Mutuelles d’assurances – Assurance vie – Prévoyance : MMA vie en quête de rentabilité

Le cru 2012 a été difficile pour MMA vie. Comme le révélait L'Agefi, le 20 mars 2013, la société d'assurance vie du groupe MMA a terminé l'année sur une collecte nette négative de 280 M €, alors qu'en 2011, les versements étaient supérieurs aux prestations de 300 M €. Malgré ce contexte, MMA vie est parvenue à renforcer sa marge de solvabilité de 124% à 140%, et de 264% à 433% avec les plus-values, selon Geoffroy Brossier, son directeur général.

Mais la rentabilité de l'activité a été sérieusement entamée en 2011. « Les provisions que nous avons dû passer pour la dette grecque ont eu un effet majeur sur notre résultat technique, le ramenant quasiment à zéro en 2011. » Autre élément pénalisant, le portefeuille de MMA vie est constitué « d'une part significative de contrats dont les encours sont inférieurs à 2 000 ». En 2012, la société a commencé à prendre des mesures pour améliorer sa rentabilité, et accentue cette stratégie en 2013.

- 280 M €.

La décollecte de MMA vie en 2012.

« Après avoir lancé de nouveaux produits - contrats de capitalisation et fonds à promesse -, nous instaurons une participation aux bénéfices différenciée en fonction des montants d'épargne et du taux d'unités de compte », indique Geoffroy Brossier.

Un seuil nettement surélevé

Dans le même temps, MMA vie encourage ses réseaux de vente, notamment ses conseillers salariés (MMA Cap) et ses agents généraux, qui représentent ensemble 60% de l'activité, à s'orienter davantage vers la prévoyance, la retraite et la clientèle patrimoniale. Après avoir modifié en 2012 le mode de rémunération de ses réseaux en instaurant « un système basé sur la collecte et non plus sur le nombre de contrats », MMA vie fait passer les minima de souscription de 100 à 2 000 € à partir du 30 juin.

En parallèle, « nous travaillons sur la répartition des règles de souscription et de gestion entre nos équipes et nos réseaux afin de simplifier les processus et de réduire les frais généraux », précise Geoffroy Brossier. À plus long terme, c'est à la rationalisation de ses systèmes d'information que MMA vie entend s'attaquer.

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