Maif inaugure une Chaire de confiance à Paris Dauphine

« Confiance et management » : c’est le thème - au coeur de son plan stratégique 2015-2018 - choisi par la mutuelle d’assurance pour la nouvelle chaire dont elle est mécène. Pascal Demurger, directeur général de Maif, l’a inaugurée le 27 septembre 2016, à 18H, en présence de Claudie Haigneré.

Partager
Maif inaugure une Chaire de confiance à Paris Dauphine
Pascal Demurger et Olivier Ruthardt à Paris Dauphine : Signature Chaire Confiance

Signée le 27 janvier 2016 entre Maif et Paris Dauphine, la chaire « confiance et management » est une première du genre, sur cette thématique, initiée par un assureur dans le monde universitaire. Si Axa a mis en place une chaire sur la stratégie digitale et le big data au sein de HEC, puis s’est alliée à Polytechnique pour en instiguer une seconde sur la Data Science ou si Covéa a récemment créé une chaire de recherche intitulée « valorisation et nouveaux usages actuariels de l’information », Maif choisit un domaine au cœur de son plan stratégique 2015-2018 : la confiance.

Un plan stratégique bâti sur la confiance

« Elle est au service de notre performance, rappelle Pascal Demurger, directeur géénral du groupe, accompagné pour cette conférence inaugurale, le 27 septembre à 18H, par la scientifique, spationaute et ex-femme politique Claudie Haigneré, actuellement conseillère auprès du directeur de l'Agence spatiale européenne. Notre capital, c'est la confiance que nos sociétaires nous accordent et que nous leur accordons ».

Et cette culture doit aussi irriguer les 7000 collaborateurs de Maif. « Notre force, c’est la symétrie, sur ce point, entre l’interne et l’externe », poursuit l'assureur de l'année 2015 qui cite, comme exemple, la suppression sur proposition des collaborateurs d’un plateau téléphonique du sud-est des objectifs quanti au profit de seuls objectifs quali. Avec succès. Il en va de même pour l’autonomisation des gestionnaires en termes d’indemnisation ou la renégociation de l’accord sur le temps de travail, prévu en 2017, qui doit être moins rigide et uniforme.

« Des territoires peu exploités qui ont besoin de théorie »

Figure ainsi au menu de cette Chaire la déclinaison d’activités de recherche, d’activités pédagogiques (dont la certification de managers Maif qui voient les modalités de leur rôle redéfinies) et de diffusion et valorisation des connaissances et dispositifs pédagogiques développés.

Objectifs : contribuer au renforcement des connaissances sur les pratiques du management de et par la confiance, mesurer la confiance, comprendre les antécédents et les effets de la confiance comme l’articulation entre confiance interne et externe à l’entreprise et le rapport entre culture et confiance. « Ce sont des territoires peu exploités qui ont besoin de théorie », souligne Pascal Demurger.

A cette fin, si aucun programme de formation ne sera rattaché à cette chaire pour les étudiants de Paris Dauphine (il s’agit de pédagogie interne pour les salariés de Maif, ouverte à la producrion de contenus au sein de l'université dans le cadre de cours reliés à la Chaire) huit repères opérationnels au management de la confiance seront instaurés :

  • Porter le sens
  • Favoriser la transversalité et la transparence de l’information
  • Etre sincère et authentique
  • Responsabiliser et se responsabiliser
  • Mobiliser et fédérer le collectif
  • Soutenir et développer
  • Reconnaître et valoriser
  • S’ouvrir et innover

Rendez-vous dans 4 ans, date de fin du contrat de mécénat, pour découvrir les fruits de ces différents travaux.

SUR LE MÊME SUJET

Base des organismes d'assurance

Abonnés

Retrouvez les informations complètes, les risques couverts et les dirigeants de plus de 850 organismes d’assurance

Je consulte la base

Sujets associés

NEWSLETTER La matinale

Nos journalistes sélectionnent pour vous les articles essentiels de votre secteur.

Votre demande d’inscription a bien été prise en compte.

Votre email est traité par notre titre de presse qui selon le titre appartient, à une des sociétés suivantes...

Votre email est traité par notre titre de presse qui selon le titre appartient, à une des sociétés suivantes du : Groupe Moniteur Nanterre B 403 080 823, IPD Nanterre 490 727 633, Groupe Industrie Service Info (GISI) Nanterre 442 233 417. Cette société ou toutes sociétés du Groupe Infopro Digital pourront l'utiliser afin de vous proposer pour leur compte ou celui de leurs clients, des produits et/ou services utiles à vos activités professionnelles. Pour exercer vos droits, vous y opposer ou pour en savoir plus : Charte des données personnelles.

LES ÉVÉNEMENTS L’ARGUS DE L’ASSURANCE

Tous les événements

Les formations L’ARGUS DE L’ASSURANCE

Toutes les formations

LE CARNET DES DECIDEURS

Stéphane Mircich, DG du groupe Colonna 2022

Stéphane Mircich, DG du groupe Colonna 2022

Groupe Colonna

Directeur général

Astrid Cambournac, SPVie 2022

Astrid Cambournac, SPVie 2022

SPVie

Secrétaire générale

Julien Alzouniès, DG Leader Insurance 2022

Julien Alzouniès, DG Leader Insurance 2022

Groupe Leader Insurance

Directeur général opérationnel

Michèle Horner, Beazley France 2022

Michèle Horner, Beazley France 2022

Beazley

Responsable relations courtiers pour la France

LES SERVICES DE L’ARGUS DE L’ASSURANCE

Trouvez les entreprises qui recrutent des talents

La Mutuelle Générale

ANALYSTE CYBERSOC (H/F)

La Mutuelle Générale - 11/01/2023 - CDI - Paris - 13ème arrondissement

+ 550 offres d’emploi

Tout voir
Proposé par

Accédez à tous les appels d’offres et détectez vos opportunités d’affaires

75 - CENTRE DES MONUMENTS NATIONAUX

Fourniture et livraison de titres restaurant pour les agents du Centre des Monuments Nationaux.

DATE DE REPONSE 27/02/2023

+ de 10.000 avis par jour

Tout voir
Proposé par

ARTICLES LES PLUS LUS