine de collaborateurs », explique le directeur général, Michel Mallet. Les coûts de cette restructuration devraient encore affecter les résultats 2010, mais les Mutuelles du soleil ont déjà remporté de nouveaux marchés, principalement en collectif (550 personnes en complémentaire santé aux Aéroports de la Côte d'Azur). « Nous sommes aussi en réflexion avancée pour l'instauration de partenariats avec d'autres mutuelles indépendantes leaders sur leur région et non concurrentes de la nôtre sur un plan géographique. » L'objectif est de répondre en commun à des appels d'offres d'entreprises nationales.

Parallèlement, le réseau d'agences se réorganise. Une ouverture est prévue à Menton. Autre projet : un transfert dans des locaux plus spacieux pour les agences d'Aix-en-Provence et d'Alès. À la rentrée, l'ouverture de Toulon devrait être effective, à la suite des fermetures des deux autres agences varoises de Draguignan et Fréjus. À fin 2010, la mutuelle devrait donc s'appuyer sur 24 agences entre Paca et Languedoc-Roussillon. Et le début 2011 devrait être marqué par l'adoption d'un plan d'entreprise à cinq ans.

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