MMA : les gestionnaires de sinistres toujours mobilisés
Ressources humaines Mutuelles d'assurances
Après la grève du 29 mars, une grande partie des salariés des plateformes téléphoniques "Espace Master" de Chartres, du Mans, de Lyon et de Nantes ont de nouveau cessé de travailler le 21 avril pour protester contre la remise en cause de leur temps de travail. Selon l'intersyndicale CFDT, CFE-CGC et CGT, près de 90 % des gestionnaires de sinistres, opposés au passage de 32 à 35 heures, ont débrayé jeudi dernier. Des salariés du Mans ont profité du CCE (Comité Centrale d'entreprise) extraordinaire de MMA, organisé le même jour, pour tenter de rencontrer la direction de la mutuelle. Sans pour autant réussir à faire entendre leurs revendications. Les salariés des plateformes téléphoniques "Espace Master" ont donc voté à l'unanimité la poursuite du mouvement, sous des formes à définir et à l'initiative de l'Intersyndicale.
Pour rappel, dans un article paru dans l'Argus de l'assurance le 8 avril, Christian Baudon, directeur général de la MMA, estimait pour sa part qu'« avec la nouvelle organisation, les gestionnaires de travail ne (seraient) pas perdants, puisqu'ils (retrouveraient) une certaine qualité de vie ».
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